Caribou Coffee

Caribou Cafe Pendik Sahil Marina şubesine uzun süredir giden bir müşteri olarak, içeriye sürekli kedilerin girmesi nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşandığını belirtmek istiyorum. Özellikle son bir yıldır kediler masaların üzerinde ve oturma alanlarında dolaşıyor, bu durum hem rahatsız edici hem d...

Maltepe Park caribou kafenin müdürü mağazadan kovdu. Sürekli oradan bir şeyler alan AVM çalışanıyız. 5 dakikalık sigara molasına çıktığım için hiçbir ürün almadan oturup sigara içemeyeceğimi belirtti ve benimle çalışma arkadaşımı mağaza da müşteriler varken bağırarak bizi kovdu

21 Aralık saat 18:10 civarında Maltepe Park AVM’de yaşadığım bir olayı Caribou Coffee merkezine iletmek istiyorum. AVM personeli olarak çalışıyorum. Beş dakikalık sigara molamda erkek kardeşim ve başka bir personel arkadaşımla birlikte dışarıya sigara içmeye çıktığımız sırada Caribou Coffee mağaza m...

Caribou Coffee Tuzla Marina şubesinde akşam saat 20.30 civarında kafede otururken pasta siparişi verdim. Yediğim pastanın içinden uzun bir kadın saçı çıktı ve gerçekten hijyen açısından son derece rahatsız edici, bir deneyim yaşadım. Bu durumla karşılaştığımda, tek bir pasta olduğu ve çalışanların ...

Adana Optimum AVM’deki Caribou Coffee şubenize son iki haftadır birkaç kez gittim ve her gidişimde, özellikle H***** isimli personelinizin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Üslubu o kadar kaba ve isteksizdi ki, sanki içecekleri bize bedava veriyormuş gibi tepki gösteriyor, müşt...

08.12.2025 tarihinde Caribou Kayseri Forum şubesinde yaklaşık 2,5 saat boyunca oturduk ve bu süre içinde masamızdan kalkmadan farklı aralıklarda toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş verdik. Yiyip içmemiz bittikten kısa bir süre sonra görevli personel masamıza gelerek "Sipariş vermeyeceksiniz...

İstanbul Meydan AVM’deki Caribou Coffee şubesinde 2 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, sakallı ve kısa boylu olan, üzerinde isim kartı bulunmadığı için adını bilmediğim çalışan ya da işletme sahibinin tavrı kabul ...

Flat white 180 TL. 180, 180... Kafayı mı yediniz? Bu fiyat nedir? Kahveyi herkese ulaşılabilir yapmak yerine fiyatları artırıp öğrencilere satamayıp piyasadan silinmek mi istiyorsunuz? Bu fiyatı ödüyorsam fincanda içmek isterim, kanserojen olduğu iddia edilen karton bardakta değil.

10 Ekim saat 13.00’te Caribou YHT Gar şubesinde, kızıl saçlı bir kadın çalışan tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. O sırada masaların çoğu boş olmasına ve birçok kişinin hiçbir şey almadan oturmasına rağmen, sadece bizim masamıza gelip “boş oturamazsınız” şeklinde uyarıldık...

Ankara Tren Garı Bulvar şubesinde uzun süredir sürekli olarak personel azlığından kaynaklı sorunlar yaşıyoruz. Şubede yeterli eleman olmadığı için işlemlerimizde sürekli gecikmeler oluyor ve bu durumdan oldukça rahatsızız. Ayrıca, iç kısımda bulunan klimalar da çalışmıyor ve özellikle sıcak havalard...

02.10.2025 tarihinde, 13:00-16:00 saatleri arasında Ankara Hızlı Tren Garı Bulvar Caribou şubesinde yaşadığım bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Şubede sürekli olarak eleman eksikliği nedeniyle siparişlerde ve hizmette aksaklıklar yaşanıyor. Ayrıca iç kısımda klima çalışmadığı için ortam fazlasıyla...

27.09.2025 saat 19:19 'da İzmir Bostanlı Caribou şubesinde kahve sipariş ettim. Ardından 9. İçecek kampanya kartına işret kaymalarını rica ettim. Ancak artık geçerli olmadığını söylediler. İşaret koydurduğum 4 kahve işareti boşa gitti. Kampanya sonlandırılabilir ancak eski haklar kaybolmamalı.!

24.09 tarihinde Korupark şubesinde Caribu’dan Türk kahvesi siparişi verdik. Ancak kahvelerimiz masaya geldiğinde fincanların içindeki kahveler dökülmüş ve sunum oldukça özensizdi. Bu durum müşteri olarak bizi çok rahatsız etti ve şubeden memnuniyetsiz ayrıldık. Yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle bir d...

14.09.2025 tarihinde Mall of Antalya Caribou Coffee şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kahvemi aldıktan ve ödememi yaptıktan sonra masada oturmaya devam ettim. Bu sırada mağaza müdürü olduğunu belirten bir çalışan, yüksek ve sert bir ses tonuyla “İçecek almayacaksanız bura...

01.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Marintürk AVM’deki Caribou Coffee şubesinde Ice Mocha kahve siparişi verdim ve 300 TL Nakit ödeme yaptım. Siparişimle ilgili olarak personelin kaba konuşması ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Kahvenin içinde eksik ürün olduğunu belirttim, ancak personel tüm...

27.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Carribou şubesinde kahve içerken, klimaların çok soğuk olduğunu belirterek biraz kısılmasını rica ettim. Ancak personel, klimaları kısamayacaklarını söyledi. Ardından kahveme şeker koyarken arkamdan ileri geri konuştuklarını duydum ve bu duruma "Yaptığınız ay...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.10 civarında Balıkesir Hiltonn AVM altındaki Caribou Coffee şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Her zaman içtiğim kahveyi sipariş ettim, ancak bu kez kahvenin dibinde toz şeker taneleri olduğunu ve tadının her zamankinden farklı olduğunu fa...

21 Ağustos saat 19:00 civarında Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Caribou Coffee şubesinden Turtle Mocha ve Türk kahvesi siparişi verdim, toplamda 245 TL ödeme yaptım. Siparişimi kasada sarı saçlı bir çalışan aldı. Ancak siparişim eksik ve yanlış şekilde hazırlandı; yıllardır içtiğim kahveyi bana s...

Caribou Coffee Balıkesir şubesini, kahvesini sevdiğim ve evime yakın olduğu için sık sık tercih ediyorum. Ancak her gittiğimde çalışanların sert ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Sipariş verirken zorlanıyorum; örneğin karamelli ice latte istediğimde karamelsiz ürün veriliyor, durumu belirttiği...

Caribou Coffee İstanbul Gebze OSB (Tuzla Birlik OSB) şubesinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak sandviç ve çay gibi temel ürünlerin bulunmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Neredeyse her gittiğimde, çalışanlar ürünlerin merkezden istenmesine rağmen gelmediğini belirtiyor. Bu kadar yoğun bir şubede süre...

Bugün saat 09:45’te Caribou Caddebostan şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki kısa boylu bayan personel, sıradaki müşteriye içeceğini vermeyip, arkamdan gelen kişilere öncelik verdi ve oldukça saygısız davrandı. Ayrıca bana yanlış ürün verdi ve özür dahi dilemedi. Durumu mağ...

08.08.2025 tarihinde saat 19.00’da Kayseri Forum AVM’deki Caribou Coffee şubesine gittim. 40 derece sıcakta kolamı buz ile içmek istediğimi belirttim, ancak çalışan personel bunun müdür tarafından yasaklandığını ve artan maliyetlerden dolayı böyle bir uygulama başlatıldığını söyledi. Daha önce başk...