to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka a40 a 670 a model televizyonu 2021 yılında İstanbul Kurtköy Arçelik bayisinden aldık. Cihazı aldığımız günden beri özellikle internete bağlanırken donma ve takılma problemleri yaşıyorduk. Buna rağmen çok aktif kullanmadığımız için idare etmeye çalıştık. Ancak son iki aydır televizyonun sesi gelmesine rağmen ekran tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamıyoruz.
Yaşadığımız bu ciddi sorun sonrası Arçelik servisini aramamıza rağmen bize herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yıllardır Arçelik’in birçok ürününü beğenerek ve güvenerek kullanan bir müşteri olarak, özellikle televizyondan hiç memnun kalmadığımı üzülerek belirtmek istiyorum.
Televizyonun yaşattığı bu problemin, müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını veya ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik marka a50 a860 b model televizyonumun garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra panel arızası oluştu. Cihazda hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen Arçelik yetkili servis tarafından minimum 17.000–18.000 TL arasında tamir ücreti talep edildi. Panel arızası gibi cihazın ana bileş...
Uzun yıllardır evimde Arçelik ürünleri kullanıyorum ve neredeyse hepsinde sorun yaşamaktan artık gerçekten çok yoruldum. İki yıl önce aldığımız çamaşır makinesinde bile sıfır ürün diye getirip defalarca sorun çıkardılar, hiçbir zaman içime sinen, sorunsuz bir ürün teslim edilmedi. Son yaşadığım soru...
Arçelik marka TV aldım, babamın ısrarcı tutuşu üzerine ama son 1 yıldır televizyonda donma, sesin olup görüntünün olmaması, donma sonucunda kanal değiştirememe, televizyonu kapatamama gibi sorunlarla karşı karşıya kaldım. Defalarca servis talebinde bulunmama rağmen televizyonda sorun olmadığı söylen...
20 Ekim 2025 tarihinden itibaren, Muğla-Dalaman ilçesindeki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik Android A43D 695 b model televizyonumda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Televizyonu daha bir ay bile kullanmadan, yaklaşık iki-üç saatlik kullanım sonrası cihaz tamamen donuyor ve kumanda edilemiyor. Sorunu ...
Merhaba, Şubemize 2023 Nisan ayında aldığımız Arçelik marka A40 c 685 ae modelli televizyonumuz geldiği günden itibaren arızalıdır. 5 Aydır sayısız arıza kaydı oluşturmamıza rağmen çözüm odaklı hiçbir şey yapılmadı. İlk günden itibaren yetkili servis yazılım vs gibi sebeplerle olayı geçiştirdi. Ciha...
Yorumlar