Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima klima elektrik kablosu

28 Şikayet
26100
(1.235 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Klimalar Kullanılamaz Ve 6 Bin TL Ücret Talep Etti

profile
Lokman
03 Ocak 01:54
350
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Klimalar Kullanılamaz Ve 6 Bin TL Ücret Talep Etti
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Klimalar Kullanılamaz Ve 6 Bin TL Ücret Talep Etti
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Klimalar Kullanılamaz Ve 6 Bin TL Ücret Talep Etti
arcelik-yetkili-servisi-hatali-montaj-yapti-klimalar-kullanilamaz-ve-6-bin-tl-ucret-talep-etti-3.jpg
arcelik-yetkili-servisi-hatali-montaj-yapti-klimalar-kullanilamaz-ve-6-bin-tl-ucret-talep-etti-2.jpg
arcelik-yetkili-servisi-hatali-montaj-yapti-klimalar-kullanilamaz-ve-6-bin-tl-ucret-talep-etti-1.jpg

Montaj Sırasında Ek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

profile
Muhammed
13 Ağustos 2025 23:47
740

Arçelik Hatalı Klima Montajı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
İrem
03 Ağustos 2025 01:16
399
Arçelik Hatalı Klima Montajı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
arcelik-hatali-klima-montaji-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-talebi-2.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajında Güvenlik Riski Ve Servis İlgisizliği

profile
Metin
30 Temmuz 2025 10:19
127
Arçelik Klima Montajında Güvenlik Riski Ve Servis İlgisizliği
Arçelik Klima Montajında Güvenlik Riski Ve Servis İlgisizliği
Arçelik Klima Montajında Güvenlik Riski Ve Servis İlgisizliği
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Servis Sorunları

profile
Çiğdem
24 Temmuz 2025 13:44
2.185
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Eksiklikleri Ve Kötü Taşıma Nedeniyle Klima Değişimi Talebi

profile
Hilal
22 Temmuz 2025 12:18
2.221
2
Hulusi sonuçtan memnun değil

profile
Hulusi
20 Nisan 2025 12:46
787
Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Eksiklikler
Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Eksiklikler
Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Eksiklikler
Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Eksiklikler
+1
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinden Haksız Bağlantı Ücreti Talebi

profile
Ali
01 Mart 2025 19:20
1.668
Arçelik Servisinden Haksız Bağlantı Ücreti Talebi

profile
İlker
11 Aralık 2024 00:48
753
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
21 Eylül 2024 15:30
905
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Müşteri Hizmetleri Ve Antmer Yetkili Servisi Mağduriyeti

profile
Ayşenur
01 Ağustos 2024 17:16
2.622
Arçelik Müşteri Hizmetleri Ve Antmer Yetkili Servisi Mağduriyeti
Arçelik Müşteri Hizmetleri Ve Antmer Yetkili Servisi Mağduriyeti
Arçelik Müşteri Hizmetleri Ve Antmer Yetkili Servisi Mağduriyeti
Arçelik Müşteri Hizmetleri Ve Antmer Yetkili Servisi Mağduriyeti

profile
Tarik
06 Temmuz 2024 11:17
224

profile
Duygu
26 Haziran 2024 16:36
1.120

profile
Ferhat
20 Haziran 2024 14:40
1.837
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
15 Haziran 2024 09:12
1.115
Arçelik Yetkili Servis Sorunu
Arçelik Yetkili Servis Sorunu
Arçelik Yetkili Servis Sorunu
Arçelik Yetkili Servis Sorunu
+1

profile
Bülent
08 Haziran 2024 23:22
874

Arçelik Beko Klima İlk Kurulumda Vakumlama Yapmadı

profile
Hasan
30 Mayıs 2024 13:29
3.307
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
29 Nisan 2024 18:04
2.525
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
11 Eylül 2023 16:39
1.941
Arçelik Klima Servis Sorumsuzluğu
Arçelik Klima Servis Sorumsuzluğu
Arçelik Klima Servis Sorumsuzluğu
Arçelik Klima Servis Sorumsuzluğu

profile
Uğur
03 Eylül 2023 23:44
1.964
Arçelik Klima Montajı Eksik Düzensiz
Arçelik Klima Montajı Eksik Düzensiz
Arçelik Klima Montajı Eksik Düzensiz
Arçelik Klima Montajı Eksik Düzensiz
+1

profile
Yelda
25 Ağustos 2023 17:59
2.992
Arçelik Klima Sorunu Ve Servis Yetersizliği
Arçelik Klima Sorunu Ve Servis Yetersizliği
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
21 Ağustos 2023 19:40
2.718

"24saat geçmeden şikayetinin geri dönüşü oldu ve 48sast dolmadan da sorunum güzel bir şekilde çözüldü. Bir yıldızı da özellikle başka ekip gelsin diye belirtme rağmen aynı ekip geldiği için kırdım. Gayet profesyonel bir iletişimde bulunduk ve işlerini yapıp gittiler. Teşekkürler"

Arçelik Klima Montajı Sorunu

profile
Şeyda
07 Ağustos 2023 12:51
873
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

12000 Btu Klima Kaç Mm Kablo Kullanılır?
12000 BTU bir klimada güvenli ve doğru çalışması için kullanılan kablo kesiti önemlidir. Bu kapasitedeki cihazlarda hem besleme hattı hem de ara bağlantı hattı için belirli standartlar bulunur. 1. Besleme Kablosu Kesitini Kontrol Edin 12000 BTU klimalar için önerilen 3x2.5 mm² NYM (antigron) kablodur. Bu kesit, cihazın ihtiyaç duyduğu akımı güvenli şekilde taşır ve gerilim düşümünü engeller. 2. Sinyal (İç–Dış Ünite) Bağlantı Kablosunu Dikkate Alın İç ve dış ünite arasındaki sinyal hattı için 4x1.5 mm² veya 5x1.5 mm² kablo tercih edilir. Bu kablo, inverter sistemin iletişimini sorunsuz şekilde sağlar. 3. Hattın Uzunluğunu ve Tesisat Durumunu Gözden Geçirin Tesisat uzunluğu çok fazla ise (15–20 metre ve üzeri), teknisyenler gerilim düşümünü önlemek için daha yüksek kesitli kabloyu tercih edebilir. Ancak standart kurulumda 3x2.5 mm² yeterlidir. Bilgi Notu: Kablo kesiti klima performansı ve güvenliği için kritik bir unsurdur. Yanlış kablo seçimi ısınma, sigorta atması ve elektronik kart arızalarına neden olabilir. Kısaca: - Besleme hattı: 3x2.5 mm² - Sinyal hattı: 4x1.5 mm² / 5x1.5 mm² - Uzun tesisatlarda kesit kontrol edilmeli - Güvenli çalışma için standartlara uymak önemli
Klima Elektriği İçin Hangi Kablo Kullanılır?
Klima elektriğinde kullanılan kablo, cihazın güvenli şekilde çalışması için kritik bir unsurdur. Yanlış kablo kesiti; ısınma, voltaj düşümü, sigorta atması ve kart arızası gibi risklere yol açabilir. Bu nedenle klima için önerilen kablo tipi belirli standartlara dayanır. 1. Doğru Kablo Kesitini Belirleyin Ev tipi split klimalarda 3x2.5 mm² TTR bakır kablo kullanılması teknik standarttır. Bu kesit, hem kompresörün ilk kalkıştaki yüksek akımını hem de sürekli çalışma akımını güvenle taşır. Daha düşük kesitli kablolar (ör. 1.5 mm²) uzun hatlarda gerilim düşümüne ve elektronik kart arızalarına neden olabilir. 2. Faz – Nötr – Toprak Bağlantısının Doğru Olduğundan Emin Olun Kablo içinde üç damar bulunmalıdır: - Faz (kahverengi/siyah) - Nötr (mavi) - Toprak (sarı-yeşil) Topraklamanın eksik olması, inverter kartlarında parazit artışına ve "haberleşme hatası" gibi arızalara yol açabilir. 3. Elektrik Tesisatının Hazırlanmasını Sağlayın Kablo hattının döşenmesi kullanıcı sorumluluğundadır ve bu işlem yetkili servis tarafından yapılmaz. Cihaz kurulmadan önce elektrikçi tarafından uygun kesitte kablo çekilmeli, klima için bağımsız bir hat ve sigorta hazırlanmalıdır. Bilgi Notu: Yanlış kablo kesiti, kompresörün kalkış yapamamasına, kart yanıklarına ve garanti dışı arızalara sebep olabilir. Bu nedenle kablo kesiti mutlaka BTU değerine uygun seçilmelidir. Kısaca: - Klima için ideal kablo: 3x2.5 mm² TTR bakır kablo. - Faz, nötr ve toprak damarları eksiksiz olmalı. - Elektrik hattı elektrikçi tarafından hazırlanmalı. - Yanlış kablo seçimi arıza ve güvenlik riskine yol açar.
Kabloların Görünmemesi İçin Ne Yapmalı?
Klima montajında kabloların görünmemesi için en etkili yöntem, tesisatın doğru şekilde gizlenmesidir. Mevcut duvar yapısına göre sıva altı uygulama veya dekoratif kanal kullanımı tercih edilir. 1. Sıva Altı Tesisat Uygulamasını Tercih Edin Kabloların tamamen görünmemesi için en ideal yöntem, duvar içinden geçirilen sıva altı tesisattır. Bu yöntem, tadilat veya inşaat aşamasında uygulanır ve elektrik hattı ile borular tamamen gizlenmiş olur. 2. Dekoratif Kablo Kanalı Kullanın Duvar kırma işlemi yapılmayan evlerde kablo ve borular, estetik görünümlü dekoratif kanallar içine alınarak gizlenebilir. Bu kanallar, montaj sonrası görüntü kirliliğini azaltmak için pratik bir çözümdür. 3. Elektrik Hattını Uygun Konumdan Çekin Klima için ayrı bir elektrik hattı gerekiyorsa, hattın mümkün olduğunca iç üniteye yakın ve köşelerden geçirilmesi görüntüyü sadeleştirir. Yetkili servis sadece hazır hattı bağlar; hattın çekilmesi elektrikçi tarafından yapılmalıdır. Bilgi Notu: Kablo ve boruların görünmemesi için en doğru yöntem, montaj öncesi planlamadır. Sonradan yapılan montajlarda dekoratif kanal kullanımı zorunlu olabilir. Kısaca: - Sıva altı tesisat en temiz görüntüyü sağlar. - Tadilat yoksa dekoratif kanal kullanılabilir. - Elektrik hattı önceden uygun noktaya çekilmelidir. - Montaj öncesi planlama görselliği doğrudan etkiler.