to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arıza Yapıyor, İade Talebim Reddedildi
Trendyol'dan aldığım Arçelik RS 3221 robot süpürge, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Odaları yarım bırakıp temizliyor ve başka alanlara geçiyor; bir oraya bir buraya gidiyor. Ürünü iade ettim fakat kabul edilmedi. Arçelik servisini aradım, onlar da bir sorun olmadığını söylediler. Hakkımı helal etmiyorum. Fıtık problemim olduğu için eşim benim için bu ürünü aldı. Düzgün çalışsa neden iade etmek isteyeyim? İade talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun, paramı sanki çöpe atmışım gibi hissediyorum. 12.114 TL ödedim, hakkımı helal etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
