Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Tarafından Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Berkay
18 Aralık 21:45
66

10 Aralık 2025 tarihinde Samsung s23 Ultra marka telefonumu EasyCep’in Meydan AVM şubesinde 20.000 TL bedelle satış sözleşmesi imzalayarak teslim ettim. Tarafıma, ödemenin 5 iş günü içerisinde IBAN hesabıma yapılacağı açıkça belirtildi.

Ancak belirtilen 5 iş günü süresi geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve EasyCep tarafından da hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Telefonumu teslim ettim, satış sözleşmesini imzaladım ve IBAN bilgilerimi ilettim, buna rağmen ödeme yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Satış sözleşmem Berkay A******* adına düzenlenmiştir. Tarafıma ait IBAN’a söz verilen 20.000 TL ödemenin acilen ve gecikme olmadan yatırılmasını, ayrıca gecikmenin nedeni hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

18 Aralık 21:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Satış Bedelim Zamanında Ödenmedi

Çağrı
04 Aralık 10:10
644
"Armağan Hanım çok yardımcı oldu dediği gibi telefon ücreti gün bitmeden hesabıma yatırıldı, teşekkür ederim."
Telefon Satış Bedelim Zamanında Ödenmedi
telefon-satis-bedelim-zamaninda-odenmedi-1.jpg

Baran
27 Kasım 2023 12:23
669
5
Kamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamer
29 Mayıs 2023 16:17
1.089
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru