Arçelik, Klima Yangın Kaynağını Reddederek Sorumluluğu Kabul Etmiyor

Arçelik marka klimamın dış ünitesi yaklaşık 15 gün önce Ankara’da yangın çıkardı ve olay yerine itfaiye müdahale etti. İtfaiyenin hazırladığı resmi raporda yangının çıkış kaynağının klima olduğu açıkça belirtilmesine rağmen Arçelik, yangının klima kaynaklı olduğunu kabul etmiyor.

Elimde itfaiye raporunun yanı sıra Arçelik ve yetkili servis ile yaptığım yazışmalar da bulunuyor. Buna rağmen sorumluluğun üstlenilmemesi ve mağduriyetimin dikkate alınmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Arçelik’ten, itfaiye raporunu ve mevcut yazışmaları da dikkate alarak yangının klima kaynaklı olduğunu kabul etmesini, gerekli incelemelerin tarafsız şekilde yeniden yapılmasını ve oluşan zararımın karşılanması için üzerlerine düşen sorumluluğu yerine getirmelerini talep ediyorum.