to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kahve Makinesinde Isıtma Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik em 6395 tam otomatik kahve makinesini 31 Ekim tarihinde Gazioğlu Dayanıklı Tüketim firmasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kahveyi ılık yapıyor, suyu ve sütü yeterince ısıtmıyor. Makine herhangi bir uyarı vermiyor ancak içeceklerin sıcaklığı normal bir kahve makinesinden beklenen seviyede olmuyor.
Şu ana kadar yetkili servise veya mağazaya başvuru yapmadım. Ürünün sıfır alınmış olmasına rağmen baştan beri bu sorunu yaşatması sebebiyle cihazda bir arıza ya da üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.
Arçelik’ten ve ürünü aldığım firmadan, kahve makinesinin teknik olarak incelenmesini, sorunun net şekilde tespit edilmesini ve çözülmesini talep ediyorum. Sorun giderilemiyorsa veya ürün hatalıysa, değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hemen aradılar ve yakından ilgilendiler Servis aynı saat illlde teöasökuedu ç. Teşekkürler
