to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9120 cs çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce önce çamaşırlarda kötü koku yapmaya başladı, ardından da suyu ısıtmadığını fark ettik. 22.04.2026 tarihinde fark ettiğimiz bu sorun için Kurtköy / Pendik / İstanbul bölgesindeki yetkili servisle görüştük ve defalarca işlem yapıldı.
Bu süre içinde makinenin rezistansı 3 kez, kartı ise 1 kez değiştirildi. Buna rağmen su ısıtma sorunu düzelmedi. Üstüne bir de tambur bu işlemlerden sonra ses yapmaya başladı. Tambur için makine yaklaşık 3 gündür serviste kaldı, tambur değişti ve bugün tarafıma teslim edildi ancak su ısıtma problemi hâlâ devam ediyor. En son bugün tekrar servisle görüştüğümde yeniden randevu verdiler, yani sorun hâlâ çözülemedi.
1 aydır sürekli parça değişimi yapılmasına rağmen aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum, mağduriyetim bir türlü giderilmiyor. Bu kadar işlem ve zaman kaybı sonrası ürün değişimi talep ettim ancak bu talebim de kabul edilmedi. 5167***42 numaralı servis kaydım üzerinden, ürünümün değişim talebimin yeniden değerlendirilerek kalıcı şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik 11140M model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ilk günden beri farklı arızalarla sürekli sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar 10’dan fazla kez servis geldi; önce kazan değişti, ardından yüksek ses problemi için amortisörler değiştirildi, kayışta sorun çıktı ve her seferinde farklı bi...
Arçelik 9100pm çamaşır makinesiyle yaklaşık 3 aydır yıkama sonrası çamaşırlarda kötü koku problemi yaşıyorum. Sorun, özellikle makineyi 3-4 gün kullanmadıktan sonra yaptığım ilk yıkamada ortaya çıkıyor. Defalarca farklı deterjan ve programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte İstanbul Pen...
Arçelik 10120 model çamaşır makinem yaklaşık 3–4 aydır her çalıştırmamda su akıtıyor. İlk şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak makine su akıtmaya devam etti. Bunun üzerine tekrar teknik servis çağırdım ve bu süreçte üç kez parça değişimi yapıldı. Son ...
Arçelik 9121 pm model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Makine çalışırken kendiliğinden duruyor, su kaçırıyor ve sigortayı attırıyor. Bu nedenle uzun süredir makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle 20’de...
Yorumlar