to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 8431 Solo mekanik saatli ocaklı fırınımı aldığımız günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi yaşıyorum. Başta daha hafif olan koku zamanla giderek arttı ve şu anda ürünün kullanılması imkansız hale geldi. Bu sebeple ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. İlkinde servis cumarte...
Arçelik f 8431-1 b model fırını, E**** P**** Dayanıklı Tüketim Arçelik bayisinden yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum yapıldıktan bir gün sonra fırının zamanlayıcısı olmadığını fark ettim. Satın alma sırasında ve ürünle ilgili bilgilendirme yapılırken bu önemli özelliğin olmadığı tarafı...
Arçelik ocaklı fırın için ek garanti yapmış olmama rağmen sistemde gözükmüyor. Kaç defadır müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde çözüm yolu bulunamadı. Daha önce almış olduğum bulaşık makinesinde de aynı sorunu yaşadım. Resmen kavga dövüşle halledebildik. Bu konuda neden önlem alınmıyor? İ...
Senelerdir ailecek Arçelik firmasına güvenerek beyaz eşyalarımızı almaktayız fakat aldığım fırın daha 3 sene oldu. Kullanalı boyası akmaya başladı. Herhangi bir temizlik ürünü de kullanılmadı. Firma yetkililerinden bu konu ile ilgili yardımlarını bekliyoruz!
"Biraz uğraştık ama para iadesiyle sorunu çözdük. Teşekkürler"
Arçelik fırın aldık. Fırının dışı ve üst tarafları eli yakacak kadar ısınıyor. Küçük bir çocuk dokunsa yanık oluşur. Bir kere değiştirdik gelen ürün p...
10 ay önce aldığım Arçelik fırının kapağı tam kapanmıyor diye servis çağırdım ama asıl çilem o zaman başladı. Gelen servis menteşe değişecek dedi. Kurban Bayramı'ndan 10 gün önce servis çağırdık, o zamandan beridir fırını doğru düzgün kullanamıyorum. 3 kere servis geldi, 5 kez şikayet için yazdım, y...
Ben de yeni almama rağmen aynen öyle boyaları sökülüyor. Çok üzülüyorum, bunun bir çözümü yok mu? Gidip gelip bakıyorum, yeni aldım ama pişman oluyorum. Arçelik, duruma bir el at. Leke sandım başta ama iyice bakınca boya olduğunu fark ettim. İç tarafı da öyle.
"Müşteri temsilcisi Seda hanım çok yardımcı oldu. İlk günden son güne kadar hep aradı Arçelik firmasının ne kadar müşterisine önem verdiğini gösterdi. Firmayı yücelten ve samimiyeti ile empati duygusu yüksek Seda hanıma bir kez daha teşekkürlerimi iletiyorum. Yolunuz önünüz açık olsun Seda hanım. Teşekkürler..."
Gaz kaçağı Dün bağlanan doğal gazlı ocağımda gaz kaçağı olduğunu gece yatarken fark ettim. Bugün servisi aradım en erken Çarşamba günü servis geleceğini ifade ettiler. Ben gece fark etmeseydim ölecektik diyorum onlar maalesef en yakın tarih bu diyorlar. Ürünü ben Arçelik markasına güvenerek aldım bö...
Arçelik 8431 s model ocaklı fırın aldık. Bundan 3 yıl önce. Garanti kapsamında iken 3 kez fırının rezistansı değiştirildi, artık özel servise değiştireceğiz. Bu ürünün eskitme programı da yanlış yapılmış yani ve servisin değiştirdiği rezistans bile hiç işe yaramadı. Bu ürünü satın alacak vatandaşlar...
"Müşteri hizmetlerinizin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 66 lt |
| Izgara | Var |
| Derinlik | 600 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Fırın Tipi | Solo |
| Kapak Sayısı | 1 |
| Orta Göz Adedi | 2 |
| Enerji Sınıfı | A |
| Fonksiyon Sayısı | 6 |
| Ocak Göz Sayısı | 4 |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
