to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten İzmir Torbalı Arçelik mağazasından almış olduğum robot süpürge, ikinci kez aynı “yan fırça” hatasını vermeye başladı. Daha önce yaklaşık iki ay önce aynı arızadan dolayı ürünü servise vermiştim, ancak sorun kalıcı olarak çözülmemiş. Yaklaşık bir hafta önce bu hata tekrar ortaya çıktı ve ürün şu anda aynı sorunu yeniden yaşatıyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sefer henüz mağazaya ya da servise başvurmadım. Aynı arızanın kısa sürede ikinci kez tekrarlaması sebebiyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı.
Bu nedenle, tekrar onarım yerine ürünün iadesini veya kalıcı bir çözüm sağlayacak şekilde değişimini talep ediyorum.
Arçelik un 3481 model robot süpürgeyi 4 ay önce Ankara R**** Ç******* ve Oğulları mağazasından, 16.000 TL ödeyerek garanti kapsamında satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri mevcut konumu eklemiyor, görmüyor ve sürekli sensör hatası veriyor. Bu sorun defalarca tekrarladı. Şimdiye kadar 4 kez se...
24 Kasım 2025 tarihinde Arçelik marka RS 9221 model robot süpürgeyi mağazadan satın aldım. Ürünü gerçekten beğenerek almıştım ancak henüz 2 ay bile dolmadan 4–5 kez arızalandı. İlk arıza sonrasında tarafıma yeni ürün gönderildi fakat gönderilen ürün de çok kısa sürede arıza yaparak aynı sorunu tekra...
Arçelik’ten bu yıl Kadınlar Günü’nde Çatalca mağazasından Imperium GO 20 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra filtre arızası yaşadım ve servise götürdüm. Servis kullanıcı hatası dedi, ancak aynı arıza tekrar etti. Ürünü tekrar iade ettim, değiştirip gönderdiler fakat aynı...
Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce İzmir Nergiz’deki Arçelik mağazasından bir doğrama robotu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra cihazdan kötü bir koku geldiğini ve ne kadar temizlersem temizleyeyim tam olarak temizlenmediğini fark ettim. Ürünü düzenli temizlememe rağmen bu koku ve temizlenm...
Yorumlar