Arçelik Klima zarar

23 Temmuz’da İstanbul Başakşehir’den Arçelik 12326A model klima ve kampanya dahilinde mikrodalga fırın satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünlerin teslimatı tam iki hafta sürdü ve bu süreçte mikrodalga fırın tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra ise klimayı taktırmak için 16 gün ...

Arçelik marka klimamın iç ünitesi, Nevşehir’deki evimde bir gün boyunca su akıttı. Bu durum sonucunda kitaplığım ve kitaplarım ciddi şekilde zarar gördü. Toplamda yaklaşık 5.000 TL değerindeki kitaplarım kullanılamaz hale geldi. Sorun yaşandığında yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip incel...

+1

2024 yazında Balıkesir Burhaniye'deki evime Arçelik marka klima takıldı. İki gün önce dış ünitenin düzgün sabitlenmediğini ve bir tarafındaki vidaların duvardan çıktığını fark ettim. Dış ünite şu anda düşmek üzere ve bu durum hem benim hem de çevremdekiler için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. ...

Arçelik Büyükçekmece bayisinden aldığım klimamın montajı için Gürpınar Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Ancak montaj süreci tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. 3 farklı ekip geldi ve her biri farklı şeyler söyledi, net bir çözüm sunulamadı. Dükkanım gıda üzerine olduğu için, klimam çalışmad...

01 Ağustos’ta Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi Erik Sokak No:3 adresine Arçelik 18 BTU klima satın aldık ve hemen montaj için kayıt açtırdık. Ancak montaj için 20 gün sonrasına gün verildi. Evimizde kalp hastası yaşlı dedem ve ameliyatlı dayım bulunuyor; sıcak havada dayımın dikişleri zarar görüyor ve...

24.07.2025 tarihinde Lasen firmasından satın aldığım Arçelik inverter multi klimanın montajı, 01.08.2025 tarihinde Denizli Hürriyet yetkili servisi tarafından hatalı bir şekilde gerçekleştirildi ve ürün çalışmadı. Ertesi gün gelen aynı servisin farklı bir teknisyeni, bakır boruların kesildiğini ve k...

1 Ağustos’ta Arçelik’ten yeni bir klima aldım. Keşif ekibi, klimayı taktırmak istediğim odayı inceledi ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek klimayı satın aldım. Montaj sırasında ise su borusunun apartmanın dışına, açıkta bırakıldığını fark ettim. Servis ekibi bana “dışarıya...

Klimadan Gelen Lağım Kokusu! Yetkili Servisin İlgisizliği Yeni takılan klimadan ağır şekilde rutubet ve lağım kokusuna benzer bir koku geliyor. Bu konuyla ilgili daha önce yetkili servis çağırdık, gelip sadece boruya bir ek yapıp gittiler. Ancak koku aynen devam ediyor. Defalarca belirtmemize rağme...

Arçelik'ten aldığımız klimadan memnun kalmadık. Yetersiz, bilgisiz ve yetkin olmayan personel nedeniyle, evimize uygun olmayan bir klima keşif yapılmadan satıldı ve gönderildi. Bu süreçte günlerce "bugün gelecekler, yarın gelecekler" denilerek işten izin almak zorunda kaldık. Sonrasında gelen servis...

Yaklaşık bir ay önce İzmir'de bir Arçelik bayisinden, kızımın odası için 9 bin BTU'luk klima aldım. Ertesi gün gelip duvara monte ettiler. Monte edilen yer, tam kızımın yatağının dayandığı duvardı. Fakat geçen akşam, gece geç saatlerde klimanın duvardan kızımın yatağının üstüne düştüğünü gördük. Ver...

Arçelik'ten alıp 2 hafta önce montajı yapılan 48726 Monofaze inverter Salon Tipi Klima (48.000 BTU/h), sorunsuz çalışıyordu. Ancak montajdan 2 hafta sonra alt taraftaki borusu yerinden çıktı ve bu nedenle klimadan her gün yaklaşık 5 litre su dükkan zeminine akıyor. Bu durum hem dükkanıma zarar verdi...

Malatya Park AVM Arçelik bayisinden Malatya Yeşilyurt Yakınca’daki evimize sıfır Arçelik klima satın aldık. Cuma günü ürünün montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak, montaj sırasında servis görevlileri klima motorunun arızalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen, ne bayi ne de müşteri hizmetle...

Haziran 2025’te, Arçelik a++ 9000 BTU + 9000 BTU + 12000 BTU İç Ünite (1+3 Multi inverter Klima) kurulumu evime yapıldı. Ancak, ilk çalıştırmadan itibaren iki odadaki (salon ve yatak odası) klima ünitelerinde ciddi su sızıntısı sorunları yaşadım. İlk servis çağırışımda, yetkililer sorunun bina alt...

+1

Arçelik 18040 ev tipi klimamın iç üniteden su akıtma sorunu olduğu için çağrı merkezini arayarak bakım talep ettim. 01.08.2025 tarihinde arıza ekipleri gelerek klimayı sökerek drenaj borusunun bol olduğu için elektrik bandıyla gider bölümünü bantlayıp 650 TL'lik bir ücret aldılar. Sorunum çözülmedi ...

Arçelik marka duvar tipi multi sistem klimayı yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünün Gaziantep'teki yetkili servis tarafından kurulumu için defalarca başvurmama rağmen sürekli oyalandım ve tarafıma randevu verilmedi. Konuyu satıcı firmaya ilettim, ancak ancak 10 gün sonraya kuru...

21.07.2025 tarihinde, Arçelik yetkili servisi klima montajı için evime gelmiştir. Montaj öncesinde gelen servis ekibi, montajın yapılacağı duvarın perde beton olduğunu ve bu nedenle duvarın ancak karot ile delinmesi gerektiğini beyan ederek montajı gerçekleştirmeden evden ayrılmıştır. Servisin yönl...

Arçelik klima aldık. Evdeki tüm ürünlerim Arçelik desem yeridir. Ama klima servisinden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Balkonumuz mahvoldu. Klima ayağı takmak için duvarda bir yer deliniyor ama delmek denmez duvarın içinden geçmek denir. Bununla da kalınmıyor yanlış yeri yaptıkları için orası açıkta...

+1

İki gün önce Dalaman Arçelik bayisinden babam adına bir klima satın aldık. Ödeme, IBAN üzerinden doğrudan bayiye yapıldı. Ertesi gün gelen montaj ekibinden bir çalışan, iş güvenliği önlemleri alınmadan çalışırken yaralandı ve montaj yarım kaldı. Ayrıca, montaj sırasında evimizin duvarında kırıklar ...

31.07.2025 tarihinde Arçelik İstanbul/Kadıköy/Hasanpaşa servisinden klima kurulumu için 2 personel geldi. Salonumun duvarı 9-10 yerden zedelediler ardından dış ünite için 6 delik deldikten sonra karar değiştirdiler ve farklı yere taktılar. Evim hem içeriden hem dışarıdan hasar aldı. Yetmez gibi bir ...

Neredeyse bir ay önce sipariş ettiğim Arçelik Ekolojik 12325 a 12000 BTU inverter Klima ürünüm yaşanan aksaklıklar nedeniyle ancak 30.07.2025 tarihinde elime ulaşabildi. Tüm bu süre boyunca tarafıma ne bir bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Ürünün nihayet teslim edilmesinin ard...

Mersin Erdemli Arçelik servisi, klimamın motorunu değiştirirken cihazın plastik aksamını kırdı ve bunu kabul etmiyorlar. Yarın video kanıtlı görüntülerini paylaşacağım; bu, ikinci şikayetim oldu. Servis, her işten çıkan elemanıyla sorun yaşıyor ve bu yüzden böyle davranışlar sergiliyor. Tüketici Hak...