BES İptalinde Çocuğum Adına IBAN Zorunluluğu Ve Yüksek Kesintiler Mağduriyet Yaratıyor

Allianz Emeklilik’te 2 yaşındaki kızım adına açılmış olan 5482**83 numaralı BES sözleşmesinin iptali için 13 Kasım’da başvuruda bulundum. Sözleşme boyunca ödemeler tamamen kendi kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, iade sürecinde tutarın mutlaka kızım adına açılmış bir IBAN’a yapılacağı bildirildi. Ancak 2 yaşında bir çocuğun kendi adına aktif bir banka hesabı ve IBAN’ı olmasının fiilen mümkün olmadığını, bu talebin hayatın olağan akışına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca, sözleşme yapılırken bana devlet katkısının kesilerek ödeneceği, 5 yıl sistemde kalırsam devlet katkısının tamamını alabileceğim bilgisi verilmişti. Buna rağmen şu an hem devlet katkısından kesinti yapılacağı hem de ana paradan yüksek oranda kesinti olacağı belirtiliyor. Bu kadar yüksek kesintiden ve bu kesintilerin başta açıkça belirtilmemiş olmasından son derece rahatsızım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde form doldurmam istendi, ilgili formları eksiksiz doldurmama rağmen yine çocuğum adına IBAN istenmesi gerekçe gösterilerek iade talebime ret yanıtı verildi. Ödemeleri yapan ve kartı kullanılan kişi olarak, iadenin de benim adıma kayıtlı IBAN hesabıma yapılmasını ve ana param üzerinden haksız olduğunu düşündüğüm yüksek kesintilerin uygulanmamasını talep ediyorum.

Kendi kredi kartımdan kesilmiş olan tüm tutarların, makul ve sözleşme başında şeffaf şekilde belirtilmemiş hiçbir ek kesinti yapılmadan, en kısa sürede benim adıma bildireceğim banka hesabına iade edilmesini istiyorum.