Arçelik Robot Süpürge Yüksek Ses Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Uzun süredir kullandığımız Arçelik robot süpürgemizi defalarca kez servise vermemize rağmen sorunlarımız bitmedi. Son olarak yaklaşık 1 haftadır cihaz çalışırken aşırı garip ve çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı ve artık evde kullanılamaz hale geldi.

Ürünü Siirt Merkez’deki servise verdik, ayrıca müşteri hizmetlerinden de geri dönüş bekledik ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürekli servise gitmesine rağmen sorun yaşamaya devam etmekten ve ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Arçelik’ten talebim, bu kadar çok sorun çıkaran robot süpürgenin yenisiyle değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesidir.