to read complaints and reviews, or file yours.ArenaPark Popeyes Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Sipariş Yönetimi Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
ArenaPark AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2’li Poppy sandviç menü siparişi verdim. Normalde 5 dakika pişme süresi olan ürün için tam 20 dakika bekledim. Beklediğimi belirttiğimde siparişimin o ana kadar hiç hazırlanmamış olduğunu ve yeni pişirmeye atıldığını fark ettim, ardından bir 8 dakika daha beklemem gerektiği söylendi.
Toplamda gereğinden fazla bekletilmem ve sürecin bu şekilde hatalı yönetilmesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kasada görevli olan Y**** Hanım ile bu durum yaşanmıştır. Fiş numaram 9sh2025000007419’dur.
Yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğinin giderilmesi için uygun bir telafi yapılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
