Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
asus
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
4.770 şikayet
Vatan Bilgisayar'da Değişim İşleminin Sürekli Gecikmesi Ve İletişimsizlik
21 Temmuz 10:2525
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Asus ROG Strix B850-E Gaming Wi‑Fi ana kartı için Asus teknik servisi tarafından DOA kapsam...ına alınan ve iade/değişim yapılması gerektiğini belirten değişim raporunu 13.07.2026 tarihinde mail yoluyla Vatan Bilgisayar’a ilettim. Telefonda en geç birkaç gün içinde tarafıma
Gönderilmeyen Anakart, Geciken İade Ve Artan Fiyat Şikayeti
30.06.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Asus Prime H610M-K 3200 MHz DDR4 lga1700 matx anakartı... 2355426981 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün bir türlü gönderilmediği için ilk olarak siparişten yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, ürünün fiziki mağazalardan
Video Şikayetler
Tümünü GörAsus Ana Kart Sorunu
21 Temmuz 08:424
Asus marka B650M ana kartımı aldığım günden beri ikinci RAM slotu çalışmadığı için yaklaşık bir yıldır tek RAM ile kulla...nmak zorunda kaldım. İkinci RAM takıldığında sistem hiçbir şekilde görüntü vermiyor ve açılmıyordu. Bu durumu önce mail yoluyla Asus’a ilettim, bana önce RAM’lerin sorunlu olabilec
Premium Üyelik İndirimi Sayfada Görünüyor, Ödemede Uygulanmıyor
20 Temmuz 23:305
Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaklaşık iki haftadır Premium ile gösterilen indirimli fiyattan alışveriş yapamıyorum.... Asus tuf Gaming m3 Gen ıı Aura Sync RGB oyuncu mouse ürününün sayfasında Premium ile daha düşük fiyat yazmasına rağmen ödeme aşamasında bu fiyatla ürünü alamıyorum ve sistem hiçb
Stokta Görünen Ürünün İptali Ve Fiyat Artışı Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
20 Temmuz 16:496
20.07.2026 tarihinde saat 01.30 sularında www.gaming.gen.tr sitesi üzerinden (Asus ROG GM700TZ‑R9800X1020 AMD Ryzen 7‑98...00X3D 16 GB DDR5 1 TB SSD Radeon RX 9070 XT Prime 16 GB 850 W 80+ Gold FreeDOS Gaming Masaüstü Bilgisayar) satın aldım. Ürünü 78.299 TL bedelle, kredi kartımla ödedim ve kart limit
Servisin Bükülmüş Monitör İçin Haksız Ücret Talebi
20 Temmuz 16:226
Asus markalı as XG32UCWMG oled oyun monitörünü 22.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ekra...nda bozulmalar ve sorunlar yaşadığım için 16.06.2026 tarihinde servise gönderdim. Göndermeden önce monitörümü dikkatlice temizleyip özenli bir şekilde paketleyerek kargoya verdim.




Kişisel Kullanım Siparişim Ticari Alım Gerekçesiyle İptal Edildi
20 Temmuz 16:0929
19.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Ankara fatura iliyle Asus Zenbook marka bir dizüstü bilgisayar... satın aldım. Sipariş numaram SPR34800404’tür. Ürünü şahsi kullanımım için, 1 adet olacak şekilde sipariş etmeme rağmen, ertesi gün 20.07.2026 tarihinde siparişimin “ticari alım” g
Asus Dual RTX 5070 Ekran Kartı Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İş Akışının Aksaması
İncehesap üzerinden Cuma günü saat 11–12 sularında Asus Dual RTX 5070 12 GB ekran kartı siparişi verdim. 4020356 numaral...ı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ürünler paketleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ben solid modelleme/çizim programlarıyla çalışan biriyim v
Asus Bilgisayar RTX 5060 Oc Kartta Sürekli Erken Güç Kesintisi Ve Performans Düşüşü
20 Temmuz 09:023
Asus Dual RTX 5060 oc Edition 8GB – Ağır Yük Altında Erken Güç Kesintisi (Power Throttling) ve Performans Kaybı Sorun ...Tanımı: Ekran kartım, oyunlarda tam yük altında (150w tdp) yaklaşık 45-60 dakika boyunca stabil çalışmakta, ancak bu sürenin sonunda kart ani bir şekilde güç tüketimini 68w - 80w b


1
Satın Alınan Asus TUF F16 İçin Garanti Süresi Yanlış Kaydedildi
18 Temmuz 23:0363
Epttavm üzerinden Asus tuf f16 serisi bir laptop satın aldım. Ürün bana faturalı ve 24 ay distribütör garantili sıfır ür...ün olarak satıldı. 11.01.2026 tarihli fatura, Emperor Teknoloji a. Ş. Tarafından düzenlendi. Ancak Asus’un sisteminde bu cihazın daha önce kayıt edildiği ve garanti başlangıç tarih
İdefix'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İlan Edilen Tarihle Çelişmesi
İdefix üzerinden Asus Prime H510M-F r3.0-csm ana kart siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 16 Temmuz tarihinde ...kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla sipariş hâlâ “hazırlanıyor / ürün onaylandı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşter
1
Asus Dual RTX 5060 Kartta Donanımsal Güç Kısıtlaması Nedeniyle Garanti Çözümü Talebi
18 Temmuz 11:29305
Asus Dual RTX 5060 OC 2X ekran kartım ağır yük altında belirli bir süre çalıştıktan sonra ciddi performans kaybı yaşamak...tadır. Oyunlarda kart yaklaşık 45–60 dakika boyunca tam yükte yaklaşık 150 W civarında stabil çalışıyor, bu sürenin ardından aniden güç tüketimi 68–80 W bandına düşüyor ve kart ade


Yanlış Montajlı USB Portları Çevre Birimlerime Zarar Verdi
İncehesap internet sitesi üzerinden BitFenix Sepi Black 750W 80+ kasalı, Asus Prime B650M anakartlı, Gigabyte 5070 3 fan...lı ekran kartlı, AMD Ryzen 7500F işlemcili, Segotep FZ6 Pro soğutuculu, Lexar NM620X 512 GB SSD ve Lexar Thor 16 GB 6000 MHz RAM içeren hazır bir sistem topladım ve montajının yapı
1
Garanti Kapsamındaki Laptopta Kullanıcı Hatası İddiası Ve 2.420 TL Onarım Ücreti
17 Temmuz 22:5864
07.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Asus tuf Gaming f15 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün he...nüz garanti süresi dolmadan, herhangi bir darbe, düşme, baskı ya da kullanıcı kaynaklı bir etken olmamasına rağmen ekran kapağının menteşe kısmından başlayarak zamanla ilerleyen bi
1
Hepsiburada’da Iade Sürecindeki Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hepsiburada üzerinden aldığım Asus marka 5070 ürünü için 8 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım; ancak süreç başında...n beri hatalı ve özensiz şekilde ilerliyor. İlk iade talebimde sistemde yanlış ürün seçildi ve bu nedenle işlemi iptal etmek zorunda kaldım. İkinci kez iade talebi oluşturduğumda i
Vatan Bilgisayar’ın İade Belgesini Reddetmesi Ve Ürün Bedeli Geri Ödeme Talebi
17 Temmuz 22:0167
15 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bir ekran kartı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ekran kartında ayıplı bir duru...m olduğu ortaya çıktı ve bunun üzerine ürün Asus servisine gönderildi. Asus tarafı inceleme sonucunda ürün için “İade / Değişim Belgesi” düzenledi ve belgede ekran kartının Asus’ta
Media Markt Ve Exper’den Sürekli Çökme Ve Reset Sorunu İçin Bilgisayar Değişimi
"Cevabınız için teşekkür ederim. Media Markt'tan Online satın aldım bu ürünü."
2026 Nisan ayında Media Markt online mağazadan Exper Ultra 9 285k, Asus z890 ana kart, Lexar 2X16 GB RAM, 2 TB m. 2 SSD,... Asus RTX5080 16 GB ekran kartı ve 1000w güç kaynağına sahip masaüstü bilgisayarı 184.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün numarası Exper sisteminde 1248455 olarak görünüyor. Bu kadar
1
Garanti Kapsamındaki Asus Laptopta Haksız Kullanıcı Hatası Ve Uzayan Servis Süreci
Garanti Kapsamındaki Asus Laptop İçin Haksız Kullanıcı Hatası Kararı, Ücret Talebi ve Bitmeyen Servis Süreci 07.08.2025... tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Asus TUF Gaming F15 dizüstü bilgisayarım, henüz garanti süresi dolmadan, herhangi bir darbe, düşme, üzerine baskı u

Amazon Türkiye Fiyat Farkı İadesi İçin Kargo Gelmedi
Amazon Türkiye üzerinden Asus tuf 850w güç kaynağı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında düşüş oldu ve b...en de aradaki farkın tarafıma iadesini talep ettim. Amazon müşteri hizmetleri, fiyat farkı iadesi yerine ürünü iade etmem ve yeniden sipariş vermem gerektiğini belirtti. Bunun üzer
Ekran Değişiminden Sonra Çıkan Klavye Ve Kamera Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
17 Temmuz 17:1929
Asus markalı VivoBook 16X model laptopumun ekranı bozulduğu için cihazımı Haziran ayında servise gönderdim ve ekran deği...şimini garanti dışı olduğu için ücret ödeyerek yaptırdım. Cihazım Temmuz ayında servisten geldikten sonra bu kez klavyede sorun ortaya çıktı, özellikle boşluk tuşunun sağ tarafı
1
Amazon'da Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İade Talebi
17.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Techburada olan Asus VivoBook 15 X1504VA-NJ412 dizüstü bilgisayarı 408-64...63588-7596345 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. 29.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün depod
Ekran Değişimi Sonrası Klavye Ve Kamera Kapak Sorunları Ücretsiz Onarım Talebi
17 Temmuz 17:1132
Asus markalı VivoBook 16X model laptopumun ekranı bozulduğu için cihazımı Haziran ayında servise gönderdim ve ekran deği...şimini garanti dışı olduğu için ücret ödeyerek yaptırdım. Cihazım Temmuz ayında servisten geldikten sonra bu kez klavyede sorun ortaya çıktı, özellikle boşluk tuşunun sağ tarafı ba
1
Dolap'ta Haksız İade Onayı Satıcıyı Mağdur Ediyor
Dolap uygulaması üzerinden Asus marka bir ana kart sattım. Alıcı, ürünü 16.07.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra çalış...mıyor gerekçesiyle iade talebi oluşturmuş. Dolap ekibinin de bu talebi onayladığını uygulama üzerinden gördüm. Gönderdiğim anakartın sağlam olduğundan ve çalışır durumda kargoya v
N11 Ve Seyf Teknoloji'den Sıfır Satılan Monitör Aslında Yenilenmiş
N11 üzerinden Seyf Teknoloji satıcısından 09.09.2025 tarihli faturayla 12.825 TL ödeyerek Asus 27" tuf gaming VG27AQML1A... model monitör satın aldım. Ürün ilanı sıfır ürün şeklindeydi ve ben de bu nedenle gönül rahatlığıyla tercih ettim. Monitörü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra ana kart arızası yaşadım





























