Arçelik kurtköy

Arçelik marka klima ürünüm için 23 Mayıs tarihinde servis randevusu oluşturdum. Bayram öncesi gelen yetkili servis klimayı kontrol etti, cihazın ne ısıtma ne de soğutma yaptığını, sorunun da ilk bağlantıyı yapan kişinin montaj hatasından kaynaklandığını belirtti ve bunu servis fişine de yazdı. Sorun...

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9120 cs çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce önce çamaşırlarda kötü koku yapmaya başladı, ardından da suyu ısıtmadığını fark ettik. 22.04.2026 tarihinde fark ettiğimiz bu sorun için Kurtköy / Pendik / İstanbul bölgesindeki yetkili servisle görüştük ve defalarca işlem...

Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi’nden yeni aldığım Arçelik buzdolabım için kurulum sonrası yaşadığım bir servis ziyareti sırasında yetkili servis personelinin hijyenik olmayan davranışı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra başka bir nedenle tekrar servis çağırd...

2020 yılında İstanbul Pendik Kurtköy Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesi için garanti süresi bitmeden ek garanti yaptırdım. Ek garantiye ilişkin fatura ve ödeme dekontlarım da elimde mevcut olmasına rağmen, makinemde paslanma ve kabarma sorunları ortaya çıkınca çağırdığım servis, sistemde ga...

2018 yılında satın aldığım Arçelik 70103 7 kg çamaşır makinesinin gövde çevresindeki saç kısımlarda yaklaşık bir senedir ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün dış çevresi, sağında solunda ve etrafında belirgin şekilde çürüme ve paslanma meydana geldiği için üründen son derece şikayetçiyim. Bu sorun üzer...

16.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da bulunan Arçelik bulaşık makinem için Kurtköy Arçelik servisini arıza nedeniyle çağırdım. Üründeki arızanın belli olduğu, garanti süresinin bittiği ve tamir bedeli olarak 5.200 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Ancak sonradan fark ettiğim üz...

Arçelik markalı kurutma makinem için 12 Ocak 2026 tarihinde bakım talebinde bulundum ve 2.500 TL ücret ödeyerek bakımı onayladım. Servis kaydımın numarası 5078***72’dir. Ürün bakım sonrası tarafıma geldiğinde makinenin ayaklarının kırık olduğunu gördük ve bu nedenle servis cihazı tekrar geri götürdü...

Arçelik marka ocak ve davlumbazımızın kurulumu için Kurtköy Arçelik yetkili servisi, Kurtköy Şeyhli Mahallesi ile Salı günü randevulaştık ve eve geldiler. Ancak ocak için “conta yok” diyerek kurulumu yapmadılar, davlumbaz için ise bize ısrarla filtre satmaya çalıştılar. Filtreyi almazsak evimizin pa...

Arçelik marka a40 a 670 a model televizyonu 2021 yılında İstanbul Kurtköy Arçelik bayisinden aldık. Cihazı aldığımız günden beri özellikle internete bağlanırken donma ve takılma problemleri yaşıyorduk. Buna rağmen çok aktif kullanmadığımız için idare etmeye çalıştık. Ancak son iki aydır televizyonun...

23.01.2026 tarihinde Arçelik Kurtköy yetkili servisine giderek 8124hse model çamaşır makinemin kilit mekanizmasının arızalı olduğunu bildirdim. Servisteki yetkililer parça bedelinin 2.000 TL olacağını söylediler, ben de bunu kabul ederek İstanbul Pendik’teki evime servis yönlendirilmesini istedim. ...

Arçelik 11140 mxa çamaşır makinesini 3 gün önce Koçaklar Kurtköy Pendik mağazasından satın aldık. İlk gün kullanmadık, dün ve bugün kullanmaya çalıştığımızda ise makinenin hiç sıkma yapmadığını gördük. İçinde sadece 4 parça çamaşır olmasına rağmen sürekli “dengesiz yükleme yapılmıştır” denilerek sor...

Arçelik’ten Pendik / İstanbul Kurtköy mağazasından a50 e 795 b model televizyon satın aldım. Daha sonra ürünü başka bir nedenle iade etmek istedim. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ve iadenin kabul edildiği söylendi. Bunun üzerine televizyon evimden iade edilmek üzere teslim alınd...

2024 yılında Arçelik Kurtköy bayisinden 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Makinemin 3 yıllık garantisine ek olarak, belirli bir ücret karşılığında +4 yıl daha garanti yaptırdım. Garanti süresini uzatırken, bana her yıl düzenli olarak yıllık bakım yapılacağı söylendi ve bu şekilde ikna edi...

Arçelik Kurtköy bayisinden yeni aldığım sürgülü aspiratörün montajı için bugün gelen servis, 63 cm’lik boşluğun uygun olmadığını belirterek montajı yapmadan gitti. Servis, ölçüyü ocak üstünden almak yerine ızgaradan aldığı için 65 cm olması gerektiğini söyledi. Oysa ocak üstünden ölçüldüğünde ürün u...

27.09.2025 tarihinde Kurtköy Arçelik yetkili servisi tarafından çamaşır makinemin montajı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elimizde mevcut olan çamaşır ve kurutma makinesi ara bağlantı aparatının kullanılamaz olduğu söylendi, ancak servis personeli kendi getirdikleri aynı tip ara bağlantı apa...

Arçelik Telve 9961 b model Türk kahve makinemde, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra elektronik kart arızası yaşadım. İlk arızada garanti süresi 10-15 gün geçtiği için iyi niyet göstergesiyle ücretsiz olarak dijital kart değişimi yapıldı. O dönemde bana söylenen ücret yaklaşık 2500-3500 TL ...

Arçelik 18470 HP A++ 18000 BTU/h ev tipi klimamın kurulumu için 15.08 tarihinde Pendik/Kurtköy yetkili servisten randevu aldım. 14.08 ve 15.08 tarihlerinde servisi defalarca aramama rağmen, “geliyoruz” denilerek bekletildim ve kimse gelmedi. Sonrasında ise “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde gerçeğe ...

31.07.2025 Perşembe günü İstanbul Pendik Kurtköy Arçelik servisi tarafından evime Arçelik 15325 ekolojik inverter A++ klima montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında dış motoru sabitlemek için kullanılması gereken somun ve vidalar takılmadan servis ekibi ayrıldı. Durumu fark edip kendilerini aradığımd...

Firmamız, serbest bölgede faaliyet göstermekte olup Arçelik markasına güvenerek Yazarlar Mobilya aracılığıyla iki adet klima satın almış bulunmaktayız. Ürünlerin nakliyesi Kurtköy Servisi tarafından sağlanmış, montaj için ise Tuzla Yayla Servisi yetkili servis olarak tarafımıza yönlendirilmiştir. Tu...

Pendik Kurtköy Arçelik yetkili servis, klima montajı sürecinde mağduriyet yaşattı. Yeni taşındığımız site tarafından sağlanan iki adet Arçelik klimadan birinin kurulumunu tamamlamak üzere, eşim evdeyken teknik ekip geldi ve klimanın sigortayla elektrik bağlantısının tamamlanmadığını söyledi. Ancak e...

Kasım 2023 yılında Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. Çamaşır makinesi birkaç yıkamadan sonra özellikle siyah çamaşırlar da toz bırakıyor, beyazlarda da lekeleri çok çıkarmamaya başladı. Servisi çağırdığımızda önce bizim yanlış yıkama/çalıştırma yaptığımızı söylediler. Servis ekibi yapılan makine s...

Md 260 AF DB mikrodalga fırın ürününü İstanbul Kurtköy Arçelik mağazasından aldık ve kurulum yapıldıktan sonra tanıtımı yapılmadı. Firma ile iletişime geçtik, bize ürün kullanım videosu göndereceklerini belirttiler fakat video gelmedi. Ürünün AFry özelliğini kullanamıyorduk, bununla ilgili servis yö...