Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

24.000 BTU Arçelik Klima Yeterli Soğutma Sağlamıyor, Performans Sorunu Devam Ediyor

profile
Furkan
28 Temmuz 2025 18:39
624

İş yerimde kullanmakta olduğum Arçelik ve 24326 24.000 BTU klimadan yeterli verimi alamamaktayım. Cihaz, tüm ayarlamalar yapılmasına rağmen ortamı yeterince soğutmamakta, enerji tüketimine rağmen etkili bir iklimlendirme sağlamamaktadır.

Teknik servis birkaç kez kontrol sağlamış ve cihazda herhangi bir arıza bulunmadığını ifade etmiştir. Ancak cihazın aynı metrekaredeki komşu dükkanlarda kullanılan 12.000 BTU klimalardan dahi düşük performans göstermesi, bu açıklamayı yeterli kılmamaktadır.

Üstelik iş yerimde ısı yalıtımı da mevcut olup, cihazın verimliliğini olumsuz etkileyecek bir dış etken bulunmamaktadır. Bu şartlar altında yaşadığım verim kaybı, cihazda üretimsel ya da montaj kaynaklı daha derin bir sorun olabileceğine işaret etmektedir.

Cihazın detaylı performans testine tabi tutulmasını, gerektiğinde bağımsız bir teknik değerlendirme yapılmasını ve bu sorunun ciddiyetle ele alınarak sorunun giderilmesi ya da giderilememesi halinde değişim yapılmasını talep ediyorum.

Bilgilerinize arz ederim.

Saygılarımla,

30 Temmuz 2025 14:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
Furkan
Furkan
11 Ağustos 2025 17:56

Sayın Arçelik, Kontrole gelen teknisyen klimanın bakımının yapıldığında düzeleceğini ama serviste bakım randevusu oluşturduğumuzda hiçbir şekilde bakım için gelinmiyor ve sürekli randevularım erteleniyor servisinizin hizmet kalitesi sıfır denilebilecek kadar düşük bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum gerekirse klimamın değiştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Veysel
27 Haziran 2025 16:05
3.355
Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Klima Soğutma Problemi Ve Çözüm Eksikliği
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
09 Ağustos 2025 16:42
523

profile
22 Temmuz 2025 13:31
2.746
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Arçelik Klima Sorunu

profile
22 Temmuz 2024 14:47
1.336
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Şubat 2025 12:31
2.112
"Arçelik marka 18000 BTU klimamla ilgili yaşadığım ısıtma sorunu nedeniyle yaptığım şikayetin ardından hemen aranarak dönüş sağlandı ve kısa sürede randevu oluşturuldu. Servis ekibi hızlı bir şekilde gelerek sorunun tespitini yaptı ve gerekli müdahaleyi gerçekleştirdi. Şu an klimamın ısıtmasında herhangi bir sorun yok ve beklentilerimi karşılıyor. Servis çalışanları oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı, ayrıca bana detaylı bilgi vererek süreci şeffaf bir şekilde açıkladılar. İlgileri ve profesyonel yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri