to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım için Bershka’nın Piazza Avm şubesinden bordo kısa kollu bisiklet yaka bir t‑shirt satın aldık, ancak bedeni küçük geldiği için 22.12.2025 tarihinde ürünü faturası ve etiketiyle birlikte değişim için mağazaya gönderdik. Kasada görevli E*** B**** isimli çalışan, tişörtün koktuğunu ve lekelendiği...
Sakarya Serdivan AVM Karaca mağazasından bugün satın aldığım termostan ilk kullanımda sorun yaşadım. Termosun tıpası takılıyken içinden hiç su gelmiyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Tıpayı çıkardığımda ise yine su akışı olmuyor ve bu kez termos çok fazla ses yapmaya başlıyor. Ürünü bugün aldım ...
2025 yılının 6. ayında Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Carolina Herrera Bad Boy marka parfüm satın aldım. Aldığım günden beri parfümün kokusu üzerimde bir saat bile kalmıyor, neredeyse hiç kalıcılığı yok. Bu durum üzerine ürünü Boyner müşteri temsilciliği aracılığıyla teste gönderdim. Gelen...
Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından 16 Nisan 2024 tarihinde JBL Tune 570BT model bluetooth kulaklık ve buna ek olarak düşme, kırılma vb. durumları kapsayan sigorta paketi satın aldım. Geçtiğimiz haftalarda üründe düşmeye bağlı bir kırılma yaşadım ve bunun üzerine mağazanın müşteri hizmetler...
Gaziantep Sanko AVM içindeki Vicco çocuk reyonundan Eylül 2025 tarihinde, mağaza personeliyle birlikte çocuğuma deneyerek bir bot satın aldım. Ekim ayında havaların soğumasıyla birlikte botu kullanmaya başladık ve daha ilk günden itibaren çocuğumun ayağını vurdu, ön kısmında açılmalar oluştu. Sorun...
"Teşekkürler..."
Bursa İnegöl AVM English Home mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım tencereyi, ürün çizildiği için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda iade ola...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Skechers’tan Korupark AVM mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Slip-ins spor ayakkabı satın aldım. Fatura tarihinden sonra yalnızca 6 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının iç kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Ayakkabı ne makinede yıkandı ne de sert bir şekilde temizlendi, ya...
İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından 2024 Kasım ayında satın aldığım erkek kot pantolon, sadece 4 kez giyildikten sonra aşırı taşlama nedeniyle arka cep dikişlerinin olduğu yerden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi s...
22.03.2024 tarihinde Migros Sanal Market aracılığıyla Homend Royaltea 1741h model çay makinesi – su ısıtıcısı satın aldım. Ürünün su haznesinin taban birleşim yerinde bir süre sonra paslanma başladığını fark ettim. İlk başta temizlemeyi denedim ancak içinde su kaldığında pas, suyun rengini değiştire...
21 Aralık günü saat 14.00 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Korkmaz mağazasından toplu çeyiz alışverişi yaptım. Daha sonra aldığım kahvaltı takımını değiştirmek için iade talebiyle mağazaya gittim. İade talebimi kesinlikle kabul etmeyeceklerini, sadece ürün değişimi yapabileceklerini söylediler, b...
12.12.2025 tarihinde Filo Ayakkabı’dan Tokat Merkez Novada AVM şubesinden aldığım ayakkabının sol tabanının topuk kısmında, ayağımı bastığım noktada sert bir parça var ve taşa basıyormuşum hissi veriyor. Bu nedenle ayakkabıyı giydiğimde sol ayağımın üzerine kesinlikle basamıyorum ve ürünü kullanamıy...
Bugün Beylikdüzü Migros AVM mağazanıza girişte güvenlik görevlisinin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Elimde başka bir mağazaya ait poşetim vardı, poşeti bantlamak istediğini söyledi, ben de uzattım. Sadece küçük bir bant yapıştıracağını düşünürken bantlama sırasında tartışmak ister gibi ...
09.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Koray Spor Adidas şubesinden 4.200 TL ödeyerek bir Adidas spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası ayağıma uygundu, herhangi bir sıkma yoktu. Üst kısımlarındaki esnek bölgeyi sorduğumda ise mağaza çalışanı bu kısımların esnek yapıda olduğunu, gevşeyebi...
Mavi Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım 2 adet pantolonda çok kısa sürede ciddi renk atması yaşadım. Bunun üzerine her iki ürünü de 1 Aralık Pazartesi günü incelemeye gönderdim; ancak inceleme ekibi her seferinde sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ürünlerin iade ya da değişimini onay...
15.12.2025 tarihinde Cevahir AVM Sephora mağazasından Hugo Boss Bottled Elixir isimli parfümü satın aldım. Bu ürün, daha önce kullandığım aynı parfümün ikinci şişesi ancak bu seferki ürünün kesinlikle aynı olmadığını düşünüyorum. Kokusu son derece zayıf, kalıcılığı ise 1 saati bile zor buluyor. İlk ...
17 Aralık 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Desa mağazasından, banka kartı ve kredi kartı ile toplam 8.000 TL tutarında 3 adet deri ayakkabı satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İade sürecini öğrenmek için öncesinde m...
Ankara Atlantis AVM Matmazel firmasından satın aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 09.11.2025 tarihinde mağazaya başvurdum. İade talebim alındı, ürün inceleme formu dolduruldu ve faturam da mağazada bulunuyor olmasına rağmen 30 günden fazla süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş y...
17.12.2025 tarihinde DS Damat İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasından 2 adet pantolon aldım ve paça boylarının 102 cm olacak şekilde tadilatının yapılmasını istedim. Pantolonlar bana teslim edildiğinde paçalar 102 cm yerine 90 cm olarak kısaltılmıştı. Bu farkı, pantolonu giydiğimde fark etti...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Mavi Jeans markasına güvenerek Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonlardan birinin ağ kısmında yırtılma oldu ve aşırı renk solması var. Diğer pantolonda ise dikiş yerlerinde yıpranma, aşınmalar ve yine belirgin r...
Capacity AVM Vans mağazasından 10.12.2025 tarihinde su geçirmez olduğu bilgisiyle bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ise su geçirmezlik konusunda yüzde 100 garanti verilmediğini öğrendim. Bu nedenle, satın aldıktan 3 gün sonra iade etmek istedim. Önce ürünü aldığım Capacity şube...
22/12/2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Barbour mağazanızı, Barbour markasına ait a-100 Bedale Jacket (Made in England) model orijinal ceketimle birlikte ziyaret ettim. Mağazanızda sunulan rewax (bakım) hizmetinden faydalanmak istedim ve tarafıma bildirilen yaklaşık 2.000 TL ücreti ödemey...
11.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’deki In Street mağazasından biri kendim için 39 numara, diğeri kızım için 34 numara olmak üzere iki adet adidas marka ayakkabı satın aldım. Toplamda 4.548,30 TL ödeme yaptım. Çalışmıyorum, gün içinde yalnızca kızımı okula bırakıp almam dışında yoğun bir k...
Son Şikayetler