to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı İle İstanbul Teslimat Sorunu
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 07.11.2026 tarihinde Gaziantep’ten kargoya verilen, içinde elbise bulunan gönderim 13.11.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ Gaziantep Güneydoğu Anadolu aktarma şubesinde bekliyor. Kargo takip bilgilerinde de günlerdir aktarmada olduğu açıkça görünüyor, hiçbir hareket olmuyor.
Kargomun İstanbul Fatih’teki adrese ulaşması gerekiyor ancak 5 gündür aynı aktarma noktasında bekliyor ve yola çıkarılmıyor. Gaziantep Güneydoğu Anadolu aktarma şubesini defalarca aradım, yaklaşık yarım saate yakın telefon çaldığı halde kimse telefonu açmadı, sadece müzik dinletiliyor. Ne bilgi veriliyor ne de gönderim hareket ettiriliyor.
Kargomun ivedilikle işleme alınmasını, İstanbul Fatih’teki adrese en kısa sürede teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ile telefonlara cevap verilmemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kargo bilgilerim: kargo no 4190505700575, takip no 84224211111126, alıcı: M***** A**** K******.
