Arçelik Buzdolabımda Sürekli Arıza Ve Gıda Bozulması

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 570475el model buzdolabını Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Önce motor arızası oluştu, yetkili servis bu arızayı tamir etti ancak bu kez buzdolabının buzluk kısmında aşırı karlanma başladı, cihaz çok yüksek sesle çalışıyor ve dolapta sakladığım gıdalar sık sık bozuluyor.

Bu süreçte 5–6 kez yetkili servise başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Parça değişimi yapılmasına rağmen farklı arızalar ortaya çıkıyor ve ürün bir türlü sorunsuz çalışmıyor. Buzdolabını detaylı araştırdığımda da bu modelin kronik arızaları olan, sorunlu bir model olarak çok fazla şikayete konu olduğunu gördüm.

Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık arıza çıkarmasını kabul edemiyorum. Arızaların kronik hale gelmesi ve gıdalarımın bozulması nedeniyle bu buzdolabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.