Engelli İndirimi Bir Türlü Tanımlanmıyor, Mağdur Ediliyoruz

Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım ve yaklaşık 3 ay önce, yüzde 70 engelli raporumla indirimden yararlanmak için başvuru yaptım. Buna rağmen 3 aydır faturalarımda hiçbir şekilde engelli indirimi uygulanmadı ve her ay yaklaşık 750 TL tam tutar üzerinden ücretlendiriliyorum. Başvurumu önce...

Şubat 2025'te Türk Telekom ev interneti için abonelik yaptım. Aboneliğimi başlatırken, engelli yakını kampanyasından yararlanmak üzere gerekli evraklarımı da teslim ettim. Aboneliğim başlatıldı fakat engelli indirimi işlemi ısrarla yapılmıyor. Şubat, Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran ayları geçti, ikinc...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde engelli indirimim iki aydır faturalarıma yansıtılmıyor. Bağlantı yapıldıktan hemen sonra engelli raporumuzla birlikte bayiye giderek gerekli evrakları teslim ettik. Buna rağmen ilk ay gelen faturada indirim görünmeyince tekrar bayiye gidip evrakları yeniden ve...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mağazasına başvurdum. Gerekli olan tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, bu süre boyunca faturalarım indirim uygulanmadan, tam tutar üzerinden gelmeye devam ed...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Engelli indiriminden yararlanmak için başvuru yapmıştım. 2 ayı geçtiği halde halen faturama indirim yansımadı. 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunuz alınmış, işleminiz devam ediyor denildi ancak 2 ayı geçen sürede halen faturama indirim yansıma...