to read complaints and reviews, or file yours. 
Malı Tur ile 3 gece GAP turuna Sakarya çıkışlı olarak 30.04.2026 akşamı yola çıktık. Tur öncesinde bize, aracın hareket saatinden yarım saat önce yolda olmamız gerektiği söylendi. 09.40’ta geleceği söylenen araç için saat 09.00’dan itibaren yol kenarında beklemeye başladık ancak otobüs saat 12.00’de...
Gold dmc Turizm Sağlık aş (Geziall.com) aracılığıyla 2 kişilik GAP turu satın aldık. Tur bedeli olarak 14.02.2026 tarihinde 01674 numaralı makbuzla kredi kartımdan 23.980,00 TL çekildi ve ödemeye 3 taksit uygulandı. Otobüs dolmadığı gerekçesiyle tur firma tarafından iptal edildi ve iptal işlemi 10.0...
GAP internet sitesinden aldığım pantolon, Kocaeli‑İzmit’teki kargo firması aracılığıyla teslim edilecekti; ancak kargo elime ulaşmadı. Kargoyu getiren görevli, evde olmadığım için ürünü teslim etmedi ve ürün hâlâ kargo görevlisinde, bana teslim edilmedi. Bugün, yaklaşık bir saat önce kargo görevlis...
24.04.2026 tarihinde GAP uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, GAP markasında kullanmak üzere tanımlanan yeni müşteri indirimi ile Allianz üzerinden sağlanan indirimi birlikte kullanmak istedim. Kampanya bilgilerinde bu iki indirimin birlikte kullanılabildiği ve Allianz indiriminin mevcut tüm i...
gap.com.tr üzerinden 21.04.2026 tarihinde 4 al 3 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesini sadece büyük bedenle değiştirmek istedim. Ancak değişimin yalnızca fiziksel mağazalardan yapılabildiği, online olarak değişim yapamayacağım belirtildi. Bulunduğum ilde GAP ...
GAP internet sitesinden Aydın iline teslim edilmek üzere bir t-shirt siparişi verdim. 17 Nisan Cumartesi günü tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair mail geldi. Ancak verilen 186940020 numaralı siparişe ait gönderiyi kargo takip sisteminden görüntüleyemedim. Günlerce kargo firmasını arayıp d...
04.04.2026 tarihinde GAP online mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürün biraz küçük geldiği için iki gün önce İstanbul’a seyahat ettiğimde Akasya AVM’deki GAP mağazasına giderek, online aldığım ürünü bir beden büyüğü ile değiştirdim. Daha sonra ürün içime tam olarak sinmediği için bugün Metropo...
15 Nisan 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki GAP mağazasından arkadaşıma hediye almak için 1.299 TL değerinde bir şapka satın aldım. Kasadaki erkek görevli, hesabımda yüzde 15 indirim hakkım olduğunu söyleyince bu indirimle ödememi yaptım ve değiştirme kartını da kutuya koydurup mağazadan ayrı...
GAP Türkiye’den cep telefonuma “Sevgili Didem, sadece sana özel %15 indirim” içerikli, mağazalarda ve online geçerli olduğu belirtilen bir kampanya SMS’i aldım. SMS’te kampanya kodu ve son gün olarak 4 Nisan bilgisi de yer alıyordu. Bu kodu kullanmak için İzmir Agora AVM’deki GAP mağazasına gittim ...
6 Mart 2026 tarihinde GAP Online üzerinden toplam 7.759,91 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan, fiyatı yaklaşık 600 TL olan bir bayan tişörtünün arka kısmında alarm sökme deliği olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim yapmak ya da farklı bir ürün almak için Palladi...
Kargo kayıp. GAP Türkiye "kusura bakma" dedi geçti. GAP Türkiye’nin yolladığı kargom, Cargo X firması tarafından kaybedildi. 15 gündür "şubede" gözüken kargodan haber yok, muhatap bulamıyorum. GAP Türkiye sorumluluk almıyor! Kargo seçimini yaptırmadan kullandığı kargo paketi kaybediyor ve GAP Türkiy...
Merhaba, çalıştığım firma 1000 TL GAP çeki vermişti. İnternet sayfasından ikili GAP t‑shirt aldım ve üzerine bedel ödedik. Ürünün mağazadan değişim yapılabilir yazıyordu. Mağazaya gittiğimde ürün birebir aynı olmasına rağmen ikili olduğu için mağazadaki fiyattan iki tane t‑shirt olarak hesaplanıp, d...
22.03.2026 tarihinde GAP’in online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişlerimden bazıları bana hiç ulaşmadan, teslimat denemesi dahi yapılmadan yaklaşık 8 gün sonra markaya iade edilmiş görünüyor; oysa benim herhangi bir iade talebim olmamış...
GAP online mağazadan 3188577287113824 numaralı siparişimle iki adet sweatshirt satın aldım. 21’inde “kargoya verildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bugün ayın 26’sı olmasına karşın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun kargo şirketi tarafından GAP’a geri iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte ba...
GAP markasının uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde biri siyah 684029169317, diğeri beyaz 684029169515 ürün kodlu iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3184753431211109, toplam tutar da kredi kartı ile ödediğim 1.719,97 TL’dir. Siparişimin durumu uygulamada önce “gönderildi” ...
GAP mağazasından birkaç ay önce bir sweat satın aldım. Aldığım günden beri üründe aşırı çekme, yoğun tüylenme ve kumaşta belirgin bir şekilde kalite kaybı ve kendini bırakma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık ya da yanlış şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığı...
19.03.2026 tarihinde Batman Diş Hastanesi GAP Polikliniği’nde saat 08.30’a randevum vardı. Ancak üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen doktorlar hala polikliniklere gelmemişti. İşimi ve günümü randevu saatine göre ayarlamama rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Madem doktorlar f...
14.03.2026 tarihinde GAP’ten online alışveriş üzerinden 3182265673811806 numaralı siparişimle kızıma bayramlık olarak etek bluz takım aldım. Bugün kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz takımın sadece üstünün gönderildiğini, eteğin pakette olmadığını gördüm. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini ...
03.03.2026 tarihinde GAP’in web sitesi üzerinden 3173473482612877 numaralı siparişim ile Relaxed grafik baskılı çocuk t-shirt (m beden) ve Straight jean pantolon (8 yaş, m) satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 2–3 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ...
07.03.2026 tarihinde GAP internet sitesinden çocuk t‑shirt ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3176955978113519. Siparişim için tarafıma kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise ellerinde ...
Bursa Sur Yapı AVM’deki GAP mağazasından aldığım kışlık sweatshirt, daha bir sezon bile tam giymeden birçok yerinden minik minik delinmiş durumda. Tek bir yerde olsa kullanım sırasında bir yere takıldı diye düşünebilirdim; ancak ürünün üzerinde farklı noktalarda birden fazla küçük delik var. Uzun sü...
13 Mart 2026 tarihinde GAP’in online mağazasından Disney Two-Piece Outfit Set ürününü 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde takımın sadece üst parçasının gönderildiğini, alt kısmının eksik olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünün eksik gel...
6 Mart tarihinde GAP’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 7 Mart’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak günler geçmesine rağmen kargo hareketi olmayınca 13 Mart’ta GAP müşteri hizmetlerini aradım, bana siparişin kargoya verildiği söylendi. Ardın...
GAP online mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 3178168131611173 numaralı siparişimle çocuk eşofmanı satın aldım. Ürünü özellikle bayramda kullanmak için almıştım ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca sipari...
Amerikalı uluslararası perakende giyim ve aksesuar markası olan GAP, The GAP Inc veya GAP Inc. olarak da bilinmektedir. GAP, ilk mağazasını 1969 yılında San Francisco'da açmıştır. 1983 yılında piyasaya sunduğu Banana Republic markasıyla da adından söz ettiren GAP; bebek, çocuk, kadın ve erkek kategorilerindeki ürünleriyle tüketicilerin karşısında. Dünya çağında 3191 mağaza sayısına ulaşan marka Amerika dışında İngiltere, Kanada, Fransa, İrlanda, Japonya, Türkiye gibi pek çok ülkede satış yapmaya devam etmektedir. Uluslararası perakende sektörünün öncü firmalarından olan GAP şemsiyesi altında Banana Republic, Old Navy ve Piperlime markaları yer alıyor. Klasikleşmiş kot pantolon ve sweatshirt ürünleriyle müşterilerinin beğenisini kazanan GAP hakkında bu sayfada yapılan yorumları inceleyerek ürünlerle alakalı fikir edinmeniz mümkün.
1969'dan beri ürettiği kot pantolonlardan yazın vazgeçilmezi şortlara, günlük kombinlerin olmazsa olmazı tişörtlerden hamile kıyafetlerine sayısız giyim ürününü koleksiyonunda bulunduran GAP çocuk, kadın, erkek ve bebek kategoriyle beğeniye sunuluyor. Kullanılan perçinlerden dikiş detayına kadar her kesimi özenle tasarlanan kot pantolonlarını hem GAP mağazalarından hem de GAP online'dan satın alabilirsiniz. Ayrıca GAP, sadece ürünleriyle değil, internet sitesinde yer alan ürün kullanma önerileriyle de müşterilerinin yanında. Sürdürülebilirlik özelinde sorumluluk duyan marka, bu konudaki çalışmalarıyla da dikkat çekmeyi başarıyor. Örneğin markanın kullandığı akıllı teknolojili Washwell programı, 2016'dan beri 570 milyondan fazla standart su şişesini doldurmaya yetecek kadar su tasarrufu sağlamakta. Böylece GAP hem çevreye hem de müşterillerine karşı sorumluluğunu yerine getirmeyi başarıyor. Tüm bunlara ek olarak GAP bebek koleksiyonunda da pek çok farklı ihtiyaca cevap bulmak mümkün. Ayrıca sporu hayatlarının bir parçası yapanları da düşünen marka, GAPFit kategorisinde topladığı nefes alabilir tişört, sporcu sütyeni ve taytlarla geniş yelpazede ürünler barındırıyor. Bebek sweatshirt’lerinden yetişkin kotlarına, tişörtlerden eşofmanlara ve gömleklere çeşit çeşit ürün, GAP etiketiyle müşterilerin beğenisine sunuluyor.
GAP markası, ürünleri ve çalışanlarıyla ilgili aklınıza takılan soruları ya da şikayetleri sayfamız üzerinden veya markayla direkt irtibata geçerek paylaşabilirsiniz. GAP iletişim kanalları arasında markanın internet sitesinde yer alan iletişim formu ve 0850 224 79 99 numaralı müşteri danışma hattı yer alıyor. Tüm bu araçlar vasıtasıyla GAP şikâyet ve yorumlarınızı ilgililerin bilgisine sunmanız mümkün. Sayfamız üzerinde gerçek kullanıcılardan toplanan tüm geri bildirimler sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına direkt GAP yetkililerine iletiliyor. Üstelik bu sayfaya bıraktığınız şikayetlerin çözümlerini, yine buradan canlı olarak takip de edebilirsiniz. Örneğin GAP mağazalarının genel durumu, stok sorunları, ürünlerin deformasyonu, iade ve iptal süreçleri, kargo durumu, hatalı ürünler, internet siparişleri, gönderim gecikmeleri, mağaza çalışanlarının tutumu ve daha pek çok farklı konudaki mağduriyetinizi bu GAP Şikayetvar sayfasında anlatarak sesinizi ilgili birimlere rahatlıkla duyurabilirsiniz.