Arçelik Klima cihazlarım

10 Temmuz 2025 Perşembe günü Ağaoğlu Çekmeköy Park sitesindeki yeni evimize taşındık. Evimizde 2 adet iç ünite ve 1 adet dış ünite olarak Arçelik klima bulunmaktadır. Taşındığımız gün, eşim klimanın çalıştırılması ve devreye alınması için Arçelik Servis talebinde bulundu. Servis destek hattı, kliman...

Aralık 2024'de Arçelik Bursa Hiskar Tuşpa şubesinden 18560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart inverter klima satın aldım. 09.01.2025 perşembe günü montaj gerçekleştirildi. Tabii ki kışın kullanmadığımız için mayıs 28 tarihine kadar o şekilde kaldı. Sıcaklar başladı ve ilk klimayı çalıştırdığımızda soğut...

Arçelik markasından, firma keşif ekibinin önerisiyle 18 BTU model bir klima satın aldım. Antalya ilinde evimizin salonuna kurulum yapıldı. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana klimam bulunduğu salonu yeterince soğutmuyor. Özellikle gündüz saatlerinde odanın sıcaklığı istenen seviyeye düşmüyor ve c...

Arçelik Ekolojik 18325 a++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima yi 30.04.205 tarihinde aldım. Almaz olaydım. Kesinlikle pişmanlık. Asla soğutmuyor. Servisi geçen yıl çağırdık. Geldiğinde söylediği şu, bu ürün bu kadar soğutuyor. 30 metrekare Odanın ısısı termometrede sadece 1 derece düşüyor. Bu yıl 1...

Sayın Yetkili, 2024 yılında taşındığım evde bulunan 2 adet Arçelik marka klimaya bakım yapılması için çağrı merkezinden yetkili servis talep ettim. Gönderilen Melet Teknik Elektronik adlı servisin işlemi sonrası her iki cihazın da soğutma işlevini yeterince yapmadığını anladım. Sonrasında defalar...

2024 Mayıs ayında Arçelik marka klima aldım. Kurulum için geldiklerinde vakum işlemini yapmadılar ve cihaz düzgün soğutmuyor. Yaklaşık bir yıldır bu şekilde kullanıyorum. 10-15 gün önce servisi aradım, durumu izah ettim ve geldiler. Vakumlama işlemi yaptılar fakat sorun giderilmedi. Aynı problem bir...

Arçelik ile ilgili bir şikayetim var. Bayii aracılığıyla satın aldığımız klimalar, firmanın deposundan teslim edilemediği için yaklaşık 20 gündür cevap bekliyoruz. Sürekli araştırılıyor, bakılıyor, kontrol ediliyor; ancak biz depoda cihaz olup olmadığını öğrenemiyoruz. Cihaz varsa kaç günde teslim e...

Arçelik'ten 12 BTU A++ sıfır klima aldım. Klima montajı yapıldıktan sonra, servis fanın devreye girmesini beklemeden gitti. Fan devreye girdiğinde ise çok aşırı ve normal olmayan, rahatsız edici bir şekilde dış motorundan ses gelmeye başladı. Servisi aradığımda, 'Biz gelemiyoruz, 4440888'i arayın.' ...

Ayıplı Ürün Sebebiyle Ürün İadesi Talebi. 19.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Arçelik marka 24.000 BTU, model numarası 8866241100 / 24326 24K olan sıfır iç ve dış ünite klimanın montajı gerçekleştirildiği gün cihaz çalışmamıştır. Montaj sonrası gelen teknik servis ekipleri, sorunun gaz eksikliğ...

Arçelik yetkili servisi tarafından gerçekleştirilen keşif sonrası, yaklaşık 25 m² büyüklüğündeki mutfağımız için 9.000 BTU kapasiteli bir klima cihazının yeterli olacağı tarafımıza bildirildi. Ancak hem bu alana hem de yaklaşık 15 m² büyüklüğündeki diğer odamıza yönelik olarak daha yüksek kapasiteli...

Arçelik'ten klima aldım. Hatalı montaj nedeniyle, servis gittikten bir saat sonra cihaz çalışmayı durdurdu. Defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 5 gündür servis bekliyoruz. Sürekli bizi oyalıyorlar ya da telefona cevap vermiyorlar. Mevcut klimamızı da söktükleri için perişan...

11 Haziran 2025 tarihinde Arçelik markasından 1 motor 3 iç üniteden oluşan multi klima satın aldım. Montaj aynı gün yapıldı. Biz evimize 11 Temmuz’da taşındık ve klimaları ilk kez o gün aktif olarak kullanmak istedik. Ne yazık ki bu kullanım, tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Üç iç üniteden yalnızca...

Alanya Sakarlar Ticaret'ten geçen yıl sıfır, 18.000 TL'lik klima aldık. Oda büyüklüğü 15-20 metrekare. Bu yıl kullanmaya başladık. Servis iki kere geldi, altyapıda sıkıntı var dedi. Altyapıyı yapan usta geldi, bizde sıkıntı yok dedi ve Arçelik servisle teyit ettiler. Servis cihazda sıkıntı yok diyor...

24.06.2025 tarihinde multi klima alımı için keşif istedim; yapıldı. Klima borusu için kaynak gerekeceği, dış ünite montajı için vinç gerekeceği söylendi. Ücretini ödeyeceğimi bildirdim. Klima sistem önerisi yapıldı. 30.06.2025'te multi klima satın aldım. Önce servise geç bilgi verildiği için 1 hafta...

Arçelik Güzelyalı bayisinden satın aldığım 12325 a Ekolojik inverter Klima 12.000 BTU için 17 Temmuz’da montaj kurulumu yapıldı. Ancak montaja gelen ekip, cihazın motorunu benim istediğim yere değil, balkonumun dış cephesine üstelik çökme riski bulunan problemli bir alana yerleştirdi. Bu nedenle kli...

Klimanın takıldığı ilk gün hatta ilk 2 saat içinde bir gariplik olduğunu anladım. Cihaz soğutuyor ama 18.000 BTU bir klima gibi değil. Teknik servisi aradım bu normal mi diye. Kendileri 1 saat içerisinde normal tam gücüyle soğutmaya başlayacağını ilettiler. Fakat 7 gün geçti. Servis 4 kere eve geldi...

Arçelik'ten 24.000 BTU klima aldım. Dış ünitesinin çevreye zarar vereceği düşüncesiyle dış cepheye monte ettirmedim; ancak balkon kapalı olduğu için uygun değildi. Motorun ömrünü kısaltacağı, aşırı ısınmadan dolayı daha çabuk arızalanacağı ve sıcak havayı atamadığı için daha fazla elektrik tüketeceğ...

Arçelik 10 Yıl Garanti Veriyor, Sonra Ücret Talep Ediyor! Arçelik pişmanlıktır! 2023 yazında satın aldığım Arçelik klima, sözde 10 yıl garanti kapsamındayken soğutmama problemi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi. Garanti kapsamındaki cihaz için ücret talep edildi. Satın alma sıras...

Arçelik İzmir/Karabağlar yetkili servisinden 12325 model klimam için 1550 TL ödeyerek bakım hizmeti aldım. Bakım sonrasında klima cihazımın hava yönlendiricisinin çalışmadığını fark ettim. Durumu ilgili servise ilettim ve çözüm beklerken, bu kez Buca Arçelik yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. ...

2022 Ağustos ayında Arçelik yetkili servisinden online olarak satın aldığım klima, Anamur yetkili servisi tarafından monte edildi. Montaj esnasında yekpare hortum kullanılmadığı için birleştirme yerlerinden gaz kaçırması sonucu cihaz arızalandı ve soğutma yapmadı. Yapılan yanlış ve kusurlu montaj ne...

Arçelik'ten almış olduğumuz klimamız, yalnızca bir sezon kullanmamıza rağmen iki kez anakartı yandı. Acilen değişim talep ediyorum. Şu an bu mevsimde klimamızı kullanamıyoruz. Sıfır bir cihazın nasıl iki kez anakartı yanar, anlamış değilim! Bugün gelen yetkili servis tekrar kartın yandığını ve motor...

Üç yıl önce aldığım Arçelik klimada gaz kaçağı sorunu yaşadım. İstanbul Mahmutbey servisinden gelen yetkililer, yerinde sadece bağlantı yerlerine baktılar ve gaz kaçağını tespit edemediklerini, cihazın sökülüp serviste incelenmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca bu işlemin ücretinin yaklaşık 18.000 T...

Klima, garanti süresi biter bitmez bozuldu. Arçelik firmasının klimalara taktığı parçaların sadece garanti süresi kadar dayanacak şekilde üretildiğini düşünüyorum. Garanti biter bitmez cihazda arıza meydana geldi. Parçaların ömrü adeta hesaplanmış gibi.