to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Çankırı Merkez Sarıkaya Ticaret bayisinden Arçelik AR900KMX model kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce makine çamaşırları kurutmamaya, program süresinden çok daha uzun çalışmaya ve saatlerce durmadan çalışır hale gelmeye başladı. Makinenin bulunduğu alan adeta saunaya dönüyor,...
"Süreç de ürünümün hatalı olduğunu kabul edip yeni ürün gönderdiler. Teşekkür ediyorum."
Arçelik 900 kmx kurutma makinesini 30.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aslında sorun varmış, ancak başta kurutma sürelerin...
01.04.2024 tarihinde Arçelik 910 km kurutma makinesi satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Cihazı Trabzon Yomra’daki evimde kullanıyorum. Garantisi devam ettiği süre içinde önce su dolum haznesi uyarısı verdi. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde yalnızca resetleme yaparak sorunun gideril...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini satın aldım. İlk 6 ay ürünü hiç kullanmadık, son 4 aydır ise makine sürekli olarak hazne dolu uyarısı veriyor. Hazne boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyor ve cihaz görevini yerine getiremiyor. Bu arıza nedeniyle şu ana kadar 4...
1 yıl önce Arçelik ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Ürünüm sesli çalışmaya başladı Ordu Boztepe servisi geldi arkasında bir noktayı yağladı sonra ses kesildi. Birkaç ay sonra tekrar sesli çalışmaya başladı bu sefer Ordu C**** servis geldi kayış sesi olduğunu atölyeye gideceğini parça değişeceğini...
Arçelik 940 kmı çamaşır kurutma makinesiyle yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıldır her yıkamada, özellikle 30 dakikalık programda makine 4-5 saat boyunca çalışıyor, çamaşırları kurutup ısıtıyor fakat asla programı bitirmiyor ve durmuyor. Defalarca servise gönderdim, en az 3 kez k...
"Öncelikle şikayet var ailesine teşekkür ederim. Çok sayıda Arçelik genel servisi ile telefon görüşmesi yaptım ürünümün arızasının giderilmediğini ve yasal sürenin geçtiğini makine değişim talebinde bulundum defalarca. Çok şükür şikayet var üzerinden çözüm gerçekleşti."
Arçelik Gibi Marka Müşterisini Böyle Mi Oyalıyor? Çözüm Yerine Sürekli Erteleme! Arçelik Kurutma Makinesi Deneme Tahtasına Döndü – Aylarca Çözüm Yok!...
"Teşekkür"
Temmuz ayında İzmir Buca’daki Garaj Ticaret’ten sıfır olarak aldığım Arçelik 901KMX kurutma makinesi, ilk günden itibaren kurutma işlemini düzgün yapm...
Bundan 2,5 yıl önce aldığım Arçelik marka, 900 KMS kodlu kurutma makinesi beni 1,5 seneden beri usandırdı. Makinemin sürekli şikayeti aynı olmasına rağmen bir türlü çözüm bulamadılar ve değişim de yapmadılar. Makine kurutma yapmıyor ve sürekli çalışıyor. 2 saatte durması gereken makine, 6-7 saat dur...
"Sorun hemen giderildi. Çok teşekkür ederim."
Yeni model, yeni almış olduğum Arçelik kurutma makinesi olması gerekenden uzun çalışıyor. 2.5 saatlik programa attım, 5 saat geçti ve hâlâ çalışıyor. Üstelik çamaşırlarda hâlâ nemli. Daha önce servis geldi, baktı, nem sensörleri var, algılıyor falan dedi, gitti. Sürekli bu sorunu yaşıyorum. Gösterdi...
20/12/2022 tarihinde aldığımız Arçelik800 km 8 kg çamaşır kurutma makinesi saatlerce çalışıyor, süre sürekli uzuyor ve kıyafetler nemli çıkıyor. Tüm kullanım kurallarına uymama rağmen Servis gelip baktığında müşteri kullanım hatası diyerek 10.000 TL'lik bir masraf çıkardılar. Arçelik garantisi yok y...
7 Ekim 2024 tarihinde kurulum yapılan ürünüm, kurutma süresi bittikten sonra kurutmayı sonlandırmıyor. Ara ara bir süre çevirip duruyor. Sonra tekrar çevirip yine duruyor. Bekledim, acaba sensör kaynaklı durduracak mı diye; 5 saat bekledim, hâlâ aynı şekilde ara ara çevirip beklemeye alıyor. Kendini...
2021 Ocak ayında Arçelik firmasından 3881 kt markalı kurutma makinesi aldık. 2024 Ocak ayında da garantisi bitti. Kurutma makinesi Haziran ayının ilk başlarında birden hiçbir şekilde çamaşırları kurutmadı. Normal çalışıyor, çamaşırlar sürekli ıslak. Biz de servisi aradık, servis geldi. Garantiniz bi...
"Sorunumu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim sadede bekleme süresi azaltılabilirdi haricinde herhangi bir sorun yaşamadım"
"Teşekkürler Arçelik"
"Daima bir Arçelik kullanıcısı olarak beyaz eşya konusunda tek tercihim olduğu gibi her zaman önerdiğim bir marka. Teşekkürler..."
Arçelik kurutma makinesi 900 km modelini aldım. Ben durdurmadığım sürece makine kapanmıyor. Defalarca denememe rağmen 3 4 saat çalışıyor taki ben kapa...
Arçelik kurutma makinesi garantili ürünümle ilgili 4 kez servis kaydı oluşturdum. Makine sürekli çalışmaktadır. 50dk olarak sureli ayarlanan program manuel olarak kapatmadığımız durumda saatlerce çalışmaya devam ediyor. Tüm programlar bu şekilde. (Çamaşırsız deneme yapılmıştır) Aksam 22:00 da kurutm...
Sayın İlgili, Kurutma makinesi bir çalışıyor 2 gün çalışmıyordu. Servis arıza kaydı oluşturuyorum. Geliyorlar çalışıyor deyip gidiyorlar. En sonunda ara ara çalışmadığına inandırdık servisi. Beyni değişmeliymiş. Bekledik parça geldi değiştirildi. Aynı arıza devam ediyor dedim. Yine zar zor inandır...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
