İade Talebi Huğlu Renova Tüfeğin Sürekli Sol Alt Vuruşu Ve Kalitesiz Servis
2022 yılında Hatay Dörtyol’daki bir av bayisinden sıfır Huğlu Renova marka bir tüfek satın aldım. Tüfeğin kapak kısmı kutunun içinde ayrı duruyordu, namlu içinde çizikler vardı ve el kundağı çatlak şekilde teslim edildi. Ayrıca tüfek ilk günden beri hedefe değil, sürekli sol alt tarafa vuruyor.
Bu sorunlar üzerine tüfeği servise gönderdim. Bana tüfeğin yapıldığını, namlunun değiştiğini ve sorunların giderildiğini söylediler. Ancak tüfeği tekrar kullandığımda yine aynı şekilde sol alta vurduğunu gördüm. Üstelik değiştirdikleri ahşap el kundağının rengi de dipçik ile uyumlu değil, farklı tonda duruyor.
En son yaklaşık bir hafta önce firmayı tekrar aradığımda, benden sorunu anlatan bir video çekip göndermemi istediler, ilgileneceklerini söylediler. Fakat uzun süredir aynı problem devam ettiği ve bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmediği için bu tüfekten ve firmadan tamamen soğumuş durumdayım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Huğlu Renova tüfeğimin firma tarafından iade alınmasını ve ödediğim bedelin güncel değer üzerinden tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Artık bu tüfeğin tam anlamıyla düzeltileceğine inanmıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.




