Asus VivoBook Dizüstü Bilgisayarın Kapanması Ve Ekran Kırılması Sonrası Hızlı Onarım Talebi

Asus markalı VivoBook dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde cihaz kendi kendine kapanmıştı, o zaman da ürünün kalitesiyle ilgili soru işaretlerim oluşmuştu. Son olarak bilgisayar masada kapalı dururken kapağını kaldırdığım sırada ekran bir anda kırıldı ve şu an bilgisayar hiç açılmıyor. Bilgisayarımı tamamen iş amaçlı kullanıyorum ve tüm işlerimi bunun üzerinden yürütüyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Vatan Bilgisayar ile görüştüm, cihazı en az 20 gün içinde teslim alabileceğimi söylediler. İşlerimi bilgisayar üzerinden yöneten biri olarak 20 gün gibi bir sürenin benim için kabul edilebilir olmadığını, iş akışımı tamamen durma noktasına getireceğini belirtmek istiyorum.

Bilgisayarımın en kısa sürede, makul bir süre içerisinde onarılmasını talep ediyorum. İşimi aksatmayacak şekilde hızlı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.