Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kahve Makinesi arıza

572 Şikayet

38100
(1.093 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Espresso Makinesinin Otomatik Yıkama Özelliği Çalışmıyor Ve Servis Yanıltıyor

profile
Bahar
19 Mayıs 22:09
6
Arçelik Espresso Makinesinin Otomatik Yıkama Özelliği Çalışmıyor Ve Servis Yanıltıyor
Arçelik Espresso Makinesinin Otomatik Yıkama Özelliği Çalışmıyor Ve Servis Yanıltıyor
arcelik-espresso-makinesinin-otomatik-yikama-ozelligi-calismiyor-ve-servis-yaniltiyor-5.jpg
arcelik-espresso-makinesinin-otomatik-yikama-ozelligi-calismiyor-ve-servis-yaniltiyor-3.jpg
arcelik-espresso-makinesinin-otomatik-yikama-ozelligi-calismiyor-ve-servis-yaniltiyor-2.jpg
arcelik-espresso-makinesinin-otomatik-yikama-ozelligi-calismiyor-ve-servis-yaniltiyor-1.jpg
3
Demet sonucu yetersiz buldu

N11 Üzerinden Faturam Alınmadığı İçin Garanti Hakkımı Kullanamıyorum

profile
Demet
18 Mayıs 11:54
180

Video Şikayetler Tümünü Gör

Arçelik Yanıltıcı 5 Fincan Kapasitesi Nedeniyle İade Reddi

profile
Melike
17 Mayıs 18:16
70

Arçelik Kahve Makinesi Tekrar Arızalı Ve Cevapsız Servis

profile
Serkan
17 Mayıs 13:03
79
Arçelik Kahve Makinesi Tekrar Arızalı Ve Cevapsız Servis
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintisi Ve Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Arçelik K3300 Kahve Makinesi Arızası

profile
Merve
15 Mayıs 16:59
91
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Çift Hazneli Kahve Makinemde Servis Sonrası Kırmızı Işık Arızası Ve 600 TL Ücret İadesi

profile
Arzu
14 Mayıs 16:05
90
Çift Hazneli Kahve Makinemde Servis Sonrası Kırmızı Işık Arızası Ve 600 TL Ücret İadesi
cift-hazneli-kahve-makinemde-servis-sonrasi-kirmizi-isik-arizasi-ve-600-tl-ucret-iadesi-2.jpg

Arçelik TKM 6448 Kahve Makinesi Kendiliğinden Çalışıyor, Çözüm İçin Farklı Model Değişimi Talebi

profile
Arif
13 Mayıs 23:52
110
arcelik-tkm-6448-kahve-makinesi-kendiliginden-calisiyor-cozum-icin-farkli-model-degisimi-talebi-1.jpg

Arçelik Kahve Makinesinin Tekrar Eden Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Aslıhan
09 Mayıs 20:56
503
Arçelik Kahve Makinesinin Tekrar Eden Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Mini Telve Makinemde Sürekli Arıza, Çözüm Yok Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
İkbal
09 Mayıs 11:50
352
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Makinesinde Yanma Sorunu Ve Cebeci Servisinin İlgisiz Tutumu

profile
Ozlem
07 Mayıs 16:48
466

Yeni Telve Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Veya İade Bekliyor

profile
Tuba
05 Mayıs 11:17
290

Arçelik Türk Kahve Makinesi Elektrik Çarpması Ve Sigorta Atması Sorunu

profile
Ayşenur
03 Mayıs 15:22
272
Arçelik Türk Kahve Makinesi Elektrik Çarpması Ve Sigorta Atması Sorunu
1
Nidanur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik CFM 9147 Çay Ve Kahve Makinesinde Sürekli Su Sızdırma Sorunu

profile
Nidanur
02 Mayıs 21:16
181

Köpürtme Yapmayan Arçelik Kahve Makinesi İçin Değişim Talebi

profile
Melek
26 Nisan 19:37
606
Köpürtme Yapmayan Arçelik Kahve Makinesi İçin Değişim Talebi
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Barista Espresso Makinesinde Sürekli Süt Çekme Arızası Ve Servis Ücreti İadesi Talebi

profile
Bilal
20 Nisan 20:20
661
Arçelik Barista Espresso Makinesinde Sürekli Süt Çekme Arızası Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
Arçelik Barista Espresso Makinesinde Sürekli Süt Çekme Arızası Ve Servis Ücreti İadesi Talebi

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kahve Makinesi Neden Isıtmıyor?

Arçelik kahve makinesi suyu ısıtmıyor veya kaynatmıyorsa, bu durum genellikle ısıtma elemanında bir arıza ya da kireç birikimi kaynaklıdır. Bu tür bir arıza iki ana nedenden oluşur: kireçlenme veya ısıtma elemanı arızası. 1. Kireçlenme Zamanla sert su kullanımı nedeniyle rezistans üzerinde kireç tabakası oluşabilir. Bu tabaka, ısıyı suya iletmeyi engelleyerek cihazın ısınmamasına yol açar. Kireçlenme, cihazın "su soğuk" uyarısı vermesine veya suyun hiç ısınmamasına neden olabilir. Bu durumda yapılması gereken işlem, kireç çözücü makine (descaling) prosedürünü uygulamaktır. 2. Isıtma Elemanı (Rezistans) Arızası Kireçlenme uzun süre giderilmezse, ısıtma elemanı aşırı ısınma sonucu hasar görebilir. Bu durumda, kireç çözme işlemi sorunu gidermez ve cihaz ısıtmayı tamamen durdurur. Bu tür arızalar için profesyonel teknik servis müdahalesi gerekir. Rezistans değişimi ya da onarımı kullanıcı tarafından yapılamaz. 3. Kireçlenme ve Arıza Arasındaki İlişki Kireç birikimi, ısı transferini engellediği için ısıtma elemanının aşırı ısınmasına ve kalıcı hasara neden olabilir. Dolayısıyla düzenli bakım yapılmayan cihazlarda, basit bir temizlik ihmali donanımsal arızaya dönüşebilir. Bilgi Notu: Kahve makinesinin suyu ısıtmaması genellikle bakım eksikliğinden kaynaklanır. Kireç çözme işlemi düzenli yapılmazsa, ısıtma elemanı yanabilir ve cihazın ömrü kısalır. Kısaca: - Kireç birikimi ısı transferini engeller. - Rezistansın yüzeyi temizlenmezse ısıtma durur. - Çözüm: kireç çözücü makine (descaling) uygulayın. - Sorun devam ederse profesyonel servis çağırın.

Kahve Makinesi Tıkanıklığı Nasıl Açılır?

Arçelik kahve makinesi tıkanıklıkları genellikle kireç veya kahve telvesi birikiminden kaynaklanır. Bu durum suyun hazneden geçememesine, su akışının yavaşlamasına veya hiç kahve gelmemesine neden olur. Tıkanıklık giderilmeden cihazı zorlamak, pompa arızasına yol açabilir. 1. Kireçlenmeyi Giderin Tıkanıklığın en yaygın nedeni kireç birikimidir. Su hattında veya ısıtma elemanında oluşan kireç, suyun akışını engeller. Cihazın tipine uygun kireç çözme (descaling) işlemi yapılmalıdır. Arçelik, modellerine göre özel temizlik solüsyonları veya doğal limon tuzu karışımlarının kullanılmasını önerir. 2. Filtre ve Demleme Grubunu Temizleyin Kahve telvesi birikimi de tıkanıklığa neden olabilir. Filtre sepeti ve demleme başlığı çıkarılıp yıkanmalıdır. Telve kalıntıları küçük delikleri tıkayabileceği için, işlem sırasında sıcak suyla durulama yapılması önerilir. Filtre bölgesinde su geçişini engelleyen tortular varsa, yumuşak bir fırça yardımıyla temizlenmelidir. 3. Pompayı Kontrol Edin Kireç çözme ve filtre temizliğinden sonra su hâlâ gelmiyorsa, sorun pompadan kaynaklanabilir. Pompadan ses gelmiyor veya su akışı başlamıyorsa, iç mekanizmadaki tıkanıklık veya arıza nedeniyle cihaz profesyonel servise gösterilmelidir. Bilgi Notu: Kireç ve kahve tortuları tıkanıklıkların %90’ına neden olur. Düzenli temizlik yapılmayan makinelerde, bu birikintiler zamanla pompa basıncını düşürür ve su akışını tamamen durdurabilir. Sorunun tekrarlamaması için kireç çözme işlemi ayda bir kez yapılmalıdır. Kısaca: - Kireç çözme işlemi uygulayın. - Filtre sepetini ve su yolunu temizleyin. - Pompadan ses gelmiyorsa servis desteği alın. - Düzenli bakım tıkanıklık riskini azaltır.

Kahve Makinası Neden Duman Çıkarır?

Arçelik kahve makinesinden duman çıkması, cihazın normal buhar çıkışı dışında kalan bir durumdur ve genellikle ısıtıcı plaka üzerine sıvı dökülmesi veya iç parçalarda aşırı ısınma kaynaklıdır. Buharla duman karıştırılmamalıdır; duman çıkışı, cihaz içinde ya da yüzeyinde yanma belirtisidir. 1. Isıtıcı Plaka Üzerine Sıvı Dökülmesi Kahve veya suyun ısıtıcı plaka üzerine dökülmesi, yüksek ısıda yanarak duman oluşmasına neden olabilir. Bu durumda cihazın fişi çekilmeli, tamamen soğuması beklenmeli ve yüzey nemli bir bezle silinmelidir. Temizlik sonrası cihaz çalıştırıldığında duman çıkışı devam ediyorsa, iç parçalarda da kalıntı veya sızıntı olabilir. 2. İç Aksamın Aşırı Isınması Kahve makinesi, kireç birikimi veya tıkanıklık nedeniyle su akışı engellendiğinde aşırı ısınabilir. Bu durumda, içteki plastik aksam ısıya maruz kalarak hafif yanık kokusu ve duman oluşturabilir. Sorun genellikle kireç temizliği yapılmadığında ortaya çıkar; bu durumda kireç çözücü (descaling) işlemi uygulanmalıdır. 3. Elektriksel Arıza veya Kısa Devre Duman çıkışı bazen elektrik devrelerinde kısa devre veya rezistans yanması gibi ciddi bir arızaya da işaret eder. Bu belirtiler görülürse cihaz hemen kapatılmalı ve yetkili teknik servisle iletişime geçilmelidir. Bu tür arızalar kullanıcı müdahalesine uygun değildir. Bilgi Notu: Kahve makinesi, kavurma işlemi yapan endüstriyel cihazlar gibi çalışmaz; bu nedenle görünür duman çıkışı hiçbir modelde normal değildir. Belirgin duman ve yanık kokusu, cihazın içindeki plastik, kahve kalıntısı veya devre elemanlarının yanmakta olduğuna işaret eder. Kısaca: - Isıtıcı plakaya sıvı dökülmüş olabilir. - İç aksam kireç veya tıkanıklık nedeniyle aşırı ısınmış olabilir. - Elektriksel arıza varsa cihazı fişten çekip servise gönderin. - Normal çalışma sırasında sadece buhar çıkışı olmalıdır, duman değil.