Arçelik Robot Süpürgerobot
661 şikayet
İade Sonrası Geri Ödeme Beklemede Ve Servis İletişimsizliği

Adım M***** K*****, 07.12.2025 Tarihinde Arçelik Alibeyköy Özbalcı bayisinden aldığım RS 9221 model robot süpürgemde se...nsör sorunu yaşadığım için "bir aylık koşulsuz iade" kampanyası dahilinde 3 hafta sonra iade ettim. İademden bu yana bir buçuk ay oldu ama hala para iadesi yapılmadı. Arçelik servi
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücret Talebi Şaşkınlığı

19.04.2024 tarihinde Erzurum Arçelik bayisinden 8915081100 Arçelik RS 9231 model robot süpürge satın aldık. Süpürgeyi gü...nde sadece bir kez çalıştırarak oldukça dikkatli kullandım. Buna rağmen cihaz bir süre sonra arızalandı ve arızalandıktan yaklaşık bir hafta sonra yetkili servise teslim ettik. Ürü
Arçelik RS 9034 HM Robot Süpürge Çalışmıyor, Haksız 11.400 TL Tamir Ücreti İstendi

Arçelik RS 9034 HM model robot süpürgeyi 2021 yılında çeyizim için aldım, yaklaşık bir yıl sonra kurulumu yapıldı. Kulla...nıma başladıktan sonraki ilk yılında cihazın “temizlik başladı”, “temizlik bitti” gibi sesli uyarıları bir anda kesildi ve konuşma özelliği tamamen gitti. İkinci yılında ise bu kez
Arçelik Imperium RS 9221 Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Garanti Kapsamında Ücretli Tamir Talebi

Arçelik Imperium RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Kahramanmaraş‑Elbistan Kılıçlar Arçelik bayisinden 15....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımdan bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve neredeyse evde geçirdiğinden daha fazla zamanı serviste geçiriyor. İlk olarak Wi‑Fi sorunu yaşadı
Arçelik RS 9221 Robot Süpürge Arızalanıyor Ve İade Süreci Gecikiyor

24 Kasım 2025 tarihinde Arçelik marka RS 9221 model robot süpürgeyi mağazadan satın aldım. Ürünü gerçekten beğenerek alm...ıştım ancak henüz 2 ay bile dolmadan 4–5 kez arızalandı. İlk arıza sonrasında tarafıma yeni ürün gönderildi fakat gönderilen ürün de çok kısa sürede arıza yaparak aynı sorunu tekra
Garanti Altındaki Arçelik Robot Süpürge İçin Aşırı Tamir Ücreti
Yaklaşık üç yıl önce Ankara Mamak’taki Arçelik mağazasından aldığım RS 3121 robot süpürge, Eylül ayında bozuldu ve yetki...li servis ana kart arızası olduğunu, tamir için 6.500 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ürünü alalı sadece üç yıl olmuşken bu kadar yüksek bir tamir ücreti istenmesi kabul edile
Arçelik Robot Süpürge Gürültülü Çalışma Ve Değişim Talebi

Arçelik RS 9231 Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Ücret İadesi Talebi

Arçelik RS 9231 robot süpürgeyi aldığım günden beri neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün ilk zamanlardan beri sor...un çıkardı, garanti süresi içinde iki kez servise gitti; birinde tamamen değişim yapıldı. Ancak değişen cihaz da kısa süre içinde önce çekmemeye başladı, ardından tamamen bozuldu v
Robot Süpürge Hata 5 Dönel Fırça Sıkıştı Ücretsiz Onarım Ya Da İade Talebi

14 Nisan 2023 tarihinde Arçelik Dükkan internet sitesi üzerinden Imperium Robo 2.0 RS 9121 model robot süpürge satın ald...ım. Yaklaşık bir haftadır cihaz sürekli “Hata 5 Dönel Fırça Sıkıştı” uyarısı veriyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Evde 2 yaşında bir kızım olduğu için evi d
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Robot Süpürge Ana Kart Arızası İçin 7200 TL Ücret Talebi Haksız

Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda ciddi bir arıza yaşadım. Cihazı...n Home düğmesi çalışmıyor, robot şarj istasyonuna dönemiyor ve başlat düğmesi de tepki vermiyor; çalışırken de kendini sürekli etrafa vuruyordu. Yani ürünüm şu an tamamen işlevsiz
Arçelik RS 9231 Robot Süpürge Sürekli Arızalı Pil Ömrü Azaldı Ve Servis Çözüm Sağlamıyor

Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 Hatası: Sürekli Servis Gerekmesi Ve Değişim Talebi

Garantisi devam eden Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 5000 Pa siyah robot süpürgem, toz boşaltma esnasında sürekli hata... veriyor. Yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum ve cihazı şu ana kadar 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki farklı servis sürecinde bazı parçalar değişmesine rağmen prob
Arçelik Robot Süpürge Harita Yok Hatası İçin Yazılım Güncellemesi Talebi

Arçelik RS9130 model robot süpürgem uzun zamandır sürekli “harita yok” uyarısı veriyor. Ya temizliği kendi kendine durdu...ruyor ya da baştan hiç temizliğe başlamadan yine “harita yok” diyerek işlemi iptal ediyor. Bu nedenle cihazdan beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Ürünü henüz teknik servise
Arçelik RS9121 Robot Süpürge Rahatsız Edici Gürültü Yapıyor
Arçelik’ten satın aldığım RS9121 model robot süpürgeden yaklaşık bir haftadır çalışma esnasında sürekli olarak çok rahat...sız edici bir ses geliyor. Cihaz normal temizlik yaparken bile kesintisiz şekilde bu gürültüyü çıkarmaya devam ediyor ve evde kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Şu ana kadar
Garanti Sonrası Turbo Fırça Hatası Ve Tamir Ücreti Endişesi

Arçelik Imperium Robo 2.0 RS9121 robot süpürge garantisi biter bitmez “Hata 5 – Turbo Fırça Hatası” vermeye başladı. Cih...az yaklaşık bir aydır bu hatayı gösteriyor, olduğu yerde kalıp ilerlemiyor ve görevini yerine getiremiyor. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, garanti biter bit
Arçelik Robot Süpürge Batarya Arızası Tekrarlıyor, Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım RS3121 model robot süpürgeyi daha bir yılı bile dolmadan toplam 4 kez servise vermek zorunda kaldım.... Cihaz çalışırken bir anda kapanıyor ve bir daha açılmıyordu. Yetkili servis bu süre içinde iki kez batarya değişimi yaptı ancak bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra süpürge tekrar
Yanlış WiFi Bilgisiyle Teknisyen Kurulumu Reddetti

Arçelik’ten aldığımız Imperium Robo2.1 robot süpürgenin garanti kapsamında kurulumu için satın alma işleminden 3 gün son...ra, bugün saat 14.00 civarında eve bir teknisyen yönlendirildi. Kurulum için gelen teknisyen, evdeki internetin 5 GHz olduğunu, cihazın bağlanabilmesi için 2,4 GHz olması gerektiği

Garanti Altındaki Arçelik Robot Süpürge Şarj Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

"Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumu çözdüler servisten de aynı şekilde sorun çözmelerini rica ediyorum insanları mağdur etmesinler"


Harita Sıfırlanıyor Ve Şarj İstasyonu Bulunamıyor

Harita sıfırlama, harita kaydırma, şarj istasyonunu bulamama. 2023 Kasım ayında Arçelik'ten aldığım süpürgeyi, aynı hata...lardan dolayı sürekli servis çağırdım. Servis götürdüğünde böyle bir problem olmadığını, dükkânda kaç saat çalıştığını ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Aynı problem tekrarlamaya
Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi
Arçelik Robot Süpürge Haritalama Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Arçelik’ten 2022 yılında Adıyaman Kahta Kutlu Arçelik bayisinden aldığım RSHM9034 model robot süpürgeyi neredeyse aldığı...m günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz bir türlü düzgün haritalandırma yapmıyor, süpürdüğü tozu tekrar geri bırakıp parkelerde belirgin izler oluşturuyor, halıda ise nere
Garanti Süresinde Parça Ücreti İstemi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Haziran 2024 tarihinde Samsun’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 15.000 TL bedelle Imperium Robo 2.1 RS 922 model robot sü...pürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç verimli kullanamadım ve cihaz defalarca arıza vererek toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz en son yakl
Arçelik Robot Süpürge Arızası Ve Beklenmedik 7.200 TL Tamir Ücreti Mağduriyetim

Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır büyük bir güvenle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şar...j istasyonuna geri dönemiyor, Home tuşu hiç tepki vermiyor ve sürekli etrafa, eşyalara çarparak çalışmaya çalışıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bitirdi hem de ev içind
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı32
Airfryer88
Akıllı Ev Sistemleri41
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set574
Aspiratör134
Bilgisayar22
Blender344
Buharlı Kırışık Giderici13
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.808
Buzdolabı10.295
Cep Telefonu92
Çamaşır Makinesi9.494
Çay Makinesi1.590
Çeyiz Seti178
Çok Amaçlı Pişirici83
Davlumbaz670
Derin Dondurucu1.207
Dikey Süpürge1.161
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi40
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge469
Epilasyon Aleti2
Fırın1.749
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu328
Hava Temizleyici15
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.512
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle111
Kıyma Makinesi28
Klima7.978
Kombi448
Kulaklık18
Kumanda133
Kurutma Makinesi3.450
Kurutmalı Çamaşır Makinesi406
Mikrodalga254
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.568
Robot Süpürge708
Rondo50
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı344
Su Sebili430
Şofben47
Tablet13
Televizyon2.748
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi492
Ütü332
Vantilatör108
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97