empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 19

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Palladium mağazasından almış olduğum çantanın amblemindeki Michael Kors yazısının "m" harfi düştü ve tabi kaybolmuş mağazaya gittiğimde birkaç ay önce çantayı oradan aldığımı ücretli dahi olsa bu harfi istediğimi söylediğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Benden fiş istiyorlar kim aldığı çan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mikhael Kors marka aldığım güneş gözlüğünü firmaya götürdüm gözlüğüm deki sorun camların renk değiştirmesinden dolayı oluşan hata firma yetkilisi diyor ki gözlük çamları garantiye girmiyor bu ne demek oluyor acaba ben sonuçta bu gözlük ile havuza girmedim havuz su teması yok kendiliğinden renk değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce aldığım Michael Kors çantamda renk atması oluştu. Satan Palladium mağazası garanti kapsamının 2 yıl olduğunu ve fatura olmadan bir şey yapamayacaklarını söyledi. Yani ciddi paralar verip aldığımız çantanın ömrü sadece 2 yıl ve mağaza bunu çok normal buluyor. Mağaza kendi kalite iddiasıyla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.02.2018 tarihinde aldığım Michael Kors büyük boy mavi renkteki çantamda renk atması meydana geldi Nişantaşı'ndan almıştım kesinlikle ilgi 0. Zorlu'ya gittiğim gün orada gösterdim ve biz alamayız dediler ne sorumsuzluk o zaman neden satıyorsunuz? 1860 TL verdiğim çantamı kullanamıyorum ön tarafınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 Kasım tarihinde Akasya AVM Michael Kors mağazasından 1900 TL'ye pembe bir çanta aldım ödemeye geçtik, toz torbası yok dediler. Ben nasıl olmaz dedim öyle gelmemiş dediler. Eve geldim bunu Demsa gruba yazacaktım ki bugün çantayı yakayım dedim içinde alarm! Alay mı ediyorlar. Üst sınıf bir mağaza b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara Kentpark Harvey Nichols mağazasından aldığım Michael Kors marka çantanın metal aksamları henüz çantayı birkaç ay kullandıktan sonra soyuldu. Çantayı söz konusu mağazaya götürdüğümde çanta incelemeye alındı ve uzunca bir süre de incelemede kaldı. Sonuç olarak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Michael Kors saatim kararma yaptığı için garantiye gönderdim. Ancak garantiden geldikten sonra Rose renkte olan saatim Gold rengi olarak geldi ve şu an saatin kaplaması atmaya başladı buna bir çözüm bulmanız gerekiyor aldığım yere götürdüğümde bana fiyat çıkarıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Optimum AVM Saat & Saat firmasından aldığım Michael Kors marka saatimin taşları düştü iki kere geri götürdüm tamir ettik denildi her takışımda taşlarda eksilme oluyor bu nedenle saati takamıyorum. Saati de çok yoğun takmıyorum. Mağaza çalışanı ilk defa oluyor gibi laflar söyledi birinci tamamda bu h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Michael Kors marka saatimde kordonunda birbiri ile öpüşen parçalarında (yani dışarıdan gözükmeyen) kararma ve renk atmaları mevcut olduğundan saati almış olduğum Saat & Saat marka satıcı firma garantiye göndermem takdirinde büyük ihtimalle değişim yapılacağını ve renk kaplama atmasından kaynaklı old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MK3192 model Rose Gold bayan saat aldım ve saatin rengi sapsarı oldu. Firmadan aldığım yanıt. MK rose Gold lar maalesef evet sarıya dönüyor! Beceremiyorsanız yapmayın! Böyle bir açıklama olamaz! Aldığım diğer Rose Gold kadın saatin taşları döküldü. Ücret karşılığı Saat & Saat'te yeni taşlar taktır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İtalya Roma'da Michael Kors mağazasından aldığın 1 ay giyilmiş ayakkabılar tasarım hatası nedeniyle yıprandı ve giyilmez duruma geldi. Burada gittiğim Michael Kors yetkili satış noktası üründeki problemi kabul ettiler ancak maalesef burada herhangi bir müdahale yapamayacaklarını söylediler. Bu nasıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.11.2016 tarihinde Boyner 41 Burda Mağazasından satın aldığım güneş gözlüğümün camları soyuldu. Boyner mağazasına Haziran ayında incelenmesi için gözlüğü bıraktım. 1 ay sonra garantisi bitmiş bir şey yapılamaz gelin alın dediler. Distribütör olan Luxottica maalesef müşteri odaklı yaklaşımdan sınıf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saatim rose ama tamire gönderdikten sonra gelen saatin kordonu Gold geldi. Tekrar gönderdim bu sefer de kordonu ters takmışlar tekrar gönderdim düzgün geldi fakat 1 ayda saatimin sadece kordonu Gold ve gümüş rengi kasası ise rose olarak kaldı. Hangi saatçiye sorsam bu Kordon bu saate ait değil diyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 de Michael Kors çanta aldım, yer yer derisinde soyulma olup rengi yeşile döndü, mağazasına göndererek ürünün değişim yapılmasını istedim fakat 3 hafta sonra mağazadan aranarak üründe onarım veya değişiklik yapılmadığını ve geri gönderildiğini söylediler. 1800 TL'ye marka çanta alıyoruz fakat ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Michael Kors Akasya mağazasından dün (3 Ağustos) çanta satın aldım, bugün mağazayı arayarak çantayı iade etmek istediğimi söyledim Ancak mağaza çalışanları iade almadıklarını, 30 gün içerisinde değişim yapabileceklerini söylediler. Koskoca designer bir marka nasıl iade almaz? Binlerce lirayı, esnaf...Devamını oku

  • - Görüntüleme