Caribou Coffee

28.06.2026 tarihinde akşam saat 18.15 civarında Caribou Coffee Zeytinburnu Olivium şubesine giderek bir çay ve bir Ameri...cano sipariş ettim. Çayı cam fincanda verdiler, ancak bardak gözle görülür şekilde yağlı ve lekeli olduğu için hijyen açısından beni çok rahatsız etti. Self servis olan bu mekânda ...

22 Haziran’da saat 15.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Caribu şubesine gittik. Kasada duran saçları uzun, arkadan top...uzlu yaşlı kasiyerin davranışları bizi hem çok rahatsız etti hem de küçümsenmiş hissettirdi. Önce Mango limonata hakkında bilgi istedim. Kasadaki bu kişi soruma cevap vermek yerin...

5 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Mersin Forum AVM içindeki Caribou Cafe’ye gittim. Aylardır tamir edilmeyen... mazgalların tam üzerine, hiçbir tedbir alınmadan masa ve sandalyelerin yerleştirilmiş olması nedeniyle, sandalyenin ayağının mazgal boşluğuna girmesi sonucu çok şiddetli bir düşüş...

Adana Optimum AVM’deki Caribou Coffee şubesine uzun zamandır düzenli olarak geliyorum. Ancak ne zaman içeri girsek bizi ...rahatsız edici derecede sıcak bir hava karşılıyor. Klimalarla ilgili durumu sorduğumuzda çalıştığını söylüyorlar fakat ortamın sıcaklığından ve havasızlığından, klimanın ya çalışma...

12 Haziran tarihinde düzenli olarak gittiğim Caribou Coffee Caddebostan Kadıköy şubesinde, mağaza müdürünün son derece k...aba ve yanlış bir üslubuna maruz kaldım. Elektrikli motorumu şarj etmek için prize takmak istediğimde, müdür bunun yasak olduğunu söyledi. Ben de kendilerine bu yasağa dair yazılı ...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.25 civarında eşimle birlikte Kayseri Forum AVM’deki Caribou şubesine çay içmek için gird...ik. Kasada bulunan görevliye çay olup olmadığını sordum, olduğunu ancak servisin 20 dakika sonra kapanacağını, bu nedenle çayı sadece plastik bardakta verebileceğini söyledi. Ben d...

Caribou Coffee Adana Optimum AVM şubesinde her hafta düzenli olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Haftada or...talama iki kez alışveriş için Optimum’a geliyorum ve genellikle saat 21.20 civarında şubeye uğruyorum. Ancak bu saatten sonra teras bölümünü erken kapatıyorlar, içecek alıp oturmak...

Caribou Coffee Armada şubesini, Armada AVM’de çalışan personel olarak molalarımızda ücretimizi ödeyerek sık sık kullanıy...oruz. Ancak yaklaşık 4 gün önce kasanın önünde yaşadığım bir olay beni oldukça rahatsız etti. Şubede çalışan personellerinizden birkaçı, AVM personelinin çok geldiğini, personelin...

02.05.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Optimum Adana AVM’deki Caribou şubesine gittim ve yaklaşık 180 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Ancak o sırada çalışan tüm personelin tavırları, bir iş yerinde olduklarını tamamen unutmuş gibiydi. Personeller kendi aralarında sanki evdeymiş gibi yüksek sesle ...

28.04.2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 arasında Kayseri Millet Bahçesi Caribou şubesinde üç arkadaş otururken, yaşl...ı gözlüklü kadın çalışanınız tarafından son derece rahatsız edici ve saygısız bir muameleyle karşılaştık. Önce bize uygunsuz harekette bulunduğumuz gerekçesiyle ayrılmamız gerektiğ...

26.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında Olivium AVM’deki Caribou Cafe’de 4 limonata ve 1 espresso siparişi ve...rdik. Gelen limonatalar neredeyse tamamen buzdan ibaretti, içecekten çok buz doldurulmuş bardak gibiydi ve ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadık. Ayrıca menüde kişi başı limonat...

Mersin Forum AVM Caribou Coffee'de kahve siparişi verdiğimde, kahvenin yanında çikolata olduğunu gördüm. Ancak personel ...çikolatanın olmadığını söyledi ve verilmedi. Madem kahvenin yanında çikolata bulunmuyor, neden sunumda veya serviste varmış gibi gösteriliyor? Bu durum müşteriyi yanıltıcı bir uygu...

11.04.2026 sabahı yaklaşık 07.30 civarında Caribou Coffee Ankara Tren Garı şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Kahve almak için geldiğimde oldukça acelem vardı ve içeride belirgin bir yoğunluk olmasına rağmen yalnızca bir barista çalışıyordu. Bu esnada, mağazada “müdür” olduğunu düş...

Caribou Cafe çalışanı müşteriye "eleman" şeklinde bir hitap kullanarak saygısızlık yapıyor. Kendisini uyarmama rağmen ıs...rarla aynı şeyi 3 kere 4 kere yapmaya devam ediyor. Ben çay kahve içip yarım saat stresten arınmak için geldiğim yerde, adabı muaşeret bilmeyen çalışanlarla muhatap olup sinirim bo...

06.04.2026 tarihinde şu anda bulunduğum Coribou Cafe Maltepe Park şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Si...pariş vermek için kasaya geldiğimde çalışanlar müşteriyi adeta yok sayan bir tavır içindeydi. Samimiyet, saygı ve iletişim adına en ufak bir çaba göstermediler. Kahve konusunda ön...

22 Mart 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Ankara Selanik Caribou şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kafed...e otururken yabancı bir müşteri hiçbir sebep yokken bize İngilizce olarak açıkça küfretti. Bu durum karşısında kendimizi hem saygısızlığa uğramış hem de güvensiz hissettik. Olayı ...

Bugün saat 15.30 civarında Akasya AVM’deki Caribou Coffee şubesinde kahve almak için gittiğimde, yaklaşık 50 yaşlarında ...olduğunu tahmin ettiğim erkek bir personelin son derece kaba ve saygısız davranışlarına maruz kaldım. Sipariş vermek üzereyken kendisi bana yüksek sesle “Bir dakika” diyerek bağırd...

16.02.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Balıkesir Çarşı İzni'ne Caribou şubesine gittik. Üç kişi olarak yaklaşık 40...0 TL civarında bir hesap ödedik; ancak yaşadığımız müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle bu ziyaretten hiç memnun kalmadık. Şubede görev yapan ve müdür olduğunu düşündüğüm bir hanım...

Bugün Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Caribou şubesinde tost yemek istedim ancak hayatımda yediğim en yavan, tatsız tuzsu...z tostla karşılaştım. Gerçekten saman gibiydi, hiçbir lezzeti yoktu. Yanında içtiğim çay da aynı şekilde hiç güzel değildi, keyif almak bir yana dursun, tamamen hayal kırıklığı old...

14 Şubat Sevgililer Günü akşamı saat 23:00 civarında Caribou Coffee Caddebostan şubesine gittim, kahvemi aldım ve sonras...ında lavaboyu kullanmak istedim. Ancak tuvaletin yaklaşık bir saat önceden kapatıldığını öğrendim. Tuvaletin kapısında yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Hem şifre olduğu...

16.01.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında eşimle birlikte sık sık gittiğimiz Caribou Talas şubesine oturmak için gi...ttik. İçeri girer girmez çalışanlardan biri yanımıza gelerek Self Servis bir yer olduğunu, içecek almazsak oturamayacağımızı söyledi. Biz de hiçbir tartışma çıkarmadan “tamam” deyi...

08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 sularında Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Caribou Coffee şubesinde ödeme yapmak ...için kasaya geçtiğimde çalışanların tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Ödeme için sırada beklerken kasadaki çalışanlar etrafta şakalaşıp laubali bir şekilde sohbet ettiği için ge...