Journey

Journey

%35 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%6 TEŞEKKÜR ORANI
67 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Adapazarı Agora AVM Journey mağazasından geçen yıl Şubat ayında aldığım kabanım aldığım gün fermuarının bozulması sebebiyle mağazaya iade ettim. Yenisinin gelmesi için 1 ay gibi süre bekledikten sonra yeni gele…

10 s

Eskişehir Journey mağazasından akşam aldığım bluzu sabah açılır açılmaz iade etmek istedim almadılar. Herkesin işi gücü, çocukları, sorumlulukları var ne yapmalıydım. Koşa koşa Journey'ye gelmek değil ki tek derdimiz. Hayatımızı neden zorlaştırıyorsunuz? Daha 24 saat ol…

3 g

12.01.2018 tarihinde eşime aldığım hediye paltoyu beğenmediği için 14.01.2018'de iade etmek istedim. Mağaza iadeyi kabul etmedi. Hediye çeki vermek istedi ve kabul etmedim. 15-30 içerisinde kanunen iade hakkımı…

15 Ocak

Journey'den 9.01.2018 tarihinde kaban siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde 11.01.2018 tarihinden beri kargoya verildi diyor fakat kargo numarası bulunmuyor. Kargoyu arayıp sorduğumda böyle bir kargo gözükmüyor diyor. Kargom nerede?

15 Ocak

08.01.2018 tarihinde internetten Journey'in sitesinden 4 ürün sipariş verdim. Ödemesini yaptığım ve faturada 4 ürün yazmasına rağmen bana 3 ürün gönderildi. Ayrıca gönderilen ceketinde bedeninde defosu mevcut. …

14 Ocak

Journey telefonu açıp yüzümüze kapatıyor. Müşteri hizmetlerini gün boyu aradım telefonu açıp kapatıyor. İadesi problem.

11 Ocak

İzmir Optimum Journey mağazasından hediye gelmişti. Şehir dışında olduğum için değişim için süre olarak bir ayı geçti fakat ürün hiç kullanılmadı. Mağazaya gittiğimizde beden olarak bir beden küçüğüyle değiştir…

09 Ocak

29 Aralık'ta Journey’in internet sitesinden aldığım ürünler hala gönderilmedi. Birkaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Online ile ilgilenen kişiyi yerinde bulmanın zor olması bir tarafa en geç 5 iş günü denmesine rağmen siparişim hala tedarik aşamasında görünüyor. …

09 Ocak

Journey'den aldığım kazağın arka kısmındaki tül ile trikonun birleşim yerindeki triko söküktü ve firma bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor, oysaki giydikten yarım saat sonra bunu fark ediyorum firma değişim yapmadığı gibi tadilatta yapmıyor. Bu konuda müşteriyi mağ…

04 Ocak

Forum Mersin AVM Journey mağazasından almış olduğumuz elbiseyi dün tadilata verdik. Sonrasında da fişini attık. Bugün ürünü tadilat sonrası teslim almak için gittiğimizde ürünün etek kısmında ip kaçması olduğunu gördük. Çalışanlar da bu durumu fark edip ürünü değiştirme…

03 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön