Journey

Journey

%39 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 15 Anket Üzerinden
%4 TEŞEKKÜR ORANI
47 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kayseri Forum Journey mağazasından hafta sonu kaban aldık. Kabanın kollarında tadilat olması gerekiyordu fakat terzi hizmetinin olmadıklarını söylediler ve kabanı elimize alıp terzi aramaya çıktık. L*** bile 20 TL'lik bir ürün alsanız bu hizmeti ücretsiz verirken Journe…

3 g

Journey kendi kendine bir satış sonrası hizmet prosedürü oluşturmuş. Güya tüketici korunması kanununa dayanıyormuş. Ürün iadesinde ayıplı ürün olmaması halinde para iadesi yapılamıyormuş. Böyle bir şey hiç duym…

09 Kasım

Ankara Etlik Antares AVM Journey mağazasından almış olduğum bluzu elimde fiş ve hiç giyilmemiş üzerinde etiketi olmasına rağmen mağaza 2 ay geçmiş sistemden görünmüyor diye değişim yapmamakla birlikte gayet kab…

06 Kasım

Mersin Çarşı Journey mağazasından 2000 liranın üzerinde aynı gün alışveriş yaptım. Alışveriş bitene kadar hatta sonrasında bir ürünü değişim yaptığım halde bana iade almadıklarını söylemediler. Bu konuda herhan…

04 Kasım

Nisan ayında Espark Journey mağazasından mevsimlik ceket aldım. Havalar sıcak olduğu için ekim ayına kadar kullanmadım. İlk giymemde ceketin cep kenarlarında tüylenme oldu. Mağazaya götürdüğümde 6 ayı geçtiği için incelemeye alamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetle…

30 Ekim

Online siteden 25.09.2017 tarihinde 10 adet ürün sipariş. 02.10.2017 tarihinde elime ulaştı. Fakat kargomu açtığımda faturada 2. Sırada olan siparişimin pantolon bel ve paça lastikli ön bağcık detaylı Beach ürünün bulunmadığını fark ettim. Ücret tahsil edilmesine rağmen…

16 Ekim

İnternet sitesinden bluz aldım, bedeni uymuyor diye değişim için ürünü firmaya geri gönderdiğim halde ne değişim ne de ücret iadesi yapıyorlar. Müşteri temsilcilerini aradığımda numaramı not alıp dönüş yapacakl…

16 Ekim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Ekim

Journey online alışveriş ile 7 adet ürün sipariş etmiştim kargo ile elime 6 adet ürün geçti... Yalnız faturada 7 adet ürün gözüküyor. Şu durumda 1 adet ürünü parasını ödediğim halde almamış oldum... Kendi hatal…

05 Ekim

Aslı'nın Teşekkür Mesajı

Ürünün parasını tarafıma yatırdığınız için teşekkürler
04 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön