to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Hatası Nedeniyle 11 Gün Bekletildim
Merhabalar, Arçelik Karabağ satıcısından klima aldık. Klima model no 12471 iç ünite kuruluma gelen servis, kurulumu yaptıktan sonra vakumlama işlemi yapmadığını bildirdim. Gerek yok dedi, fakat Arçelik'in kendi sayfasında vakumlama işleminin her kurulum öncesi yapılması gerektiği belirtiliyor. Kurulum bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, tam 11 gün sonra vakumlama işlemi için randevu verildi. Gelen yetkili servis elemanı işini tam yapmadığından, bu durum hem benim için zaman kaybı hem de cihaz için sorun teşkil etmektedir. Gelen yetkili servisten şikayetçiyim ve 11 gün beklemek istemiyorum. Konunun en hızlı şekilde çözüme ulaşmasını rica ederim.
Yetkili servis personeli hatasından dolayı 11 gün beklemek istemiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
