to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Televizyonun Ekran Hatası Ve Cevapsız Servis
Arçelik marka a40 a 670 a model televizyonu 2021 yılında İstanbul Kurtköy Arçelik bayisinden aldık. Cihazı aldığımız günden beri özellikle internete bağlanırken donma ve takılma problemleri yaşıyorduk. Buna rağmen çok aktif kullanmadığımız için idare etmeye çalıştık. Ancak son iki aydır televizyonun sesi gelmesine rağmen ekran tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamıyoruz.
Yaşadığımız bu ciddi sorun sonrası Arçelik servisini aramamıza rağmen bize herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yıllardır Arçelik’in birçok ürününü beğenerek ve güvenerek kullanan bir müşteri olarak, özellikle televizyondan hiç memnun kalmadığımı üzülerek belirtmek istiyorum.
Televizyonun yaşattığı bu problemin, müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını veya ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
