avm, mağaza
Gündemdeki Şikayetler
Philips El Süpürgesinde Kısa Sürede Kırılma Ve Parça Uyumsuzluğu Mağduriyeti

Philips marka bir el süpürgesini yaklaşık bir ay önce, 11.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 20 günlük bile olmadan boru giriş kısımlarında kırılma meydana geldi. 16.990 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kada...
Media Markt Ekran Koruyucu Hizmeti Kısa Sürede Bozuldu Ücret İadesi Yapılmadı

Media Markt Emaar AVM mağazasından 2 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch Series 10 akıllı saatim için 40303054.1191353 numaralı “giyilebilir cihaz ekran koruma hizmeti” kapsamında ekran koruyucu uygulattım. Bu işlem için 480 TL ücret ödedim. Ancak takılan ekran koruyucu yalnızca 2 gün içinde saatten d...
Yves Rocher Yüz Serumu Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

Arçelik Bayisinde İlgisiz Ve Çözümden Uzak Yaklaşım Alışveriş Deneyimimi Gölgeledi

Küçükyalı Hilltown AVM içerisindeki Arçelik bayisinden 13 Aralık tarihinde yaklaşık 3.000 TL bedelle bir çaycı satın aldım. Satış esnasında personelin sürekli olarak yanımızda durması ve peşimizden ayrılmaması, tercih sürecinde oldukça rahatsız edici bir ortam oluşturdu ancak buna rağmen ürünü satın...
Atasay Kuyumculuk Mağazasında Sertifikalı Ürüne Karşı Umursamaz Ve Aşağılayıcı Yaklaşım!

21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Atasay mağazasından sertifikalı bir bileklik satın aldım. Ürünü taktıktan çok kısa bir süre son...
Watsons Online Siparişim Onaylandıktan Sonra Açıklamasız İptal Edildi!
21.12.2025 tarihinde saat 12.40’ta Watsons internet sitesi üzerinden, mağazadan teslim seçeneği ile 365 AVM Watsons şubesinden almayı planladığım bir sipariş oluşturdum. Mağazadan teslim seçeneğinde indirimde olan cilt maskesinden 4 adet eklediğimde, sistem stok yokmuş gibi hata verip sepetimdeki ür...
Avva Ürün Hatasında Kimse Sorumluluk Almıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Avva markalı aldığım çantada bariz imalat hatası var. Ürün Trendyol'dan Avva nın kendi mağazası satışı. Fatura Avva dan kesilmiş. Yakın olduğu için AVM şubesine gittim mağaza online sipariş biz ilgilenemeyiz deyip kendi ürününü çevirdi. avva.com.tr üzerinden talep oluşturdum ürün siparişi Trendyol m...
Çiziksiz İphone'a Sistemden Haksız Değer Kaybı Mağduriyeti
22.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasına, Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasından yararlanmak için iPhone 12 Pro telefonumla birlikte gittim. Cihazımda hiçbir çizik veya darbe olmamasına rağmen, sistem cihazımı çizikli olarak gösterdi ve bu şekilde fiyatlandırma yapıldı. Mağaza çalı...
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonda Hata Ve İade Sorunu

Swarovski'den Alınan Yüzük İçin Ölçü Ve Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Kasım ortasında Palladium AVM'deki Swarovski mağazasından hediye olarak bir yüzük satın aldım. Yüzük bedenini mağaza danışmanının yönlendirmesiyle büyük aldık, ancak şu an hediye edilen kişi yüzüğü asla kullanamıyor; parmağa oturmayacak kadar büyük. Bu nedenle mağazaya giderek değişim, daraltma vey...
Teknosa Roborock Süpürgemin Teslimiyle İlgili Belirsizlik ve Mağduriyet Yaşıyorum

Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından aldığım, seri numarası r35vbd50203455 olan Roborock s8 robot süpürgem için 26.11.2025 tarihinde mağaza tarafından servis kaydı oluşturuldu. Roborock yetkili servisinin online sisteminden yaptığım kontrolde ise 12.12.2025 tarihinde gerekli kontrollerin yapıldı...
City Gross Mağazasında Kasiyerin Olumsuz Davranışı Ve İletişim Sorunu
22.12.2025 saat 14:50 sularında, Acity AVM arkasındaki City Gross mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Nakit kasada görevli h***K*** ...
Kurumsal Faturam Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

21.12.2025 tarihinde saat 18.00–18.30 sularında Boyner Gebze Center AVM mağazasından yaklaşık 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Akbank t. A. Ş. Adına kurumsal e-fatura kestirdim ve faturanın mailime geleceği söylendi ancak herhangi bir fatura ulaşmadı. İki gündür bu durumla uğraşıyorum. Dün çağr...
Sağlık Riski Taşıyan Düdüklü Tencere İçin İade Talebim Reddedildi
25.11.2025 tarihinde Adana M1 AVM Schafer mağazasından 1S2414-27001-SIY01 model düdüklü tencereyi 4.999,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tencerenin iç yüzeyi tamamen solmaya başladı ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bunun üzerine ertesi gün, yani 26.11.2025’te mağazaya d...
Forum Kayseri AVM Boyner'de Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Mağduriyeti

Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından bugün toplu bir alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında fiş ve ürün etiketlerindeki fiyatları kontrol ettiğimizde, kasada alınan tutar ile etiket fiyatları arasında ciddi bir fark olduğunu hemen fark ettik. Toplam 14.252,55 TL ödeme yaptık, oysa etiket fiyatlarına...
Caribou Coffee Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık
21 Aralık saat 18:10 civarında Maltepe Park AVM’de yaşadığım bir olayı Caribou Coffee merkezine iletmek istiyorum. AVM personeli olarak çalışıyorum. Beş dakikalık sigara molamda erkek kardeşim ve başka bir personel arkadaşımla birlikte dışarıya sigara içmeye çıktığımız sırada Caribou Coffee mağaza m...
Arızalı Çocuk Saati İçin İade Ve Destek Talebim Karşılanmadı
23.10.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldık. Saat, çocuğum tarafından hiç kullanılmadan, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Saati şarj ettiğimiz halde konum bilgilerinde 1,5–2 saatlik gecikme oluyor, masanın üzerinde dururken bil...
Ebebek Yanlış Fatura Ve Eksik İndirim Nedeniyle Mağduriyet!
9 Aralık 2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM Ebebek mağazasından yaklaşık 1.030 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Kasada görevli personel telefon numaramı sisteme girmeyi unuttuğu için faturam tarafıma iletilmedi ve aldığım ürünlerdeki indirimlerden de faydalanamadım. Yaklaşık 2 haftadır ...
Efor Ürün Kısa Sürede Deforme Oldu

Yaklaşık 1 ay önce Bursa Sur AVM Efor mağazasından 2.000 TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek triko kazak satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen yakalarında belirgin bir şekilde salma oldu ve ürün kısa sürede deforme bir görüntüye kavuştu. Kazağı aldığım mağazaya götürerek incelemeye bırakt...
LCW Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

17.12.2025 tarihinde saat 09:03’te LCW online mağazadan mağazaya teslimat seçeneğiyle verdiğim 5512*******94 numaralı siparişim, aradan 5 günü aşkın s...
Journey Yanıltıcı Ürün Satışı ve İade Talebimin Reddedilmesi
10.12.2025 tarihinde Prime Mall AVM İskenderun’da bulunan Journey mağazasından 1.750 TL bedelle bir gömlek, 2.250 TL bedelle bir elbise ve 3.500 TL bedelle bir ceket olmak üzere toplam 7.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında bana, elbise ve ceketin Journey’nin resmi internet sitesinde s...
Kısa Sürede Paslanan Benetton Çantam İçin Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Beklentisi

Erzurum MNG AVM içinde bulunan Özdilek mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Benetton marka küçük bir çanta satın aldım. Çantayı ara sıra kullanan, çoğunlukla evde olan biri olmama rağmen, geçen gün çantayı taktığımda zincir kısmının paslandığını fark ettim. Daha önce kıyafetimde sararma o...
Saat & Saat İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisiz Mağaza Personeli

24 Kasım’da Van AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından A** G** adına Guess marka kadın kol saati satın aldım. Toplam 9.335 TL ödedim ve ödemeyi Axess kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ertesi gün, 25 Kasım’da ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim, saati mağazaya teslim etti...
























Son Şikayetler