Arçelik Bulaşık Makinesinin Kurulumdan İtibaren Yamuk Kapak Ve Kasa, Değişim Talebi

Arçelik’ten aldığım 6444 ok model bulaşık makinesi kurulduğu günden beri sorunlu. Makinenin kapağı ve kasası gözle görülür şekilde yamuk. Bu durum ilk günden beri aynı ve her zaman bu şekilde duruyor. Ürünü Adana Donma Ticaret bayisinden satın aldım, henüz garantisinin başlamasından sadece yaklaşık 1 ay geçmiş durumda.

Sorunu defalarca iletmeme rağmen 3–4 kez servis yönlendirildi ve her seferinde parça değişimi önerildi. Ben sıfır aldığım bir ürünün daha en baştan defolu olmasını ve parça değişimiyle düzeltilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Arızalı olarak satılan bir ürünün tamirini yaptırmak zorunda değilim, bu nedenle parça değişimini kesinlikle istemiyorum.

Arızalı makinemin onarım ya da parça değişimi ile değil, sıfır ve sorunsuz bir bulaşık makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yeni ürün gönderilmesini istiyorum.