Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.118

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Boyner Fatura

1.939 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 116görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner 10 Gündür Ulaşmayan Sipariş!

Boyner uygulaması üzerinden 12 Ocak 2022 tarihinde sipariş ettiğim bot için ertesi gün sonra yola çıkmak üzere hazırlandığı bilgisi verildi. Bugün ayın 22'si ve hala yola çıkmak üzere görünüyor. Müşter hizmetlerini arayıp kaç gündür halen ürünü ulaştırmadıklarını ve ürünü iptal ettirmek istediğimi s...

Devamını oku
Boyner 10 Gündür Ulaşmayan Sipariş!
profile
  • 30görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Seç Gelsin Sipariş

Boyner'den HTS1602340 kodlu ürünü bedeni olmadığı için mağazadan sipariş ettim. Fakat 7 gün olmasına rağmen ne bilgilendirme var ne de kargo takibi yapabiliyorum. Fatura var fakat ürün yok. Eğer ürün gönderilmeyecekse sipariş iptali yapılmasını istiyorum. Tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum...

Devamını oku
profile
  • 104görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Müşteri Memnuniyeti Yok

15.11.2021 tarihinde 02150051511115470043 fatura numaralı Forum İstanbul Boyner mağazasından almış olduğum fabrika marka bot u toplamda 4 defa giymem sonucu önü açılması şikayetiyle, 15.12.2021 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm ve herhangi bir çarpma ve darbe almamasına rağmen, önünün açıldığını s...

Devamını oku
profile
  • 216görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Ürünü Göndermediği Gibi Paramı Da İade Etmiyor!

26 Kasım 2021 tarihinde vermiş olduğum siparişi Boyner kargoya vermiyor. Kargoya vermediği gibi müşteri hizmetleri fatura edildiği için iptal edemiyoruz diyor. Hem ödeme alıp hem de ürünü göndermeyen Boyner pişmanlıktır. En az 15 defa arayıp hiçbir sonuca ulaşamadım. Boyner 720 lirayı alacak kadar d...

Devamını oku
Boyner Ürünü Göndermediği Gibi Paramı Da İade Etmiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 103görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Fatura SMS Gelmemesi

Boyner'den yaptığım alışverişin faturası SMS olarak gelmedi tarafıma e faturamın gönderilmesini talep ediyorum. Sadece tarafıma değişim barkodu olan slip verildi ama fatura SMS olarak gelecek yazıyor üzerinde ama SMS gelmedi fatura için tarafıma ulaşılması rica olunur.

Devamını oku
profile
  • 201görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner'in Sorumsuz Çalışma Sistemi

Bir wok tava bir de 10 kusur liraya çizilmesin diye ayraç gibi kalitesiz sıradan bir ürün sipariş ettim, kargo ücretsiz değildi bu arada, 14 kusur bir ücreti vardı. Tava kalite kontrole takıldığı için gönderilemeyeceğine karar verilmiş, bana bunun bilgisi sesli otomatik bir mesajla verildi ve hemen ...

Devamını oku
profile
  • 277görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner Fiş Veya Fatura Verilmemesi

Boyner markasının Marmara Forum mağazasından 19/01/2022 tarihinde kredi kartıyla satın almış olduğum ürünlerle ilgili olarak fatura verilmedi, kendilerinden faturamı istediğimde ise malı değeri olmayan bir kasiyer fişi verilmiş tarafıma. Bunu mağazadan çıktıktan sonra fark ettiğim için müşteri hizme...

Devamını oku
profile
  • 167görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner Ankamall Mağazasında Yanlış Kişiye Kestikleri Fatura

4/11/2021 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından almış olduğum ürünlerin faturası hiç tanımadığım biri adına kesilmiş bunu ise ürünlerin ön kısımlarında açılma ve su alması neticesinde incelemeye verdiğimde öğrendim. Fakat faturayı düzeltmek için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bende müşte...

Devamını oku
profile
  • 974görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner Mağazasında Yapılacak İndirim Yerine Ayakkabı Süngeri Satılması

19/01/2022'de İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM'de bulunan Boyner mağazasından 1 adet National Geographic marka mont aldım. (fatura no: ht02022000007472) ürün fiyatı 1349,95₺ idi. Ürünü alıp kasa geçtim. Kasiyer arkadaşa indirim olup olmadığını sordum. Bana sünger kampanyası var dedi. Sonra bir poşeti...

Devamını oku
Boyner Mağazasında Yapılacak İndirim Yerine Ayakkabı Süngeri Satılması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 475görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner Satın Aldığımızdan Farklı Ürünü Faturaya Yansıtmış

Marmara Forum Boyner mağazasından yılbaşı öncesi eşim aile bireylerine hediye almış. Alışveriş sonrası değişim fişi verilerek faturaya gerek yok denmiş ve değişim fişi ile alışveriş tamamlanmış. Sonrasında alınan ürünlerden birkaçını iade ettiğimde, faturayı gördüm ve satın almadığımız bir ürünün f...

Devamını oku
profile
  • 289görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Değişim Hopi Mağduriyeti

14.01.2022 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından BF3202200000**** fatura numarası ile yapmış olduğum alışverişi 15.01.2022 tarihinde değişim ned...

Devamını oku
Öner'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Konu ile ilgili dönüş yapılarak mağduriyetin giderileceği belirtildi, ilgileri için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 128görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Fatura Alamadım SMS De Gelmedi

Alışveriş yaptım fatura yerine barkod yazılı bir kağıt verdiler ve faturanın SMS olarak geleceğini söyledir ve gelmedi. Faturanın gönderilmesini rica ediyorum. Bana her türlü reklam veya başka bir şeyde SMS olarak ulaşan Boyner şimdimi ulaşamıyor! Ya da başka bir şey mi var.

Devamını oku
Boyner Fatura Alamadım SMS De Gelmedi
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner E-faturalarına Ulaşmak Çok Zor Oluyor!

E-faturaya geçildiği tarihten bu yana, Boyner alışverişleri sonrası talep edip zaman harcamadan bu kurumdan fatura almak mümkün olmadı. Şimdi de barkod basılı bir kağıt veriliyor, faturanızı SMS ile aldığınız için teşekkür ederiz deniyor ama o SMS hiçbir zaman gelmiyor. 20 yıllık bir Boyner müşteris...

Devamını oku
profile
  • 324görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Online 3 Kez Yanlış Ürün Gönderimi!

Boyner onlinedan ayakkabı sipariş ettim 36 no yerine 38 geldi. Karışıklık olmuştur diye düşünüp iade edip tekrar aynı ürünü sipariş ettim. Yine yanlış beden geldi üstelik fatura ve gelen ürün farklı olduğundan mağazadan iade kabul edilmedi tekrar göndermekle uğraştım. Müşteri hizmetlerini arayıp dur...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce
Benan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Başkası Adına Kesilen Fatura

24 Ekim 2021 tarihinde Ankara Ankamall Boyner şubenizden çocuklarıma 1 çift çizme 1 çiftte bot aldım. Fakat kayıt yapılırken kayıt ismi başkasına telefon numarası da bana ait olarak girilmiş. Hal böyle olunca faturada başkası adına kesilerek işlem yapılmış. Ben bunu ürünlerin kenarlarında açılma olu...

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner İade Almıyor

Ürünü Kütahya Sera AVM Boyner'den iki gün önce aldım fatura vermediler. Bugün iade için gittiğimde ise olmuyor dediler. Müşteri hizmetlerini aradım iadesi olur e fatura yoluyla demişlerdi ama oradakiler buna inatla işleyişimiz farklı dediler. Ben iademi istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 97görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner İade Almıyorlar

Ürünü Kütahya Sera AVM Boyner'den iki gün önce aldım fatura vermediler bugün iade için gittiğimde ise olmuyor dediler. Müşteri hizmetlerini aradım iadesi olur e fatura yoluyla demişlerdi ama oradakiler buna inatla işleyişimiz farklı dediler ben iademi istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Siparişimi Artık Kargoya Verin Cidden Yeter

Boyner internet sitesi üzerinden 27 Aralıkta vermiş olduğum 1015295369 numaralı siparişim faturası oluşturulmuş olmasına rağmen 14 gündür kargoya verilmedi. Bu süreçte birkaç defa Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen Boyner depoya mail atıldı yanıtından başka bir gelişme olmadı. Sip...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Fatura Yanlış Hesaplaması

29.12.21 de alışveriş yaptım fişi mevcuttur 1700 TL 2 adet ürün aldım yapılan indirimler sonucu 2663 TL ödeme yaptım (fatura no:BK02021005347069). 10.01.22 tarihinde ürünün birini iade edip yerine etiket fiyatı 1350 TL olan farklı bir ürün aldım (fatura no:BK02022000147591) yapılan alışveriş sonucu ...

Devamını oku
profile
  • 440görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Göndermiyor, Muhatap Bulamıyorum

Ankara Panora Boyner Mağazasından 10 gün önce bir ürün aldım. Ödemesini yaptım ve faturası da verildi. Ürün ellerinde olmadığı için bana kargoyla göndereceklerini söylediler. 10 gündür mağazaya, müşteri hizmetlerine telefon ve e-posta ile ulaşamıyorum. Ürünü bana satan tezgahtar ile 7 gün uğraştan s...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 358görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner HTS Siparişi Gelmiyor Ve Bilgilendirme Yok!

Boyner'den HTS1578505, kodlu ürünü bedeni olmadığı için mağazadan sipariş ettim fakat 7 gün olmasına rağmen ne bilgilendirme var ne de kargo takibi ya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 337görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Ürün Teslim Edilemedi

Boyner'den 13.12.2021 tarihinde internet sitesinden bir adet aldım hala yola çıkmak üzere bu nasıl sorumsuzluk iptal etmek istiyorum. Faturası kesildi iade edilemez deniyor. Böyle bir müşteri mağduriyeti olur mu ya bu denli uzun süre olur mu 24 gündür teslim edilecek merak ediyorum. Bu mağduriyeti n...

Devamını oku
Boyner Ürün Teslim Edilemedi
profile
  • 405görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Fatura Kesmiyor

Geçtiğimiz ay Marmara Forum Boyner mağazasından 2 adet Chloe parfüm aldım. Faturayı şirketimize kesmeleri için bilgileri kendileriyle paylaşmamıza rağmen e-fatura sistemimize hala gelen bir fatura yok. Marmara Forum Boyner mağazası telefonlara dahi çıkmıyor.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100