Arçelik Klima cihazlarım

Güriş Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldığım AECCU 481 model klimada, iç ünite giderlerinin dışarıya alınmaması nedeniyle cihaz sıcak üflüyor ve işlevini yerine getiremiyor. Bu problem yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Aydın Söke’de bulunuyorum. Sorunu ...

Merhabalar, Arçelik Karabağ satıcısından klima aldık. Klima model no 12471 iç ünite kuruluma gelen servis, kurulumu yaptıktan sonra vakumlama işlemi yapmadığını bildirdim. Gerek yok dedi, fakat Arçelik'in kendi sayfasında vakumlama işleminin her kurulum öncesi yapılması gerektiği belirtiliyor. Kurul...

Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Ürün Değişimi ve Standartlara Uygun Montaj Talebi 14.07.2025 tarihinde Arçelik klimamın montajı sırasında vakumlama işlemi yapılmadığı için cihazdan yeterli verim alamadım ve servis talebinde bulundum. Gelen ekip, ölçümler sonucunda performans düşüklüğü tespit etti. Ür...

2022 yılında Şanlıurfa Karaköprü Doğu Kent’te kullanmak üzere Arçelik 18225 duvar tipi klima satın aldım. Klimayı ilk aldığımız günden bu yana, yoğun sıcaklarda dahi sadece üflüyor ve neredeyse hiç soğutmuyor. Bu süre zarfında birkaç kez yetkili servisi çağırdım. Son olarak, petek içinde gaz kaçağı ...

29.09.2025 günü Gaziantep Nizip ilçesi 35'lik cadde üzerinde bulunan Arçelik yetkili servisinden klima satın aldım. Ancak montaja gelen kişiler yetkili servis değildi, yerel esnaftı. Üstelik istediğim yere klimayı takmadılar ve bana birçok sorun çıkardılar. Onlar nedeniyle evime demirci çağırmak zor...

Arçelik Kozağaç yetkili bayiden iş yerim için aldığım 24 binlik klimanın soğutma performansı başından beri yetersiz. Klimayı iş yerimde sürekli ve yoğun olarak kullanmama rağmen, bir yıldır yeterli soğutmayı sağlamıyor. Durumu defalarca servise bildirdim; servis ürünün yeni ve garantili olduğu için ...

Arçelik klimam çok ses çıkarttığı için Arçelik'i aramıştım garanti kapsamında servis yönlendirdiler. 24 Haziran Salı günü Teknisyen klimayı açmadan kontrol etti. Benim ısrar etmeme rağmen klima parçalarında sorun olmadığını ve ancak bakım ile çözüleceğini söyledi. Bende başka çare olmadığı için bakı...

İş yerimde kullanmakta olduğum Arçelik ve 24326 24.000 BTU klimadan yeterli verimi alamamaktayım. Cihaz, tüm ayarlamalar yapılmasına rağmen ortamı yeterince soğutmamakta, enerji tüketimine rağmen etkili bir iklimlendirme sağlamamaktadır. Teknik servis birkaç kez kontrol sağlamış ve cihazda herhangi...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik Ultra Hijyen Smart 18561 model klimamı kullanmaya başladım fakat istediğim serinliği bir türlü sağlayamıyorum. Farklı yerlerdeki klimalar ortamı çok daha iyi soğuturken, benim klimam yeterince soğutmuyor ve ortamı serinletmiyor. Özellikle en düşük soğuk ayarda uzun süre ça...

18.07.2024 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından evime montajı yapılan Arçelik marka 18.000 BTU klima, kurulumun hemen ardından beklenen performansı kısa bir süreliğine dahi göstermemiştir. Cihaz, soğutma işlevini yeterli düzeyde yerine getirememekte ve kullanım amacına hizmet etmemektedir. ...

Arçelik'ten Neoinverter 12000 BTU klima aldım. 26 Nisan 2025 günü aktivasyonu için servisi davet ettim, kontrolleri yapıp gittiler. Akabinde klimayı denediğimde soğutmadığını tecrübe ettim. Servisi tekrar davet ettim, klimanın dış ünitesi problemli dediler ve değiştirdiler; fakat problem yine devam ...

2024 yılının Kasım ayında, 18325 seri numaralı Arçelik 18000 BTU klima aldım. Kış boyunca sıcak havada sorun yoktu; ancak yaz gelince cihaz soğuk üflemediği için servise başvurdum. Servis ekipleri gelip kontrol ettikten sonra 'tamam, yaptık' diyerek gittiler fakat hiçbir değişiklik olmadı. Toplamda ...

Sayın Yetkili, 24.07.2025 tarihinde Mersin Melpa Ticaret Arçelik bayisinden klima satın aldım. Ürün ertesi gün yetkili servis tarafından montaj için getirildi. Servis, dış üniteyi balkon kısmına kurmak istedi. Ancak binada ortak kullanılan klima hattı bulunduğundan, bu hatta kurulum yapılmasını tal...

Arçelik İzmir İstinyePark AVM bayisinden yaklaşık 10 gün önce 15325 Ekolojik inverter 15.000 BTU/h split klima satın aldım ve kredi kartı ile 35.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında bu modelin 40m2 salonum için yeterli olacağı belirtildi. Ancak klimayı ilk günden beri kullanmama rağmen, salonu yeter...

Arçelik inverter 12326A model klimam 13 Temmuz’dan bu yana soğutma yapmıyor. 15 Temmuz’da gelen yetkili servis klimaya cihaz bağlayarak “soğutuyor” dedi ancak 6 saat çalıştırmamıza rağmen hiçbir serinlik hissedilmedi, hortumdan su akmadı. Aynı sorunu tekrar ilettik, ikinci servis “biz para alamıyor...

Arçelik klima soğutma yapmıyor 1 senelik ürün servise kayıt açtım fakat Ağustos 28 ine randevu veriyorlar. Arçelik i servis ağı kuvvetli diye tercih etmiştim. Yaz bittikten sonra ne esprisi var cihaza bakmanın. Arçelik Umarım pişman etmez. Yerli ürün olduğu için tercih etmiştik.

Arçelik klima servis tarafın tarafından mağdur edildim. Mağazaya ürünü alırken vakum istediğimi söyledim servisle görüştü onayladı. Servis geldi 5 kez vakum istediğimi 3 çalışana söylememe rağmen cihazı vakum yapmadan çalıştırdılar. Neden böyle yaptınız deyince de içlerinde biri ben içeride gazını s...

Bunlar buz kalıbı. 8 saat çalışan bir cihaz. Yani buz kalıbı yapıyor. Şuna bak. Ondan sonra bu cihaz sağlıklı diye arkadaşlar sağ olsun dönüş yapıyorlar bize. Hiç bir problem yok diyorlar. 8 saat çalışmayla bakın burada da var. Buz. Bak buz. Yani. Her gelen arkadaş yok eksikti yok fazlaydı. Gazı eks...

Arçelik’in resmi web sitesinde Gmail hesabımla giriş yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Hesabıma erişim sağlanamıyor, giriş denememde ise beni test uygulamasını andıran, hatalı ve saçma bir linke yönlendiriyor. Yeni üyelik adımında da “bu e-posta ile zaten hesap var” uyarısı çıkıyor. Bir hafta...

Bugün dahil 14 gün önce Arçelik inverter klima aldık. Servis, kendi istediği yere kolayına geldiği için montaj yaptı. Dün CH 38 hatası verdi. Bu sıcak havalarda servis 13 Ağustos'a randevu veriyor. Genel merkeze şikayetlerimizi bildirdik, ilgilenen yok. Klimadan akan su borusunu boşta bıraktılar. Al...

Konu: Kapasitesi yetersiz klima satışına ilişkin ürünün uygun modelle değiştirilmesi talebi. Açıklamalar: İki ay önce Pendik’te bulunan Arçelik bayisinden 18.000 BTU A+ enerji sınıfında bir klima satın aldım. Ürünü, yaklaşık 60 m² büyüklüğündeki bir alanı soğutmak amacıyla tercih ettim. Ancak kurul...

24 Temmuz 2025 tarihinde Pendik’teki Arçelik Koçaklar mağazasından satın aldığım 12605 Neo inverter klima kurulumundan bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Kurulum sırasında klimaya vakum işlemi yapılmadı ve iç ünitede su damlatma problemi ortaya çıktı. Ayrıca, dış ünitenin su tahliye hortumu yanlı...

Arçelik inverter model klimamı yaklaşık 3 ay önce Bursa Gürsu’daki evime satın aldım ve o günden beri cihaz hiç soğutma yapmadı. Klimayı özellikle havalar ısınınca kullanmak istedim, fakat sürekli olarak aynı sorun devam etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle servisi defalarca aradım. İlk...

10 Temmuz 2025 Perşembe günü Ağaoğlu Çekmeköy Park sitesindeki yeni evimize taşındık. Evimizde 2 adet iç ünite ve 1 adet dış ünite olarak Arçelik klima bulunmaktadır. Taşındığımız gün, eşim klimanın çalıştırılması ve devreye alınması için Arçelik Servis talebinde bulundu. Servis destek hattı, kliman...