İptal Edilen Siparişin Taksit Ücretleri Hâlâ Ekstrede Görünüyor

FLO üzerinden Ziraat Bankası kartımla taksitli olarak bir ceket satın aldım. Ürünü 23 Ocak’ta aldım ve 23 Ocak’ı 24 Ocak’a bağlayan gece saat 00.05 civarında siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 2454340374’tür.

Siparişi iptal etmeme rağmen, iade kısmında bir sorun görünmüyor olsa da ekstre üzerinde taksit kısmında ücretlendirmeler hâlâ görünüyor. Ürün iptal edildiği için taksit yansımalarının tamamen kaldırılmasını ve kartıma iadenin eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak taksit hareketlerinin düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.