GAP

GAP

50 ŞİKAYET
1 TEŞEKKÜR
%9 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

25.05.2019 tarihinde Kanyon AVM GAP mağazasına web sitesinde gördüğüm hatta XS bedeni Kanyon ve İstinyePark AVM'de bulunduğu yazan ürünü almak için gittim. 2 erkek çalışana siteden ürünü göstererek sordum. Ürünün mağazalarında olmadığını ilettiler. Site de neden yer alı…

31 Mayıs MerveMerve 514

İlk defa GAP mağazasından ürün aldım. Oğlum için bir beyaz gömlek lekeli tozlu bir ürün göndermişler. Paketi açınca şok oldum. Yakışmadı böyle bir mağazaya. Hayretler içerisinde iade yapacağım. Umarım siz yaptınız denip tekrar yollanmaz. Böyle bir ürün yollayan firma ka…

28 Mayıs MehmetMehmet 227

GAP mağazasından 20.05 tarihinde yapmış olduğum online alışveriş sonrası çarşamba günü kendileriyle kargo durumumu sorguladığımda bugün denildi ancak perşembe hala kargoya verilmemişti. Perşembe günü aradığımda zaten 3 iş günü kargo süremiz denildi ve bugün cuma hala ka…

24 Mayıs CananCanan 245

18.05.2019 tarihinde 199.99 TL fiyatı olan Skinny Fit Gapflex Jean Pantolon satın almak için İzmir Agora mağazanıza gittim. Bu pantolonun 32/30 ve ya 32/32 bedenine Bodrum ilçe GAP mağazasında baktırdığımda ell…

20 Mayıs MustafaMustafa 323

23 ve 24 2018 Kasım'da Akasya AVM'den aldığımız ürün barkodları 500020114638/4584 olan iki kazak var. Bu kazaklar 400 TL'değerinde. Yıkama talimatına göre yıkamaya fırsat kalmadan ürünü giydiğimizde sünmeye ve yakası kolu ayrı kaymaya başladı. Bedeni genişledi ve giyile…

09 Mayıs BetulBetul 322

Terracity mağazasından yaptığım alışveriş sonucu işgüzar personel acelesinden aldığım ürünü bana alarmını sökmeden vermiş. Kullanmak üzere çıkarttığım ürünün üzerinde alarm var ben bunu kime nasıl çıkarttıracağ…

04 Mayıs RifatRifat 529

Bakırköy Marmara Forum AVM mağazasını ürün sorgulamak için 7 defa aradım. Telefona cevap verilmedi sonrasında mağazaya gittim. Mağazasının içerisindeyken kasada 2 personel 1 mağaza müdürü vardı. Tekrardan aradı…

22 Nisan SafaSafa 804

GAP mağazasının internet sitesinden almış olduğum ürünleri aynı gün iptal etmek istedim. Kargoya verildi diyerek iptal etmediler. (bana gelen maile göre kargoya verilme tarihi ertesi gün görünüyor aynı gün deği…

21 Nisan BaşakBaşak 453

992278463314929 numaralı siparişimi iade etmek üzere anlaşmalı kargo firması olan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürün fiyatı 199.99 TL, kargo ücreti ise 7.90 olarak ödeme yapmama rağmen ürünün satış fiyatı olan 199.99 TL tarafıma iade edildi. Kargo ücreti tarafıma iade ed…

16 Nisan GözdeGözde 457

Çalışan yetkili çözüm odaklı çalışmamaktadır. 10 gün önce indirimli ürünlerde ikinci yüzde elli vardı bütün indirimli ürünlerde mi diye sordum evet dendi. İki ürün aldım bu olmuyor bu haftanın ürünü dendi, başk…

02 Nisan GülcanGülcan 581

GAP internet mağazasından almış olduğum 983614487214462 numaralı ürünler 1-3 iş günü içerisinde teslim olunacak demesine rağmen ürünlerimle ilgili hiçbir mail gelmemiştir. Firmanın telefonlarına ulaşım sağlayamamaktayım. Siparişi verdim fakat firma bununla ilgili hiçbir…

28 Mart GamzeGamze 483

GAP internetten aldığım ürünü iade ettim. Para iadesi 11 Mart'ta yapıldı diye mesaj geldi ama kartıma para iadesi yapılmadı. Kaç kez firmayı aradım sadece finans departmanına ilettik demekten başka hiçbir şey yapmıyorlar.

22 Mart GülGül 555

GAP mağazasından aldığımız montun her yeri pamuklandı, içindende sürekli tüy çıkıyor yakında yağmurluk olarak kullanmaya başlarız. Ürün iadesi içinde faturamız olmadığı için yardımcı olmadılar, bundan sonrada o…

22 Mart ArıArı 526

12.03.2019 tarihinde gap.com.tr'den yapmış olduğum, 971581100814580 numaralı alışveriş 4 gün geçmesine rağmen gönderilmemiştir. Firmaya hiçbir şekilde ulaşılamamıştır. 16.03.2019 tarihi itibariyle iptal talebin…

16 Mart CanerCaner 427

24.07.2018 tarihinde 4 aylık olan oğlum için 12-18 ay bir sweatshirt aldım. Ve oğlum son iki aydır giymeye başladı. Ürünün rengi soldu ve GAP yazıları pamuklandı. İncelemeye gönderdim ama garanti süresinin 6 ay olduğu söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki T*** bey ga…

06 Mart BanuBanu 560
1 2 3 4 5 6 7 ... 14

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları