to read complaints and reviews, or file yours.Klimam Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor: Çözüm Bekliyorum!
Arçelik 12325 Ekolojik İnverter Klima’nın tahliye hortumu çıktı ve bu nedenle klimamı hiç açamıyorum. 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Servis geldi fakat herhangi bir onarım yapılmadı, başka birini yönlendireceklerini söylediler. Şu anda evim çok kötü durumda ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise baştan savma bir yaklaşım sergilendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin acil şekilde giderilmesini ve onarımın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Olay İstanbul Esenyurt’ta gerçekleşmiştir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
