Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servis Sonrası Eksik Parça Yüzünden Kettle Kullanılamaz Hale Geldi

Arçelik Servis Sonrası Eksik Parça Yüzünden Kettle Kullanılamaz Hale Geldi
Arçelik Servis Sonrası Eksik Parça Yüzünden Kettle Kullanılamaz Hale Geldi
Şaval
24 Ekim 15:03
342

09.10.2025 tarihinde Arçelik Yeniköy/Diyarbakır yetkili servisine, eski model Çaymatik Gusto kettle cihazımı ısıtma yerinde temassızlık sorunu nedeniyle onarım için teslim ettim. 14.10.2025 tarihinde 1.200,00 TL ödeme yaparak cihazı teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın iç kısmında yer alan buhar önleyici aparatın eksik olduğunu fark ettim. Servise teslim ettiğimde bu parça yerindeydi ve tutma kolunu güvenle kullanabiliyordum. Şu anda ise bu eksik parça nedeniyle tutma kolu aşırı derecede ısınıyor ve cihazı kullanamıyorum.

Servise tekrar başvurduğumda, eksik olan buhar önleyici aparat için benden yeniden ücret talep edildi. Oysa bu parçanın kaybolması tamamen yetkili servisin sorumluluğundadır. Ürün garanti dışı olsa da, yapılan işlem sonrası eksik teslim edilen parçanın ücretsiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum.

24 Ekim 16:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
Şaval
25 Ekim 22:33

Çözüm bekliyorum, henüz üretilmedi.

Şaval
28 Ekim 08:07

Yetkili servisten gelen SMS bildirimi mevcuttur. Hale, çözüm üretilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çay Makinesi Teknik Servis Sorunları Ve Ürün Değişim Talebi

23 Ocak 17:13
2.687
Arçelik Çay Makinesi Teknik Servis Sorunları Ve Ürün Değişim Talebi
Arçelik Çay Makinesi Teknik Servis Sorunları Ve Ürün Değişim Talebi
Arçelik Çay Makinesi Teknik Servis Sorunları Ve Ürün Değişim Talebi
Arçelik Çay Makinesi Teknik Servis Sorunları Ve Ürün Değişim Talebi
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Gurme Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemedi

30 Ağustos 18:12
1.402
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

05 Nisan 2024 23:08
1.038
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

İzzet
26 Ocak 2024 03:33
1.375

İbrahim
01 Nisan 2024 03:02
1.900
Arçelik Ürün Değişim Talebi Ve Servis Sonrası Parça Eksikliği
Arçelik Ürün Değişim Talebi Ve Servis Sonrası Parça Eksikliği
Arçelik Ürün Değişim Talebi Ve Servis Sonrası Parça Eksikliği
Arçelik Ürün Değişim Talebi Ve Servis Sonrası Parça Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri