Valorant Hesabım Ve Bağlı E-posta Ve Instagram Çalındı Acil Destek Bekliyorum

1 Nisan 2026 gecesi saat 00:00–01:00 arasında Valorant hesabım tamamen kontrolümden çıktı ve şu an başkalarının elinde bulunuyor. Bu süreçte sadece oyun hesabım değil, Instagram hesabım ve e-posta adresim de ele geçirildiği için hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Valorant hesabımdaki kullanıcı adım QalaJ#QalJ. Bu hesapta uzun süredir oynuyor ve ciddi miktarda para harcıyordum.

Hesabım çalınmadan hemen önce Riot hesabımın e-posta adresinin iznim dışında değiştirildiğine dair bir bildirim aldım. Gelen uyarıda, hesabın e-posta adresinin eski “Ege**********@GM***. Com” adresinden, yeni “ale***************@RAM****. Ru” adresine değiştirildiği yazıyordu. Bu işlem Tallinn, Estonya konumundan, 31.03.2026 tarihinde 23:48 utc saatinde, masaüstü bir cihazdan ve Mozilla Firefox 149.0 sürümü üzerinden web platformu aracılığıyla gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu değişikliği ben talep etmedim ve bu andan sonra hesabım tamamen elimden çıktı.

Hesabımı geri alabilmek için Riot’un sunduğu tüm resmi kurtarma adımlarını tek tek uyguladım. Otomatik hesap kurtarma süreçlerini denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ardından Riot destek sistemi üzerinden defalarca Ticket oluşturdum, yaşadığım durumu ve hesap bilgilerimi detaylı şekilde anlattım. Fakat günler geçmesine rağmen en ufak bir geri dönüş, bilgilendirme veya süreçle ilgili açıklama tarafıma yapılmadı. Attığım en son Ticket numarası #124648950 olmasına rağmen hâlâ yanıt bekliyorum.

Yıllardır kullandığım ve ciddi miktarda harcama yaptığım bu hesabın üçüncü kişilerin elinde kalması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiş durumda. Kimlik ve hesap doğrulama adımlarıyla hesabımın yeniden tarafıma devredilmesini, hesabıma dair tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve açıklama bekliyorum.