to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Emeklilik’te 2 yaşındaki kızım adına açılmış olan 5482**83 numaralı BES sözleşmesinin iptali için 13 Kasım’da başvuruda bulundum. Sözleşme boyunca ödemeler tamamen kendi kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, iade sürecinde tutarın mutlaka kızım adına açılmış bir IBAN’a yapılacağı bildirildi. Ancak 2 yaşında bir çocuğun kendi adına aktif bir banka hesabı ve IBAN’ı olmasının fiilen mümkün olmadığını, bu talebin hayatın olağan akışına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca, sözleşme yapılırken bana devlet katkısının kesilerek ödeneceği, 5 yıl sistemde kalırsam devlet katkısının tamamını alabileceğim bilgisi verilmişti. Buna rağmen şu an hem devlet katkısından kesinti yapılacağı hem de ana paradan yüksek oranda kesinti olacağı belirtiliyor. Bu kadar yüksek kesintiden ve bu kesintilerin başta açıkça belirtilmemiş olmasından son derece rahatsızım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde form doldurmam istendi, ilgili formları eksiksiz doldurmama rağmen yine çocuğum adına IBAN istenmesi gerekçe gösterilerek iade talebime ret yanıtı verildi. Ödemeleri yapan ve kartı kullanılan kişi olarak, iadenin de benim adıma kayıtlı IBAN hesabıma yapılmasını ve ana param üzerinden haksız olduğunu düşündüğüm yüksek kesintilerin uygulanmamasını talep ediyorum.
Kendi kredi kartımdan kesilmiş olan tüm tutarların, makul ve sözleşme başında şeffaf şekilde belirtilmemiş hiçbir ek kesinti yapılmadan, en kısa sürede benim adıma bildireceğim banka hesabına iade edilmesini istiyorum.
4 aydır düzenli olarak ödediğim Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında bana yalnızca %8,5’lik katılım aidatı kesileceği ve kalan tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı, 5 yıldan önce çıkış yaptığım için...
7 ay önce Allianz Sigorta üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) başladım ve her ay 900 TL olmak üzere toplamda 6.300 TL ödeme yaptım. 04.09.2025 tarihinde kendi isteğimle Allianz’daki BES sözleşmemi internet üzerinden iptal ettim ve IBAN bilgilerimi sisteme onayladım. Ancak bugüne kadar hesa...
Allianz BES sistemine, ofisime gelen bir yetkilinin ikna edici konuşmaları sonucunda dahil oldum. 2023 Kasım veya Aralık ayından bu yana sistemdeydim ve ödemelerimi banka kartıma verilen otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak bir süre sonra süreci takip edemediğim için bu ...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemden bugün ayrılmak istedim. Hem kendi adıma olan (Müşteri No: 5421**89) hem de 18 yaşından küçük oğlum adına olan (Müşteri No: 5424**88) sözleşmeler için başvuru yaptım. Kendi adıma toplamda 7.000 TL, oğlum adına ise 11.500 TL ödeme yaptım fakat bana sadece 378 TL...
Aylık maaşımdan zorunlu olarak kesilen BES hesabımı iptal etmek istediğimde, Allianz'ın müşteri hizmetlerini aradım. Fakat BES iptali için müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zordu. İnternet sitesindeki canlı destekten ulaşabildim. BES hesabımı iptal etmek istediğimi belirttiğimde, bana yasal kesinti...
Yorumlar