to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki adrese Arçelik yetkili servisi Filojet buzdolabımız için geldi. Buzdolabının sebil kısmıyla ilgili pompalar konusunda sorun olduğunu söylediler ancak herhangi bir detaylı arıza tespiti yapmadan, neredeyse bir dakika bile incelemeden sa...
Arçelik marka sebil (su soğutucu) su damlatıyordu. Servise götürdüğüm sebilin tamiratının yapılamayacağını söylediler. Biz de su akıtan sıcak su tarafının mümkünse kapatılabileceğini söyledik. Tamirin 600 TL ücretle yapılacağını söylediler. Giderken beyaz eşyamızı alarak eve getirdiğimizde arka tara...
2024 yılı Haziran ayında Mersin Mezitli’deki Arçelik Elpa bayisinden 1150 GD model su sebili satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana özellikle orta kanaldaki ılık su bölümünde arıza yaşıyorum. Bazen tuşa basmama rağmen hiç su akmıyor, bazen de bardağı doldurduktan bir süre sonra sebil kendi kendin...
"Arçelik yetkililerine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Arçelik Burhaniye Korkut Ticaret bayisinden 13’ünde teslim aldığım Arçelik büro tipi 3310 GS model sebilin üzerinde, daha ilk günden kireç lekesi gibi...
2024 Şubat tarihinde aldığımız Arçelik markalı sebili 2 yıl içerisinde içindeki plastik borularda yosunlaşma olmasından dolayı iki kere servise göndermiş, boruları değiştirmiş bir kere de söyledikleri temizlik sıvısıyla temizleme işlemi yaptırmış bulunmaktayız. Sebili diş kliniğimizde kullanmaktayız...
Arçelik markalı sebilimin garantisi bitmeden arızalandı ve 23 Ekim 2025 tarihinde değişim onayı aldım. Yetkili servis tarafından 1 hafta içinde montaj yapılacağı bildirildi, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Muğla Menteşe’deki yetkili servi...
Su sebili bakımı için Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından Suadiye Kozyatağı Şubesine başvurdum. Telefonda bakım ücreti sordum, 1.250₺ denildi. Eve gelince, su sebilimin servise gitmesi gerektiği, musluk ve boru değişimi yapılacağı, yaklaşık 3.000₺ tutabileceği söylendi. Kabul ettik, makineyi aldıl...
Arçelik marka, alta takılan model sebilimi Diyarbakır’daki İpek İş Ticaret (Metro yanı) bayisinden satın aldım. 15 Ağustos’ta, garanti süresi dolmadan önce sebilimde su akıtma sorunu yaşadığım için teknik servisi aradım. Garanti sürem 28 Ağustos’ta bitecekti. Defalarca aramama rağmen servis ancak 16...
Arçelik 1039sp üstten damacanalı su sebilini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Küçükçekmece Kuşaksız Arçelik mağazasından aldım. Cihazı aldığım günden bu yana aynı arızayı üç-dört kez yaşadım. Sebil, alttan su akıtarak tüm damacanayı boşaltıyor ve bu nedenle evim sabahları su içinde kalıyor. Her seferi...
Arçelik 1038 SPS model su sebilini mutfakta kullanıyordum. İlk aldığım cihaz garanti süresi dolmadan su kaçırmaya başladı ve servis tarafından tamamen değiştirildi. Ancak yeni getirilen sebilin de garantisi geçtikten yaklaşık 6 ay sonra aynı şekilde su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Bu sorun cihazı he...
Arçelik 1150 GD su sebilimin orta tuşu kırıldığı için servise gönderdim. Başta sadece orta tuş çalışmıyordu, başka hiçbir sorunu yoktu. Servis, orta t...
Arçelik su sebili su basmıyor şikayetiyle yetkili servisi aradım. Servis Ş******** Ö**** Yatağan/Muğla servisine yönlendirdi. Ve bu servis 18.07.2025 tarihinde sebili götürdü ve 12 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapmadan 30.07.2025 tarihinde sebili eve getirdiler ve sebil hiçbir tamir görmemiş ald...
Arçelik 2200sp model sebil bugün aldım, hiç soğutmadı. Sıfır malzeme nasıl hatalı oluyor. Bir de bu sıcakta ben şimdi bunun servise gidip gelmesini mi bekleyeceğim. Arçelik iyi diye aldık. Keşke ucuz duyulmamış bir marka alsaydık en azından 1-2 sene soğuk su içerdik.
Arçelik sebil şeklinde su arıtma cihazım çalışmıyor. Muhtemelen ödemeyi çekememiş ve kendi kendini kapatmış. Ödeme yapmaya çalışıyorum. Hata veriyor. Çok üzücü 3 gündür Arçelik'ten hiç kimse ilgilenmiyor. Tamam arayacaklar deniyor ama 3 gündür ne arayan var ne soran. Yaz günü çok zor durumda kaldım....
Arçelik'ten aylık abone olarak su arıtmalı sebil aldım. Takana kadar her şey mükemmeldi, üründen de çok memnunum. Ancak hiçbir ödeme kanalı yok mu bir şirketin? Kredi kartı bilgilerimi aldılar, fatura kesildi fakat ödeme alınmamış. Defalarca Arçelik'i arıyorum, ilgili birim sizi arayacak diyorlar am...
Mersin Forum'da bulunan Canlar Arçelik bayisinden 23 Haziran 2025 tarihinde 1 adet su sebili satın aldım. Bayi, sebili arabama kadar götürdü ve kurulumunu kendiniz yapabilirsiniz dedi. Kurulumunu yaptım fakat sebil su akıtmaya başladı. Arçelik yetkili servisine kayıt açtırdım, 25 Haziran'da geldiler...
"Sorunu hemen çözdüler teşekkürler"
Arçelik su sebilimin arızalanması üzerine servisi aradım. Servistekiler yeni sebil ile ürün değişimi önerdiler. Öneriyi kabul ettim üst model ile ürün...
"Şikayet var sayfası sayesinde değişim yapıldı, sayfaya teşekkür ederim"
Arçelik pişmanlıktır. Arızalanan sebilim tam 5 kez onarıldı denilip geri gönderildi. Üstelik yanlış parça değişimleri için 2 kez ücret ödedim. Onunda ...
Arçelik sebilin arızası için servis çağırdık ürün yedek parçası olmadığı için tamir edilemeyeceği belirtildi. Daha 8 yıl olmuş alalı nası parçası olmaz bunu firma nasıl sağlayamaz anlayamadık. Arçelik gibi bir firma nasıl yedek parça sağlayamıyor ürünü çöpe mi atacağız anlamadım
2024 Temmuz ayında 2200 model Arçelik marka su sebil aldım. Eski buzdolapları gibi ses çıkarıyor. Koç holdingin markası olduğu için güvenip Arçelik aldım, bayağı da para ödedim ama hiç memnun kalmadım. Muhtemelen bundan sonra çevremdekilere Arçelik tavsiye etmeyeceğim. Hayal kırıklığı ve pişmanlık
Arçelik marka bir sebil aldım. Garanti süresinin bitmesine 20 gün kala motorda arıza ve ses olduğunu belirttim, kayıt açtırdım. Ne gelen var ne de arayıp soran oldu. Garantisi devam eden bir ürünü neden arkasında durmuyor Arçelik firması? Müşteri mağdurken, bir de müşteri hizmetleri mağdur ediyor. G...
"Marka ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka sebil aldım. Bugün, 28.05.2025 tarihinde saat 14.00-16.00 arası teslimat randevusu verildi. Ben de kendimi ayarladım ve randevuyu kabul ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
