to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Süpürge: Sürekli Arızalanan Ve Sorun Çözülmeyen Ürün
Arçelik'ten almış olduğunuz rs3221 robot süpürge 6 ayda tam üç kere servise gitti ve hiçbir şekilde bir şey değişmiyor. Alet düzgün çalışmıyor. Fazla gürültülü çalışıyor. Düzgün temizlemiyor bizi mağdur ediyor. Arçelik bu süpürgeyi aldığında ne hikmetse bir sıkıntı bulamıyor ve istediğimiz iade veya değişimi sağlayamıyor. Halbuki ilk 30 gün içerisinde iade oluyor. Bilgisi ile aldık. İlk 30 günde de sıkıntı çıkartmıştı iadeyi bırakın değişim dahi yapılmadı. Bu alet düzgün çalışmıyor sürekli arıza çıkarıyor. Servisten sürekli ne hikmetse sorunsuz olarak çıkıp eve dönünce yeniden arızalanıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Marka nın şikayet var ekibine teşekkür ediyorum çok ilgililerdi marka da öncesinde ulaşıp değişim yapılacağını belirtti ürünü farklı bir modeli ile değiştirecekler
