to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmp ha kurutma makinesi satın aldık. 05.06.2025 tarihinde çamaşırlarımızı iplik iplik yolup bozduğu için ürün değişimi yapıldı ve yine 1001 kmp ha model kurutma makinesi ile değiştirildi. Ancak yeni gelen üründe de benzer sıkıntılar devam etti, ayrıca makine su tank...
Arçelik 1001 kmx (NX-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çamaşırlarda yağ lekeleri oluşmaya başladı. Makineye koyduğum temiz çamaşırlar, kurutma sonrasında lekelendiği için hem kıyafetlerim zarar gördü hem de ürünü kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine İstanbul ...
Arçelik marka bir kurutma makinesi kullanıyorum ve üründen kesinlikle memnun değilim. En başından beri özellikle hassas programı tercih etmeme rağmen çamaşırlarda belirgin şekilde çekme sorunu yaşıyorum. Programı yanlış kullanıyor olabileceğimi düşünerek uzun süre bekledim, farklı programları defala...
Mart 2024’te Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi ve 1000 kmx kurutma makinesini sıfır olarak satın aldık. Eski makinelerimiz sorunsuz çalıştığı halde ileride sorun yaşamamak için yeniledik; ancak yeni aldığımız ürünler ilk günden beri verimsiz ve arızalı çıktı. Kurutma makinesi çamaşırları tam kurutmu...
1 Aralık tarihinde Arçelik Cepa mağazasından 901 kmp ıg model kurutma makinesi satın aldık. Makinenin kurulumu 5 Aralık’ta yapıldı. Sadece deneme amaçlı olarak, düşük ısı ayarında ve ütü kuruluğunda kullanmamıza rağmen, her iki denemede de çamaşırlarımızın tamamı ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz ...
28.11.2025 tarihinde Yaşarlar Esenler Arçelik satış bayisinden 1101 kmx ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Mağazada bu ürünün çok daha sessiz çalıştığı ve çamaşırları ütülemeden giyilebilir, kırışıksız şekilde kuruttuğu özellikle anlatılarak, bu vaatlere güvenip ürünü tercih ettim. Ancak ürün...
K**** K****** K********** Arçelik bayisinden 9 Kasım 2025 tarihinde Arçelik 9 kg Iron Touch kurutma makinesi satın aldık, 10 Kasım 2025’te de kurulumu yapıldı. Ancak cihazı ilk kullanımdan itibaren asla doğru düzgün kurutma yapmadı. Program süresini kendi kendine sürekli uzatıp yaklaşık 8 saatte bit...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Arçelik KM800 kurutma makinesi, yaklaşık 2 aydır düzgün kurutma yapmıyor. Bu süreçte makinem 4 kez servise gidip gelmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülemedi, hâlâ aynı problemi yaşıyorum. İlk servis başvurusunda makinede toz olduğu söylenerek bakım yapıldı ve ...
"."
Sürekli Tekrarlayan Arıza, Servis Tarafından Çözüm Sunulmaması, Değişim/İade Hakkımın Engellenmesi Arçelik kmx 900 kurutma makinesini, markaya duyduğ...
Arçelik markalı Beko 1010 IG model kurutma makinesini Beko Outlet Optimum Aksümer Mağazası’ndan 23.750 TL bedelle peşin olarak satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade talebinde bulundum; ancak mağaza, iade talebimi ilgili kanunları hiçe sayarak ve hiçbir geçerli gerekçe sunmadan...
"İkinci gelen teknik ekip işinde iyiydi sorunu anlattığım an arızayı tespit etti. Teşekkürler"
Temmuz ayında Antalya Döşemealtı Arçelik şubesinden aldığım 901kmp model kurutma makinesi, satın aldığım günden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Mak...
Marka: Arçelik Ürün: Çamaşır kurutma makinesi – Arçelik km910 Sorun: Makine ilk günden beri düzgün çalışmıyor, programları zamanında bitirmiyor ve kurutmuyor. Arıza tüm programlarda ve kullanımlarda tekrarlanıyor. Süreç: - Ürün alındığından beri sorun devam ediyor. - 3 kez yetkili servise gitti, 4....
Arçelik 900 kmx 9 kg A++ kurutma makinesini İzmir’den satın aldım ve yaklaşık 2 aydır her kullanımda ürün hem kurutmuyor hem de altından su akıtıyor. Bu süre zarfında 7-8 defa yetkili servis geldi, en son makineyi atölyeye götürdüler ancak herhangi bir arıza tespit edilemediği söylendi. Oysa sorun h...
2 Mart 2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım kurutma makinesi, ilk günden beri her kullanımda 5 saat çalışmasına rağmen durmuyor ve programı tamamlamıyor. Bu sorun, makineyi aldığım günden beri her kullanımda tekrar ediyor. Sorunu defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, servis e...
29 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 901 kmp ıg iron Touch kurutma makinesi, 1 Kasım 2025’te Ankara Dörtyol Halı Mobilya Keçiören Şubesi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulduğu günden beri hangi programı denersek deneyelim, makine çamaşırları kurutmuyor ve su tankı hiç dolmuyor. Karma, sentet...
Arçelik A+ kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Makineyi aldıktan dört ay sonra kurutma problemi başladı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Toplamda beşten fazla kez teknik servis geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak makine bir hafta çalışıp tekrar aynı p...
Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesini Kocaeli Derince'deki bayiden aldım. İlk aldığım makinede de aynı şekilde kurutmama sorunu yaşadım ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak yeni verilen makinede de yaklaşık 2 aydır tüm programlarda kıyafetlerin bazı noktaları ıslak kalıyor ve tam anlamıyla kurutma iş...
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesinin kurulumu için Kocaeli Darıca’daki adrese servis çağırdım. Kiracı olduğum için önceki evde kurulum yaptırmamıştım, taşındıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüşüp yeni eve geçince yardımcı olacaklarını öğrendim. Dün servis geldiğinde, kurutma makinesinin çamaşı...
25.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden 6455 wf model bulaşık makinesi ve b01 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ödememi 37 bin tl olarak yaptım ve 02066 sipariş formu numaram mevcut. Ürünlerin kurulumu için 29.10.2025 tarihine randevu aldık. Ancak sabah s...
07 Haziran 2024’te İstanbul Gültepe’den satın aldığım Arçelik 700 kt kurutma makinem, ikinci kez arıza yaptıktan sonra 19 Ekim gecesi tamamen yandı. O gece saat 01:16’da Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve pazartesi sabahı servis ile nakliye talebinde bulundum. Ancak pazartesi günü Kar...
"Para iadem ve ürün iadem gerçekleşti teşekkürler"
16 Ekim 2025 tarihinde Arcelik.com üzerinden satın aldığım ve bayii tarafından teslim edilip kurulumu yapılan 901 kmp ı model kurutma makinesini, tesl...
"İade işleminin bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum. Çok teşekkür ederim"
Arçelik DMXS 9120 model çamaşır makinesini Kocaeli’den, kurutma makinesiyle birlikte toplamda 44 bin TL ödeyerek satın aldım. Çamaşır makinesi henüz i...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Kartaltepe Arçelik yetkili servisinde, 3893 KT model çamaşır kurutma makinem için ücretli bakım hizmeti aldım. Yetkili servis fiş numaram: 501822001. Bakım işlemi için 2400 TL ödeme yaptım. Ancak bakım sonrasında makinemin filtre bölümünde kıyafet pamukçukları v...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
