Arçelik Kettlecfm 9147 b

"Servise gidince ufak bir tamir yerine ürünü değiştirmemiz lazım denmişti yüklü fatura çıkmıştı. Buraya yazmam sonucu ürün tamir edildi. Demek ki tüm ürün değişimi yerine tamir edilebiliyormuş. Bizim müşteri olarak derdimiz ücretsiz değişim veya tamir değil, mantıklı çözümler. Mesela ürünün tamamen değişimi yerine tamir edilip ücretini ödememiz. Teşekkür ederim hızlıca ilgilenip sorunu çözdüğünüz için. Arçelik her zamanki profesyonel yaklaşımı"

"12 Ağustos tarihinde ürün ile ilgili değişim ya da ürün tutarına uygun farklı bir küçük ev aleti alımına yönelik kararı verildi. Bizim kullandığımız ürünün üretimi bulunmadığı için yerine cfm 9649 s modelinin gönderimi sağlanacak. Çözüm için teşekkür ederim."