Arçelik Klima garanti belgesi

Arçelik marka klimamı İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayından 2025 Eylül ayına kadar geçen sürede aynı sorun nedeniyle tam 6 kez servis gelmek zorunda kaldı. Cihaz hem ısıtma hem de soğutmada düzgün çalışmıyor; defalarca servis müdahalesi olmasına rağmen sorun...

Arçelik 18470 model klimayı yaklaşık 1 yıl önce Hatay Kırıkhan Arçelik Akgünler bayisinden aldım. Klimayı ilk aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Cihaz sürekli olarak yeterli şekilde soğutmuyor. Bu süreçte yaklaşık 10 kez servis çağırdım, gelen servis personelleri de cihazın soğutmadığın...

Mayıs ayı sonunda Kızıltanlar Arçelik bayisinden 15325 model klima satın aldım ve 23.06.2025 tarihinde montajı yapıldı. Mayıs ayında alınıp 30 gün içinde montajı yapılan klimalara 1 yıl ek garanti hediye kampanyası kapsamında işlem yaptım. Halen Arçelik’in web sitesinde bu kampanya koşulları açıkça ...

Mart 2025’te Adana/Seyhan’dan sıfır olarak satın aldığım Arçelik 18325 klima 18k model ürün, 1 ay geçmeden soğutma problemi yaşatmaya başladı. Sorunun ardından Arçelik yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim ve birkaç kez servis geldi. Öncelikle motor değişimi, ardından iç ünite değişimi öneri...

Arçelik'ten yeni 11140 MX çamaşır makinesi satın aldım. Ek garanti almak için sisteme girdiğimde, daha önce klima için www.arcelik.com.tr'den aldığım ek garanti görünmüyordu. Bunun için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fatura ve gerekli belgeleri ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Aylardı...

31/07/2025 tarihinde Çanakkale Ezine Arçelik bayisinden 18000 BTU model klima satın aldım. Klimayı 20 metrekarelik tek bir odada kullanıyorum. İlk günlerde soğutma performansı iyiydi ancak sonraki günlerde klima yeterli soğutmayı sağlamamaya başladı. Bu sorunu defalarca (yaklaşık 20 kez) hem müşteri...

17 Temmuz 2024’te İstanbul Eyüp Sultan Yeşilpınar’daki Zümrüt Arçelik Mağazası’ndan yaklaşık 39.000 TL’ye Arçelik 24325 model klima satın aldım. Ürün ilk günden itibaren her kullanımda evin içine su damlatmaya başladı. Servis toplamda 3 kez geldi, ancak sadece bant yapıştırıp geçici müdahalelerde bu...

+4

15.08.2025 tarihinde Arçelik Türkiye Genel Merkez online mağazasından 31825 Ekolojik İnverter model klima satın aldım. Önceki değişim yapılan üründe kurulum hatasından kaynaklı gaz kaçağı ve soğutma problemi yaşamıştım. Sonrasında bana fiyat farkı ödeyerek 31825 model yeni bir ürün getirildi. 21.08...

Haziran 2025’te Denizli/Pamukkale’deki Erişen Beyaz Eşya’dan Altus alk 18000 model klima satın aldım. İlk günden beri klimanın soğutma performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızlı Moda aldığımda bile yeterli soğutma sağlamıyor ve bulunduğumuz ortamda terlemeye devam ediyoruz. Sonradan öğrendiğim k...

Leisure lac 1265 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi klimamızın içerisindeki kablonun 18 Ağustos 2025 tarihinde yanması sonucu ana şalterimiz sürekli attı ve klimayı kullanamaz hale geldik. Sorunun kaynağını ilk etapta anlayamadığımız için önce elektrikçi çağırmak zorunda kaldık. Elektrikçi, sorunun k...

Arçelik’ten aldığım 12325 A12000 BTU A++ klimamı 27 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünün henüz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Buna rağmen, garanti başlangıcı 2022 olarak gösterilmiş ve ürünüm haksız yere garanti dışı bırakılmıştır. Oysa Garanti Belgesi Yön...

Arçelik A++ inverter klima satın aldım ve ilk kurulumdan bu yana iç ünitede belirli zamanlarda su damlatma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için servis çağırdım. Servis ekibi, dış ünitenin yerinin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için ücret talep ettiklerini söyledi. Ancak dış ünitenin mevcut yer...

Arçelik marka klimamın iç ünitesi, Nevşehir’deki evimde bir gün boyunca su akıttı. Bu durum sonucunda kitaplığım ve kitaplarım ciddi şekilde zarar gördü. Toplamda yaklaşık 5.000 TL değerindeki kitaplarım kullanılamaz hale geldi. Sorun yaşandığında yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip incel...

+1

Arçelik 12220P model mobil klimayı Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Akbulutlar bayisinden 20.000 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra ciddi bir ses sorunu yaşamaya başladım. İade veya değişim talebim için hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her ikisi de...

29.09.2025 günü Gaziantep Nizip ilçesi 35'lik cadde üzerinde bulunan Arçelik yetkili servisinden klima satın aldım. Ancak montaja gelen kişiler yetkili servis değildi, yerel esnaftı. Üstelik istediğim yere klimayı takmadılar ve bana birçok sorun çıkardılar. Onlar nedeniyle evime demirci çağırmak zor...

22 Temmuz tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Arçelik marka klima satın aldım. 27 Temmuz günü de aldığım randevu üzerine 13701-Antalya nakliye montaj (antmer teknik hizmetler) dan yetkili servis kurulum için geldi. Kurulumu nereye yapacaklarını gösterdik ve kutuları açıp montaja başladılar. Montaj sı...

Bugün takılan 18325 numaralı klimanın ağız kısmı kapanmıyor, bazı parçaları kırık, ağız kapağı yamulmuş ve klimadan cızırtı sesleri geliyor. Kullanım kılavuzu ve garanti belgesini vermediler. Klima üzerinde kumanda yoktu, parçaları yerine oturmuyor. Klima kutusunda başkalarının ismi yazıyor, başkala...

+1

Hepsiburada.com üzerinden yaptığım 5138***42 numaralı siparişimde 29.574,09 TL değerinde olan 18325 model Arçelik klimayı satın aldım. 1 hafta içerisinde geldi ve ardından 1 hafta daha geçtikten sonra kurulumunu yapmaya geldiklerinde klimayı dış üniteye bağlayan borunun boyu yetersizdi ve daha uzun ...

07.02.2023 tarihinde Arçelik'ten almış olduğum klima yazın soğutma modunda içeri su akıtma sorunları yapmaktadır. İlk arıza kaydımda servis gelip terlemeden olduğunu söyledi klimayı yüksek derecede çalıştırmamı söyledi. Yetkili servisin dediklerini uygulamama rağmen aynı sorunum yine devam etti ve 1...

12000 BTU portatif klima alma gafletinde bulunduk. Hikaye orada başlıyor. Ürünün teslimi tam bir roman. Ürün serviste, ama arıyoruz yok diyorlar, servise gidiyoruz ürün kuzu gibi depoda yatıyor. Ama aslında o ürün yok. Daha sonra ürünü teslim alıyoruz ama teslim aldığımıza dair evrak yok. Garanti be...