to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 saat 14:50 sularında, Acity AVM arkasındaki City Gross mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Nakit kasada görevli h***K*** isimli kasiyer, benden önce işlem yapan iki yaşlı çiftle para konusunda sağlıklı bir iletişim kuramadı ve bu durum gereksiz yere uzadı. Arkalarında bekleyen bir müşteri olarak kendisini sakin ve nazik bir şekilde uyarmama rağmen, kasiyer son derece kırıcı ve olumsuz bir üslupla tartışmayı sürdürdü.
Bu esnada arkamdaki müşteri de yaşanan olaya tepki gösterip şikayetini orada yazılı olarak bildirmek istediğini söyledi. Hem yaşlı çifte karşı sergilenen tavırdan hem de uyarıya rağmen kasiyerin iletişim şeklini düzeltmemesinden dolayı rahatsız oldum.
Bu nedenle, özellikle kasiyer h*** K***’ın müşterilerle konuşma üslubunun mağaza kamera kayıtlarından incelenmesini ve kendisinin bu davranışıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde saat 16:49’da Macun Mahallesi’indeki Gimat Gross’ta alışveriş yaptık. Yanımda 72 yaşındaki babam vardı ve aldığımız ürünleri ödemek için 26 numaralı kasaya geçtik. Babam ürünleri kasa bandına dizerken, kasiyer babama “Sen bu tarafa geç, ben ürünleri oraya vereceğim.” dedi ve bab...
23.08.2025 tarihinde Ankara Batıkent Fix Gross açılışı için şehir dışından geldik ve oldukça fazla alışveriş yaptık. Uygun fiyatlı, çok güzel ürünler vardı. Kasa sırasına geldiğimizde, önümüzdeki kişinin ürünleri kasadan geçirilirken kasiyer hatası sonucu bir ürün fazla geçti. İptali için kasiyer 'K...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara City Gross Mega şubesinde, S*** ve C**** isimli personellerin kaba davranışları ve yardımcı olmamaları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Alışverişim sırasında yaşadığım bu olumsuzluk karşısında, yetkiliyi çağırmak istememe rağmen, alışverişim bitene...
Yorumlar