to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Resital 6964 cam kettle ürünümü yaklaşık 2 senedir sadece su kaynatmak amacıyla kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir cam hazne ile metal taban arasında, kullanıcı olarak erişemediğim kapalı bir alanda sarı/kahverengi lekelenmeler oluştu ve zamanla belirgin şekilde arttı. Bu bölge iç yüzeyde olma...
Arçelik cm 6964 s model cam kettle’ı 01.11.2023 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi bitmiş olsa da kettle’ı yeni yeni kullanmaya başlamıştım. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra kettle’ın camında önce küçük bir çatlak oluştu, herhangi bir darbe al...
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik kl 7412 cam kettle, su kaynarken kendi kendine çatladı. Ürünün kullanımında hiçbir hatam olmamasına rağmen cam bölümün garanti kapsamında olmadığı söylendi ve sadece değişim ücretiyle yardımcı olabileceklerini belirttiler. Cam bölümü ücretini ödeyerek almak istedi...
12.05.2025 tarihinde ağrı merkez’deki güney Arçelik bayisinden Arçelik kl6412 ketle su ısıtıcı satın aldım. Ürün yaklaşık 8 ay kullanımdan sonra durup dururken cam kısmı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürerek garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da birebir değişim tale...
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. İyi ki Arçelik🫶🏻 Sorun yaşadığımda müşterinize olan desteğiniz bu markayı evimin her yerinde kullanarak ne kadar doğru seçim yaptığımı göstermekte. Teşekkürler."
Arçelik b Gurme Filtre Kahve & Otomatik Çay Makinesi’ni Uşak Merkez’deki İşman Arçelik mağazasından 2023 yılında satın almıştım. Üründe yazılım hatası...
2022 yılında Arçelik Gurme çay makinesini satın aldım. İlk dönemlerde üründe Bluetooth ile bağlanma sorunu yaşadım ve bu nedenle teknik servise götürdüm. O dönemde ürünüm garanti kapsamındaydı ve sorun servis tarafından giderildi. Ürünü aslında çok sık kullanmama rağmen daha sonra bu kez kettle böl...
Arçelik cm 6964 g kettle ürününü yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Arçelik – A** G***** Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden satın aldım. Ürün 5 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk arızasında rezistanstan kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve garanti kapsamında işlem yapıldığı içi...
Arçelik’ten Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden cam cam kettle satın aldım. Ürünü 27.05.2025 tarihinde aldım, kullanırken kettle su kaynatma esnasında yaklaşık 15 gün önce çatladı. Ürün garanti kapsamındayken, bu durum normal bir kullanım sırasında meydana geldi. Ürün iki defa Arçelik’e gitti, ür...
Arçelik cm 6964 g model çaycımın su ısıtıcı kısmının altında, camın içinde bir kireçlenme sorunu yaşıyorum. Bu durumun normal bir kullanım sonucu olmadığını, kullanıcı hatası değil ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle görüştüğümde, Arçelik fabrikayla da konuştuklarını, a...
Arçelik kl9221 kettle ürünümü 09.05.2024 tarihte satın aldım. Üründe ilk günden beri üst kapağında takılma sorunu vardı, ayrıca su ısıtırken bazen ısıtma düğmesi atıyor, bazen atmıyordu su bitene kadar kaynatıyordu. Uğraşmak istemediğim için bir süre böyle kullandım, ancak garanti süresi bitmeden so...
Arçelik KL-9022I model kettle su ısıtıcımızın su seviye göstergesi, üst kısmından çürüyerek delindi. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde garantisinin...
Arçelik marka kettle ürünüm yaklaşık iki hafta önce kullanırken aniden mavi ışık şeklinde kıvılcım gibi bir şey çıktı ve bu olaydan sonra ürün suyu ısıtmamaya başladı. Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olduğunu düşünüyorum ancak yine de sabah yetkili servise götürdüm. Yetkili serviste...
09.10.2025 tarihinde Arçelik Yeniköy/Diyarbakır yetkili servisine, eski model Çaymatik Gusto kettle cihazımı ısıtma yerinde temassızlık sorunu nedeniyle onarım için teslim ettim. 14.10.2025 tarihinde 1.200,00 TL ödeme yaparak cihazı teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın iç kısmınd...
Arçelik kl-6412 ı model çaycı kettle’ı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Bursa Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi’indeki Furkan Ticaret bayisinden satın almıştım. Eylül ayı sonunda, su ısıtırken kettle’ın camı aniden kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti belgeleri ve faturam bayi...
10 Mayıs’ta Ankara 365 AVM içerisindeki Arçelik mağazasından satın aldığım CM6964 model elektrikli çay makinesinin kettle bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra açma-kapama tuşu çalışmadığı için 14 Temmuz’da servise gönderdim (Servis Hizmeti Fişi No: 494573531). Servisten...
Arçelik K3293 ın çay makinesinin alt bölümünde, yani suyu kaynattığımız kettle kısmının sapından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi 2022 sonunda bitti ve 23/02/2023 tarihinde aynı arızadan dolayı İstanbul Gürpınar yetkili Arçelik servisine başvurdum. Conta arızası olduğu belirtilerek tam...
Garantili ürünüm bozuldu ve yenisi üretilmediği için üst modeller önerildi. 7000₺ ödeme yapıp üst model sipariş verdim. Ödeme yapılana kadar 10 defa arayan Arçelik, ödemeden sonra asla ne aranıp bilgilendiriliyorum ne de ürünüm 1 aydır geldi. Her seferinde farklı bahaneler sunuluyor.
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
