Tester İle Satılan Parfüm Arasında Büyük Fark Var, Mağduriyetim Giderilmiyor

Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce Michael Kors marka bir parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester ürünü sadece bir kez sıkmama rağmen kokusu iki gün boyunca kalmıştı. Ancak satın aldığım parfümü kullandığımda 7–8 kez sıkmama rağmen neredeyse hiç koku alamadım ve tester ile alakası olmayan, kalıcılığı olmayan bir ürünle karşılaştım.

Durumu mağazaya ilettiğimde ürünü incelemeye gönderdiler ve esans oranına bakılacağını söylediler. İnceleme sonucunda ise tarafıma ret yanıtı verildi, yani üründe sorun olmadığı söylendi. Oysa tester ile satın aldığım ürün arasındaki fark çok net bir şekilde ortada.

Boyner’den, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu parfümün değiştirilmesini ya da ürünün ücreti kadar başka bir ürün almama imkan tanınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.