to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için kullandığım hattın kablosu, 21 Ocak tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneykent’te evimin önünde koparıldı ve o günden beri evimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde arızanın yaklaşık 10 gün içinde giderileceği söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi, bağlantım hâlâ yok ve mağduriyetim devam ediyor.
İnterneti hem günlük ihtiyaçlarım hem de işlerim için aktif olarak kullandığımdan, bu kadar uzun süre internetsiz kalmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kablo kopmasından kaynaklı bu arızanın en kısa sürede, acil olarak giderilmesini ve bağlantımın yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için, bağlı bulunduğum mahalledeki internet kablosu elektrik şirketinin yaptığı çalışma sırasında kopmasına rağmen 4 gündür hiçbir onarım yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Arıza sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her gün, saat 22.00’ye k...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde günlerdir süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde Turkcell altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve bu süreçte kabloların kesildiğini düşünüyorum, çünkü evde üç gündür hiç internet yok. Bu sorun uzaktan çözülebilecek bir durum değil, büyük ihtimalle ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki bir kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hiç gelmedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, k...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sorunun kablodan kaynaklandığı söylendiği için elektrikçi çağırıp sıfır kablo çektirdim, ancak buna rağmen problem devam ediyor ve şu anda da internetim yok. Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi A**** Z...
5 Ocak gecesi saat 00:21’den itibaren ev internetimi kullanamıyorum. Evimin dışındaki ana direğe bağlı olan kablo kopmuş durumda olmasına rağmen, Türk Telekom günlerdir bu arızaya hiçbir müdahalede bulunmadı. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “ekipler gelip bakacak” denmesi...
Yorumlar