Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Klimada Bitmeyen Arızalar Güvenimi Sarstı

14 Ağustos 2025 12:101.101

10 gün önce Arçelik 12326 model klima satın aldım ve kurulumunu İstiklal Servisi gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra cihazın soğutma işlevi hiç çalışmadı. Bunun üzerine servis çağırdım; bu kez Dudullu Servisi gelip iç ve dış ünite bağlantılarındaki konikleri değiştirdi ve sorunun çözüldüğünü belirtti.

Ancak bu müdahaleden hemen sonra iç üniteden sürekli olarak su akmaya başladı. Yeni bir ürünün daha ilk günlerinden itibaren bu kadar çok problem çıkarması ve yapılan servis işlemlerinin yeni sorunlara yol açması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı.

15 Ağustos 2025 14:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Klima Su Sızıntısı ve Servis Sorunları

15 Ağustos 2024 19:41541

Daha bu yaz kullanmaya başladığım Arçelik 12326A Model Klimanın suyu içeri vermesinden kaynaklı ikinci kez servis çağırı...

Çözüldü

Yeni Alınan Klimada Kurulum Hatası Ve Servis Sorunları

21 Ekim 2025 14:072.655

"Arçelik Kadıköy Göztepe servise ve servis yetkilileri yalçın ve faruk beye ilgileri için teşekkürler. Klimayı komple söküp her parçasını tek tek kontrol ettiler. Klimanın montajını yapan Kozyatağı servis en başından montajı yanlış yapmış. İçeriden dışarıya çıkan hortum içindeki contalar kırılmış, hortum büktükleri yerden çatlamış ve tam bağlantı yerinden yapmışlar ve elektrik bağlantılarıda yanlış yapılmış. Bu nedenle yazın soğutma sorunu yaşadığımızda da bu nedenle yaşamışız. Klimada hiçbir sorun yokmuş. Hepsini tek tek en başından yaptılar ellerine sağlık. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler"

Yeni Alınan Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Yaşanıyor!

1 Temmuz 2025 11:021.393

Arçelik'ten yaklaşık bir ay önce inverter klima aldım. Klima soğutmuyor ve dış ünitesinden su çıkmıyor. Montajını yapan ...

Yeni Alınan Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Yaşanıyor!
1 Destek

Arçelik Klimada Kronik Sorun Ve Çözülmeyen Mağduriyet

28 Ağustos 2025 13:491.859

2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 12326A Ekolojik inverter klimamda, iç üniteden su ...

Arçelik Klima Servis Ve Montajında Yaşanan Sorunlar

2 Kasım 2024 23:164.178

Ağustos ayında Arçelik'ten klima aldım. (12325 a) Markaya güvenerek servis ağının da geniş olması, sıkıntısız ve düzgün ...

+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Hatalı Montaj, Evi Su Bastı

Arçelik HatalıMontaj, Evi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Mala Zarar Verdi!

Arçelik MalaZarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Servis Ürüne Hasar Verdi!

Arçelik ServisÜrüne Hasar Verdi!

Profil fotoğrafı
Sedat
Arçelik Klima Borusu Yüzünden Oda Kötü Bir Görüntü Var

Arçelik KlimaBorusu Yüzünden Oda Kötü Bir Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Mesut
Arçelik 18326 Klima Soğutmuyor

Arçelik 18326Klima Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Arçelik Hatalı Klima Montajı

Arçelik HatalıKlima Montajı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Ekolojik 12326 A Logo
Arçelik
Ekolojik 12326 A
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri