Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimada Kablo Yanması Ve Servis Sonrası Ek Masraflar Mağduriyet Yaşattı

23 Ağustos 23:43
587

Leisure lac 1265 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi klimamızın içerisindeki kablonun 18 Ağustos 2025 tarihinde yanması sonucu ana şalterimiz sürekli attı ve klimayı kullanamaz hale geldik. Sorunun kaynağını ilk etapta anlayamadığımız için önce elektrikçi çağırmak zorunda kaldık. Elektrikçi, sorunun klimadan kaynaklandığını tespit etti ve bu işlem için bize 2000 TL ücret ödedik. Sonrasında yetkili servisi aradık, klima garanti kapsamında olmasına rağmen elektrikçiye ödediğimiz bu masraf karşılanmadı.

Ayrıca, eve gelen Arçelik servisi ana şalterdeki topraklamayı bağlamadan gittiği için, benim yapamayacağım bu işlemi tekrar elektrikçiye yaptırmak zorunda kaldım ve bunun için de 1000 TL ödedim. Toplamda 3000 TL’lik bir masrafım oldu. Klimanın kurulu olduğu evde kiracı olduğum için fatura veya garanti belgesi elimde mevcut değil. Buna rağmen, garanti süresi devam eden ürünümde yaşanan bu arıza ve servis kaynaklı ek masraflar nedeniyle uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve güvenlik açısından gerekli kontrollerin tekrar yapılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 10:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Natalia sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hatası Nedeniyle Klima Sızıntısı, Duvar Ve Kapıda Ciddi Hasar Oluştu

Natalia
02 Ağustos 15:13
850
Kurulum Hatası Nedeniyle Klima Sızıntısı, Duvar Ve Kapıda Ciddi Hasar Oluştu
Kurulum Hatası Nedeniyle Klima Sızıntısı, Duvar Ve Kapıda Ciddi Hasar Oluştu
Kurulum Hatası Nedeniyle Klima Sızıntısı, Duvar Ve Kapıda Ciddi Hasar Oluştu
Kurulum Hatası Nedeniyle Klima Sızıntısı, Duvar Ve Kapıda Ciddi Hasar Oluştu
+2
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Ek Masraf ve Mağduriyet

Bilal
08 Ağustos 10:22
1.457
Arçelik Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Ek Masraf ve Mağduriyet
Arçelik Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Ek Masraf ve Mağduriyet
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajında Ek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Tamer
11 Eylül 18:35
997
4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Klimada Kurulum Hatası Ve Servis Sorunları

Ozan
21 Ekim 14:07
761
"Arçelik Kadıköy Göztepe servise ve servis yetkilileri yalçın ve faruk beye ilgileri için teşekkürler. Klimayı komple söküp her parçasını tek tek kontrol ettiler. Klimanın montajını yapan Kozyatağı servis en başından montajı yanlış yapmış. İçeriden dışarıya çıkan hortum içindeki contalar kırılmış, hortum büktükleri yerden çatlamış ve tam bağlantı yerinden yapmışlar ve elektrik bağlantılarıda yanlış yapılmış. Bu nedenle yazın soğutma sorunu yaşadığımızda da bu nedenle yaşamışız. Klimada hiçbir sorun yokmuş. Hepsini tek tek en başından yaptılar ellerine sağlık. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri